中國(guó)融合通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2023

• 陳澤芳 2023年6月9日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1069 68
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隨著企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商和客戶(hù)之間的溝通越來(lái)越緊密，通過(guò)統(tǒng)一通信實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同的訴求已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)烈?！敖y(tǒng)一通信”也正朝著提供“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何設(shè)備”無(wú)差別溝通的目標(biāo)大步邁進(jìn)，在這個(gè)過(guò)程中，隨著技術(shù)的變革和演進(jìn)，移動(dòng)性、視頻化、云協(xié)作和社交元素增加將

融合通信產(chǎn)品在推廣應(yīng)用過(guò)程中需整合傳統(tǒng)信息化產(chǎn)品，該類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品具有類(lèi)型較多、已投入使用時(shí)間較長(zhǎng)、在不同應(yīng)用場(chǎng)景需求差異較大等特點(diǎn)，導(dǎo)致目前該領(lǐng)域已有參與者及潛在參與者較多、集中度較低、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為復(fù)雜。鑒于融合通信的優(yōu)越性以及融合通信在未來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有中興、華為、網(wǎng)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技等廠家加入到融合通信產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，在國(guó)內(nèi)也占據(jù)了一定的市場(chǎng)，打破了思科在國(guó)際市場(chǎng)上的壟斷。

融合通信是以IP通信為基礎(chǔ)，以VoIP、視頻通信、多媒體會(huì)議、協(xié)同辦公、通信錄以及即時(shí)通信等為核心業(yè)務(wù)能力的，無(wú)論用戶(hù)在哪兒都可以接入到網(wǎng)絡(luò)享有統(tǒng)一通信的各種服務(wù);統(tǒng)一通信平臺(tái)還可以使用戶(hù)通過(guò)多樣化的終端、以IP為核心的統(tǒng)一控制和承載網(wǎng)以及融合的業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)通信的統(tǒng)一和用戶(hù)體驗(yàn)的統(tǒng)一。統(tǒng)一通信能夠適應(yīng)不同行業(yè)甚至不同企業(yè)的通信需求，與企業(yè)的應(yīng)用相結(jié)合，例如可以與OA/CRM系統(tǒng)、郵件和辦公軟件以及第三方應(yīng)用的集成等。

中國(guó)融合通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2023

5G處于從服務(wù)人到服務(wù)于行業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，在這個(gè)過(guò)程中5G面臨一些問(wèn)題。在人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方，5G蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋有經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì);但在5G服務(wù)于垂直行業(yè)時(shí)，垂直行業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍可能跟人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不一定正相關(guān)。6G的應(yīng)用中，數(shù)字孿生、虛擬世界、元宇宙、數(shù)字中國(guó)，以及未來(lái)的數(shù)字地球，也需要全球覆蓋的網(wǎng)絡(luò)。從6G愿景來(lái)看，一方面是面向物的連接，希望實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生和萬(wàn)物互聯(lián);另一方面是面向人的連接，希望承載虛擬世界和元宇宙。陳山枝認(rèn)為，面向物的時(shí)候，過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平是不能滿(mǎn)足要求的，而是需要覆蓋空中、海洋、森林、沙漠、偏遠(yuǎn)地區(qū)。

隨著企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商和客戶(hù)之間的溝通越來(lái)越緊密，通過(guò)統(tǒng)一通信實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同的訴求已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)烈?！敖y(tǒng)一通信”也正朝著提供“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何設(shè)備”無(wú)差別溝通的目標(biāo)大步邁進(jìn)，在這個(gè)過(guò)程中，隨著技術(shù)的變革和演進(jìn)，移動(dòng)性、視頻化、云協(xié)作和社交元素增加將成為統(tǒng)一通信未來(lái)發(fā)展的四大趨勢(shì)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2026年中國(guó)融合通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

融合通信產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)備包括指揮調(diào)度服務(wù)器、智能導(dǎo)控服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)、敏捷路由器、音視頻編解碼設(shè)備、融合通信服務(wù)平臺(tái)、通信網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備以及各類(lèi)通信指揮終端等，以及自主研發(fā)的核心軟件，并可根據(jù)需求進(jìn)一步構(gòu)成富媒體指揮調(diào)度、智能導(dǎo)控、敏捷網(wǎng)絡(luò)控制等典型應(yīng)用系統(tǒng)。交付形態(tài)包括由基礎(chǔ)設(shè)備根據(jù)需求組成的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品和單個(gè)基礎(chǔ)設(shè)備。

融合通信業(yè)務(wù)擺脫了傳統(tǒng)通信方式服務(wù)地域方面的限制.為用戶(hù)提供了更為便捷的通信服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)于通信業(yè)務(wù)質(zhì)量的接納程度相對(duì)較高.在滿(mǎn)足用戶(hù)P2P媒體流基本使用需求的基礎(chǔ)上，即可實(shí)現(xiàn)融合通信業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。融合通信服務(wù)集中部署服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架形式，實(shí)現(xiàn)了通信運(yùn)營(yíng)集約化.用戶(hù)在服務(wù)地域方面的區(qū)分被淡化。

融合通信(RCS)包含許多種通信系統(tǒng)或模式，其中包含統(tǒng)一訊息，協(xié)作，以及交互系統(tǒng)，實(shí)時(shí)和近實(shí)時(shí)通信與交易申請(qǐng)等。從企業(yè)機(jī)構(gòu)的通信業(yè)務(wù)來(lái)看，主要包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部人員之間的通信，主要以有效協(xié)同工作為目標(biāo);二是企業(yè)與客戶(hù)之間的通信，一般以聯(lián)絡(luò)中心/呼叫中心的形式存在，并與企業(yè)的CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)密切配合，以便企業(yè)最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，由此為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。不論是企業(yè)內(nèi)部通信，還是企業(yè)與客戶(hù)之間的通信，都將是融合通信的巨大應(yīng)用領(lǐng)域。

從企業(yè)機(jī)構(gòu)的通信業(yè)務(wù)來(lái)看，主要包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部人員之間的通信，主要以有效協(xié)同工作為目標(biāo);二是企業(yè)與客戶(hù)之間的通信，一般以聯(lián)絡(luò)中心/呼叫中心的形式存在，并與企業(yè)的CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)密切配合，以便企業(yè)最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，由此為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。不論是企業(yè)內(nèi)部通信，還是企業(yè)與客戶(hù)之間的通信，都將是融合通信的巨大應(yīng)用領(lǐng)域。

想要了解更多融合通信行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2026年中國(guó)融合通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2026年中國(guó)融合通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  融合通信行業(yè)研究報(bào)告主要分析了融合通信行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、融合通信市場(chǎng)供需求狀況、融合通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和融合通信主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)融合通信行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。中研普華憑...

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