近年來壽險業(yè)市場化改革逐步深化，通過對壽險行業(yè)進行一定的約束，引導行業(yè)回歸保險的本源，追求有價值、有溫度的發(fā)展。
近年來壽險業(yè)市場化改革逐步深化，通過對壽險行業(yè)進行一定的約束，引導行業(yè)回歸保險的本源，追求有價值、有溫度的發(fā)展。保險公司要完善業(yè)務結構，逐步擺脫只靠規(guī)模不靠質量的發(fā)展模式，把更多精力投入到人民群眾需要的安全產品開發(fā)上。近兩年，占市場份額60%以上的上市保險公司證券業(yè)務年增長率一直保持在20%以上，有的甚至超過60%。那些率先進行業(yè)務結構調整和動能轉換的企業(yè)，在經歷了增速放緩的“陣痛”后，以更好的數量和質量、更好的后勁，大踏步走上了高質量發(fā)展的道路。
保險是較為復雜的金融產品，供需雙方往往信息不對稱。因此，要通過行之有效的監(jiān)管保護消費者合法權益不受侵害。去年以來，監(jiān)管部門接連出臺文件，細化重大疾病保險定義，規(guī)范意外險手續(xù)費、理賠標準，明確健康險“消費型”險種定位和費率動態(tài)調整機制，強化人身保險精算監(jiān)管，明確分紅險紅利分配等，建立起更加完善、有序、透明的人身險市場運行監(jiān)管框架，從精算定價、產品條款到營銷規(guī)范，修補以往的監(jiān)管短板和盲區(qū)，進一步筑牢了行業(yè)發(fā)展根基。
2021年3月，中國保險行業(yè)協(xié)會對外發(fā)布《2020年壽險電話營銷行業(yè)經營情況分析報告》(以下簡稱《報告》)，2020年壽險電銷規(guī)模保費較2019年同比下滑22.5%，為136億元;截止12月末，總銷售人力為64362人，較2019年底同比減少3.9%。
《報告》顯示，2020年，共有21家人身險公司經營壽險電銷業(yè)務，其中中資公司12家，外資公司9家，占比分別為57%和43%，與2019年底一致，經營主體保持穩(wěn)定。
2020年，壽險電銷產品結構持續(xù)調整。人壽保險實現規(guī)模保費28.6億元，較去年同比下滑26.7%，占比為21%，取代健康險成為第二大險種。健康險實現規(guī)模保費26.6億元，較去年同比下滑41%，占比為19.6%。意外險實現規(guī)模保費為17.1億元，較去年同比下滑45.9%，占比12.6%。
作為主力險種，年金保險累計實現規(guī)模保費63.7億元，較去年同比增長6.5%，占比為46.8%。其中，非養(yǎng)老年金保險實現規(guī)模保費62.1億元，較2019年同比增長10.5%，養(yǎng)老年金保險實現規(guī)模保費1.6億元，同比下滑55.6%。
2020年，壽險電銷行業(yè)銷售人力持續(xù)下滑。截至12月末，總銷售人力為64362人，較2019年底同比減少3.9%。值得一提的是，2019年，壽險電銷行業(yè)銷售人力已較上年下降超過1萬人。中國保險行業(yè)協(xié)會表示，銷售人員流動仍是影響壽險電銷行業(yè)發(fā)展的關鍵因素。
人民生活水平的提高。目前我國人均GDP已突破1萬美元大關，國際保險業(yè)發(fā)展歷程表明，邁上這個臺階后，居民對保險業(yè)的潛在需求將會全面迸發(fā)。中共中央、國務院近日印發(fā)《關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》，進一步明確了商業(yè)保險在建設醫(yī)療保障制度體系中的作用，要求豐富健康保險產品供給，用足用好商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策，研究擴大產品范圍，成為國家醫(yī)保改革的重要抓手。人身險行業(yè)迎來更為廣闊的發(fā)展空間。
疫情爆發(fā)后，讓我們對于社會保障行業(yè)也有了一定的新思考，也讓人們對商業(yè)保險在公共衛(wèi)生治理體系中的作用有了新的期待。只有不斷改革和突破，壽險業(yè)才能真正發(fā)揮穩(wěn)定人民生活、改善社會福利的作用。
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2021-2025年中國人壽保險行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
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