2020金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 2020年9月14日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 765 46
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隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進。

2020金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進。在廣泛的領(lǐng)域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務(wù)外包的鼎力支撐?，F(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，對客戶需求進行科學分析。據(jù)初步調(diào)查，五年前，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗提供服務(wù)的占70%以上，而目前利用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化提供服務(wù)的占70%以上。越來越多的金融機構(gòu)嘗試將一些業(yè)務(wù)如金融衍生品、設(shè)計的研發(fā)、金融數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，委托給外部供應商。有利于金融企業(yè)補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產(chǎn)、降低區(qū)域風險。

近年來，在國家政府部門一系列支持政策，以及宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展、技術(shù)進步，國內(nèi)企業(yè)外包需求和承接外包能力的因素推動下，我國外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速，目前已經(jīng)發(fā)展成為僅次于印度的全球第二大服務(wù)外包國。2018年我國企業(yè)全年承接服務(wù)外包合同額13233.4億元人民幣，同比分別增長8.6%;執(zhí)行額9597.4億元，同比增長12.9%，再創(chuàng)歷史新高。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2019年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額15699.1億元，執(zhí)行額首次突破萬億元，達到10695.7億元，再創(chuàng)歷史新高。其中，高端業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展：2019年我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包執(zhí)行額2894億元，同比增長9%，占離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額的半壁江山。

《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“十三五”時期服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，到2020年，中國企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元，年均增長10%以上。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，數(shù)字化、智能化的高技術(shù)含量、高附加值服務(wù)外包比重明顯提升。2020年上半年，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額6795.3億元，執(zhí)行額4501.3億元，同比分別增長5.9%和10.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額4038.3億元，同比增長1.8%，執(zhí)行額2677.3億元，同比增長10.4%，成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。31個服務(wù)外包示范城市承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2307.8億元，同比增長8.6%，占全國的86.2%。2020年二季度以來，國內(nèi)疫情得到了有效控制，復工復產(chǎn)有序推進，也為服務(wù)外包業(yè)務(wù)持續(xù)增長提供了重要保障。6月份當月，中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2126.4億元，執(zhí)行額1390.2億元，同比分別增長33.7%和15%。

當前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，為中國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機遇。順應這一發(fā)展趨勢，2020年1月份，商務(wù)部等8部門出臺《關(guān)于推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導意見》，從加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程、推動重點領(lǐng)域發(fā)展、構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、加強人才培養(yǎng)、培育壯大市場主體、推進貿(mào)易便利化6方面為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展方向。

云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應用，可能推動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構(gòu)在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效，金融改革創(chuàng)新也為金融外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機遇 ，與此同時，加強規(guī)范和防范風險不能忽視。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務(wù)發(fā)展提供了機會，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)發(fā)展，為服務(wù)外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。

發(fā)展趨勢

隨著科技在金融業(yè)當中的價值轉(zhuǎn)化率不斷提高，第三方服務(wù)的介入和共同參與，對于整個金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。對外開放深化，為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了廣闊的空間，特別是“一帶一路”沿線國家，合作潛力巨大。近年來，中國金融服務(wù)外包快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，結(jié)構(gòu)也不斷優(yōu)化，對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用不斷增強，出現(xiàn)七個趨勢。第一，金融服務(wù)外包發(fā)展技術(shù)已成為金融提高競爭力的一個手段。第二，中國對外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。第三，高端金融服務(wù)外包占比持續(xù)上升，高端業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。第四，金融服務(wù)外包生態(tài)鏈正在形成，由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務(wù)分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發(fā)展。第六，從經(jīng)驗服務(wù)供給向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)供給轉(zhuǎn)變。第七，中國金融服務(wù)外包環(huán)境逐步改善，合作共贏已經(jīng)成為基本的價值取向。

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  2020-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告

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