2020票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2020年7月8日 GuoMeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 316 13
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新興互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)的票源供應(yīng)多元化，為包括主辦方、票務(wù)代理、個(gè)人等提供銷售平臺(tái)， 解決了以往用戶在分散渠道價(jià)格不透明，買票難，買票貴等痛點(diǎn)。

2020票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

新興互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)的票源供應(yīng)多元化，為包括主辦方、票務(wù)代理、個(gè)人等提供銷售平臺(tái)， 解決了以往用戶在分散渠道價(jià)格不透明，買票難，買票貴等痛點(diǎn)。區(qū)別于戰(zhàn)略價(jià)值優(yōu)先的資源型競爭市場，互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)以自身能力為核心的產(chǎn)品服務(wù)競爭市場。同時(shí)不斷優(yōu)化用戶購票體驗(yàn)，在技術(shù)和服務(wù)層面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，近年來取得了快速的發(fā)展，也受到了越來越多資本的青睞。

電子票務(wù)系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼作為通行電子門票，結(jié)合電子技術(shù)、條形碼記錄技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、無線傳輸技術(shù)、精密機(jī)械加工技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加密技術(shù)等諸多高科技技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、防偽等各種門票通道門禁控制管理功能，具有全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理功能，對(duì)于提高各旅游景區(qū)的現(xiàn)代化管理水平有著顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效率。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入快速發(fā)展階段，基于web的電子票務(wù)系統(tǒng)向移動(dòng)票務(wù)方向發(fā)展，其盈利模式也開始有所改變。盈利模式是企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)、創(chuàng)造利潤的模式，主要是指企業(yè)如何在與其他實(shí)體的合作過程中創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)利潤的。盈利模式呈現(xiàn)多樣化的特征，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)角色不同，可以將盈利模式分為三類，即以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商主導(dǎo)的模式、以商家主導(dǎo)的模式和以第三方移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)提供商主導(dǎo)的模式。

截至2018年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，較2017年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)。中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%，全年新增手機(jī)網(wǎng)民6433萬。2018年，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“最后一公里”逐步打通，“數(shù)字鴻溝”加快彌合;移動(dòng)流量資費(fèi)大幅下降，跨省“漫游”成為歷史，居民入網(wǎng)門檻進(jìn)一步降低，信息交流效率得到提升。

截至2018年12月，在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.10億，較2017年底增長3423萬，增長率為9.1%;網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民比例分別為27.5%、30.3%、42.7%和14.5%。其中，預(yù)訂旅游度假產(chǎn)品的用戶規(guī)模增速最快，增長率為35.5%。

2019年春節(jié)檔期間，國內(nèi)電影平均票價(jià)有所回升，一定程度影響普通用戶觀影積極性。頭部票務(wù)平臺(tái)貓眼電影、淘票票等均提前開啟檔期影片19.9元超前預(yù)售，迅速帶動(dòng)用戶購票熱情，為春節(jié)檔點(diǎn)燃第一把火。目前中國電影在線票務(wù)線上化率已近90%，院線自營的單一購票平臺(tái)模式發(fā)展緩慢，整體市場全面集中于以淘票票、貓眼電影為代表的頭部票務(wù)平臺(tái)。隨著線上用戶流量的見頂，以及雙方在全產(chǎn)業(yè)鏈上的深入開發(fā)，二者的競爭也從單純的票務(wù)市場份額逐漸擴(kuò)展到更深層的全產(chǎn)業(yè)鏈布局中。

隨著軌道交通建設(shè)的快速發(fā)展，自動(dòng)售檢票系統(tǒng)需求量越來越大，如果采用進(jìn)口設(shè)備，投資成本勢必增大，所以，國務(wù)院提出軌道交通設(shè)備60%國產(chǎn)化的要求，這無疑也對(duì)AFC系統(tǒng)的國產(chǎn)化提出了相應(yīng)的要求。國家城市軌道交通建設(shè)投資資金約有1%的用于AFC系統(tǒng)建設(shè)投資。

在交通出行“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下，隨著國內(nèi)軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(AFC)新技術(shù)的迅速發(fā)展，各個(gè)城市的軌道交通運(yùn)營商不斷嘗試引入新型支付模式，以豐富地鐵票務(wù)支付形式，給乘客提供更好的出行支付服務(wù)。目前較多城市軌道交通運(yùn)營商將二維碼支付成功運(yùn)用于地鐵通行中，有效解決了地鐵售檢票系統(tǒng)存在的乘客購票效率低、排隊(duì)購票時(shí)間長、車票單次使用成本大，以及地鐵票務(wù)運(yùn)營開銷大等問題。自動(dòng)售檢票系統(tǒng)新增采用手機(jī)二維碼過閘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)乘客只需憑移動(dòng)應(yīng)用APP生成的二維碼即可實(shí)現(xiàn)“刷碼過閘”，為市民和外地游客提供更多便捷的出行體驗(yàn)。

引入“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通理念，以智慧出行服務(wù)為宗旨，顛覆了傳統(tǒng)地鐵票務(wù)模式，減輕了地鐵建設(shè)、運(yùn)營成本、現(xiàn)金管理、設(shè)備維護(hù)等壓力，同時(shí)為乘客提供了更加便捷的乘車體驗(yàn)，在智慧城市建設(shè)過程中，提升了城市品質(zhì)和管理服務(wù)水平。

中國票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展為中國居民的生活和出行帶來巨大便利，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，中國在線票務(wù)市場分額占比逐漸超過70%，未來在線票務(wù)系統(tǒng)將是其發(fā)展趨勢。

欲了解關(guān)于票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2019-2025年中國票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)全景調(diào)研與投資趨勢預(yù)測報(bào)告》

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