2022中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展黃金時(shí)間

• 2022年9月24日 ChenZeFang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 310 13
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我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)自萌芽以來(lái)，已歷經(jīng)探索期(1998-2011)、市場(chǎng)啟動(dòng)期(2012-2016)，目前正處于高速發(fā)展期(2017-2025)，預(yù)計(jì) 2025 年后步入應(yīng)用成熟期。

我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)自萌芽以來(lái)，已歷經(jīng)探索期(1998-2011)、市場(chǎng)啟動(dòng)期(2012-2016)，目前正處于高速發(fā)展期(2017-2025)，預(yù)計(jì) 2025 年后步入應(yīng)用成熟期。醫(yī)藥電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)藥電商”)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的核心變現(xiàn)模式之一。醫(yī)藥電商是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。

按照用戶類型的不同，醫(yī)藥電子商務(wù)主要分為 B2B、B2C 以及 O2O 三類。B2B 模式主要為企業(yè)服務(wù)，分為政府主導(dǎo)的 B2B 采購(gòu)平臺(tái)和藥企 B2B。B2C 主要為個(gè)人提供藥品服務(wù)，按照是否為自營(yíng)可分為自營(yíng)式和平臺(tái)式。此外，C 端用戶還可以在 O2O 平臺(tái)線上下單買藥，線下享受服務(wù)。

隨著2004年我國(guó)政策解除對(duì)醫(yī)藥電商的限制，醫(yī)藥電商概念正式提出，我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在政策以及社會(huì)需求的推動(dòng)下經(jīng)歷了探索期到目前疫情之后的黃金發(fā)展期，商業(yè)模式逐漸成熟，市場(chǎng)也初具規(guī)模。近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略地位逐漸上升，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到各級(jí)政府的高度重視和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的重點(diǎn)支持。國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展，醫(yī)藥電商作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重要組成部分，也在國(guó)家政策的支持下向好發(fā)展。

2021 年 4 月，我國(guó)發(fā)布《關(guān)于服務(wù)―六穩(wěn)‖―六?！M(jìn)一步做好―放管服‖改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》，明確在確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品以外的處方藥。2021 年 9 月，我國(guó)發(fā)布《“十四五“全民醫(yī)療保障規(guī)劃》，鼓勵(lì)提高醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)和安全保障能力，支持藥店連鎖化、專業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展，依托全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺(tái)，支持電子處方流轉(zhuǎn)。隨著監(jiān)管政策的進(jìn)一步完善與開放，醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來(lái)高速發(fā)展。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)政策頻出，醫(yī)療改革不斷深化，隨著互聯(lián)網(wǎng)藥品交易 A 證、B證、C 證取消審批，我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)準(zhǔn)入門檻降低，市場(chǎng)進(jìn)一步開放，多元化的市場(chǎng)主體加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局醫(yī)藥電商領(lǐng)域的背景下，行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)逐步凸顯，其中綜合電商平臺(tái)領(lǐng)域以阿里健康、京東健康為主要代表，垂直醫(yī)藥電商平臺(tái)領(lǐng)域以平安好醫(yī)生、藥房網(wǎng)商城等為典型代表。

從醫(yī)藥電商三類經(jīng)營(yíng)模式看，B2B 模式下，以藥師幫、小藥藥、藥京采為代表，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)新進(jìn)者切入較難。B2C 模式下，京東健康和阿里健康是行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)，以自營(yíng)為主，兼顧平臺(tái)模式，營(yíng)收規(guī)模約在 200-300 億元。其余代表企業(yè)還有以康愛(ài)多、健客為代表的純自營(yíng)醫(yī)藥電商，以及老百姓、大參林等代表的大型連鎖藥房，其自建線上網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也入駐京東、天貓等綜合型平臺(tái)進(jìn)行分銷。O2O 模式下代表性企業(yè)分為兩類，一是以叮當(dāng)快藥為代表的自營(yíng) O2O，通過(guò)自建供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。二是以美團(tuán)、餓了么為代表的外賣平臺(tái)，依托于自身用戶群體以及配送團(tuán)隊(duì)，拓展送藥服務(wù)，與當(dāng)?shù)厮幍旰献鹘⒐?yīng)網(wǎng)絡(luò)。

我國(guó)藥品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)都受到政府的嚴(yán)格管控，在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間，醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)拓展緩慢，藥品終端銷售牽涉到整個(gè)藥品利益鏈，尤其是處方藥，銷售的主要陣地是在醫(yī)院內(nèi)。隨著近年來(lái)，我國(guó)相繼出臺(tái)政策支持網(wǎng)售處方藥發(fā)展，網(wǎng)售處方藥大有“有條件放開”之勢(shì)。隨著藥占比控制、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零加成、帶量采購(gòu)政策實(shí)施，藥品逐漸從醫(yī)療機(jī)構(gòu)中剝離出來(lái)，處方藥外流加速?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)我國(guó)醫(yī)藥電商處方藥市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為行業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁動(dòng)力。

在政策引導(dǎo)下，藥企逐步開啟降本增效意識(shí)，展開數(shù)字化營(yíng)銷成為其成本控制的重要手段。而與醫(yī)藥電商合作，不僅可以實(shí)現(xiàn)線上線下資源的聯(lián)通，縮短營(yíng)銷傳播距離，還能夠以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，針對(duì)藥品研發(fā)和管理，精準(zhǔn)識(shí)別市場(chǎng)需求，為醫(yī)藥企業(yè)提供決策參考。未來(lái)，隨著更多醫(yī)藥企業(yè)提出數(shù)字化營(yíng)銷需求，醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥電商之間的合作將進(jìn)一步加深。

收益于近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的快速發(fā)展，我國(guó)醫(yī)藥電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。在2020年新冠疫情爆發(fā)的情況下，我國(guó)對(duì)于線上醫(yī)療的需求快速增長(zhǎng)，加上國(guó)家政策的大力扶持，使得資本的目光開始聚焦于醫(yī)藥電商行業(yè)，近年來(lái)行業(yè)投融資不斷加碼?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在需求、政策、資本三重利好的背景下，醫(yī)藥電商行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展黃金時(shí)間。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數(shù)據(jù)，并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲獲取更多行業(yè)分析及相關(guān)數(shù)據(jù)可以點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2022-2027年中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》。

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  隨著醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研...

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