為“急、忙、忘”兜底的跑腿服務(wù) 跑腿服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

• 2022年9月30日 WuAoYan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1470 97
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跑腿經(jīng)濟(jì)指的是什么?隨著即時(shí)物流的發(fā)展，由于消費(fèi)者不便出門或者希望節(jié)約時(shí)間，出現(xiàn)幫辦事、同城取送、代買物品等非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的新型服務(wù)形式，稱之為跑腿服務(wù)。

為“急、忙、忘”兜底的跑腿服務(wù)

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活下，即時(shí)消費(fèi)需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2014年到2021年，中國(guó)即時(shí)物流用戶規(guī)模從1.24億人增長(zhǎng)到6.33億人。在“急、忙、忘”等常見(jiàn)的需求場(chǎng)景下，便捷高效、更具時(shí)效性的跑腿正成為增速最快的新興賽道之一。

跑腿經(jīng)濟(jì)指的是什么?隨著即時(shí)物流的發(fā)展，由于消費(fèi)者不便出門或者希望節(jié)約時(shí)間，出現(xiàn)幫辦事、同城取送、代買物品等非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的新型服務(wù)形式，稱之為跑腿服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)跑腿經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)131億元，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至664億元。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

近年來(lái)，即時(shí)需求爆發(fā)，很大程度上推動(dòng)了跑腿經(jīng)濟(jì)的迅速成長(zhǎng)。從餐飲外賣到零售用品，再到跑腿服務(wù)，傳統(tǒng)的生活消費(fèi)方式正在發(fā)生變化，消費(fèi)者對(duì)“萬(wàn)物到家”的即時(shí)性要求也在全面提升。跑腿服務(wù)的出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者足不出戶、節(jié)約時(shí)間等更具個(gè)性化的需求。

國(guó)內(nèi)最早成規(guī)模發(fā)展的跑腿公司，是在2005年成立的南京110跑腿公司，其樹(shù)立了跑腿規(guī)范運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。此外，美團(tuán)、餓了么、順豐、UU等企業(yè)都推出了跑腿業(yè)務(wù)，催生出一片龐大而極具潛力的市場(chǎng)。

跑腿與快遞不同，快遞行業(yè)就目前來(lái)看，其市場(chǎng)為企業(yè)貨物或者文件的派送;而“跑腿”則主要以家庭或個(gè)人和企業(yè)的各種需要為市場(chǎng)導(dǎo)向，則更重于生活所需方面。

根據(jù)中國(guó)跑腿服務(wù)提供者的類型，市場(chǎng)參與者可分為兩類：一類為單一服務(wù)型，以閃送、順豐同城為代表，主要通過(guò)自建運(yùn)力提供服務(wù)一;類為平臺(tái)服務(wù)型，是由綜合服務(wù)平臺(tái)衍生出的跑腿服務(wù)，如美團(tuán)跑腿、餓了么跑腿，能借助平臺(tái)豐富商流及運(yùn)力規(guī)模優(yōu)勢(shì)提供穩(wěn)定服務(wù)體驗(yàn)。

跑腿服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

受時(shí)間和空間以及生活習(xí)慣，乃至工作上的影響，越來(lái)越多的用戶在用跑腿來(lái)滿足自己同城取送的需要，像餐飲、文件、生活用品，還有節(jié)日期間的蛋糕、鮮花，數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品，使用過(guò)跑腿取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買東西;幫排隊(duì)、個(gè)人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場(chǎng)景，分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外，工作需要給別人送文件、經(jīng)營(yíng)需要給顧客發(fā)貨等工作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的需求也較為常見(jiàn)。

在消費(fèi)人群方面，80后、90后使用服務(wù)的頻率較高，已然成為跑腿消費(fèi)的主力軍，26-30歲和31-40歲消費(fèi)者使用跑腿頻率較高，集中在每月使用1-4次和5-10次，比例合計(jì)均超過(guò)七成。

從地域來(lái)看，一二線城市消費(fèi)者已逐步形成了跑腿服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣，分別有40.9%、34.3%和38.0%的一線、新一線、二線城市消費(fèi)者，跑腿服務(wù)月花費(fèi)為50-100元，而36.7%的三、四線城市消費(fèi)者該項(xiàng)月花費(fèi)在50元以內(nèi)。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)跑腿(60.1%)是消費(fèi)者最常使用的跑腿。美團(tuán)跑腿憑借豐富商流和運(yùn)力規(guī)模優(yōu)勢(shì)，能夠提供穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)，并在技術(shù)創(chuàng)新加持下，制造更貼近消費(fèi)者的差異化服務(wù)，目前已成長(zhǎng)為消費(fèi)者最常使用的頭部跑腿品牌。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告根據(jù)跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)跑腿服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

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