電商行業(yè)下半場以“智”提“質”　2024數(shù)字商務行業(yè)產業(yè)鏈及前景趨勢分析

• 方蔓桃 2024年5月23日 來源：百度 1247 81
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此外，數(shù)字商務行業(yè)產業(yè)鏈還涉及到許多其他環(huán)節(jié)，如支付服務、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷等。這些環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、相互依存、相互支撐，共同構成了數(shù)字商務生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)商業(yè)流通、信息流通、資金流通等多方面的互聯(lián)互通。

雖然當前電商行業(yè)進入存量時代，整體增速放緩，但由于存在消費分層需求變化、產業(yè)結構升級、城市化進程等多種因素，電商行業(yè)每年仍有增量增長。

據(jù)商務部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國電商交易總額由2018年的31.63萬億元增長至2022年的43.83萬億元，實物商品網(wǎng)上零售額占社零總額的比重超過四分之一，連續(xù)11年成為全球最大網(wǎng)絡零售市場。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年數(shù)字商務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》顯示：

數(shù)字商務產業(yè)鏈分析

數(shù)字商業(yè)內容：物理商品通過數(shù)字技術內容化改造后形成的新數(shù)字形態(tài)，是商品在數(shù)字經(jīng)濟里的數(shù)字身份。

數(shù)字供應鏈：通過數(shù)字化技術，如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，優(yōu)化供應鏈管理，實現(xiàn)庫存信息的及時高效追蹤，推進物流降本增效。

數(shù)字運營：利用數(shù)字技術提升運營效率，如通過智能銷售預測、改進客戶搜索功能、提升客戶購買轉化率、推動物流流程自動化等。

數(shù)字服務：圍繞消費者體驗對零售服務環(huán)節(jié)進行數(shù)字化改造，如利用人工智能、VR/AR/XR等數(shù)字技術，為用戶提供數(shù)字營銷和個性化體驗有關的一系列數(shù)字化的服務，如擴展現(xiàn)實場景、虛擬客服、導購機器人、個性化推薦等。

此外，數(shù)字商務行業(yè)產業(yè)鏈還涉及到許多其他環(huán)節(jié)，如支付服務、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷等。這些環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、相互依存、相互支撐，共同構成了數(shù)字商務生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)商業(yè)流通、信息流通、資金流通等多方面的互聯(lián)互通。

今年以來，相關領域繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢——

看消費，一季度，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長11.6%，增速比上年全年加快3.2個百分點，對社會消費品零售總額增長的拉動超過2個百分點;其中，吃類、穿類和用類分別增長21.1%、12.1%和9.7%。直播帶貨、即時零售等電商新模式快速發(fā)展，對線上消費增長的拉動作用明顯。

看貿易，一季度，我國跨境電商進出口5776億元，增長9.6%;其中，出口4480億元，進口1296億元?？缇畴娚讨黧w規(guī)模持續(xù)擴大?！半S著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢，已成為全球貿易的一股‘新勢力’?！焙ｊP總署統(tǒng)計分析司司長呂大良說。

數(shù)字商務前景趨勢分析

聚焦數(shù)字商務，此次《行動計劃》提出發(fā)展目標：到2026年底，商務各領域數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、融合化水平顯著提升，數(shù)字商務規(guī)模效益穩(wěn)步增長，產業(yè)生態(tài)更加完善，應用場景不斷豐富，國際合作持續(xù)拓展，支撐體系日益健全。商務領域數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)增長，網(wǎng)絡零售規(guī)模保持全球第一，跨境電商增速快于貨物貿易增速，貿易電子單據(jù)使用率達到國際平均水平，數(shù)字貿易整體規(guī)模持續(xù)擴大。

激發(fā)農村消費潛力。實施農村電商高質量發(fā)展工程，培育一批農村電商直播基地和縣域數(shù)字流通龍頭企業(yè)，組織開展農村直播電商相關活動，推動農產品產業(yè)鏈數(shù)字化轉型。

促進內外貿市場對接。促進跨境電商零售進口行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，以全球好物為我國消費者提供多樣化選擇。引導電商平臺設立外貿優(yōu)品內銷專區(qū)、專場等，幫助外貿企業(yè)拓展國內市場，滿足消費者多元化需求。

推動商貿流通領域物流數(shù)字化發(fā)展。打造一批數(shù)字化服務平臺，加強物流全鏈路信息整合，推廣使用智能倉配、無人物流設備，加快標準托盤、周轉箱(筐)等使用，提高配送效率，降低物流成本。

商務部辦公廳關于《加快數(shù)字商務建設 服務構建新發(fā)展格局的通知》中提到扶持數(shù)字商務技術創(chuàng)新。持續(xù)開展數(shù)字商務企業(yè)培育和動態(tài)管理，指導國家電子商務示范基地發(fā)揮產業(yè)集聚優(yōu)勢，在土地、技術、人才等方面提供支持。著力推進商業(yè)科技發(fā)展，鼓勵企業(yè)積極開展5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進信息技術在商務領域應用創(chuàng)新，拓展電子發(fā)票、電子合同、電子檔案應用范圍，提升無接觸服務、云展會等新興商業(yè)模式和場景應用水平，全面提升企業(yè)核心競爭力。鼓勵各地積極打造本地區(qū)具有典型創(chuàng)新性和發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)字商務行業(yè)龍頭和領軍企業(yè)，通過探索創(chuàng)新扶持政策、遴選商業(yè)科技創(chuàng)新項目、編發(fā)商業(yè)科技應用案例等方式，有效增強商務領域數(shù)字技術應用能力。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年數(shù)字商務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。

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