老牌旅游企業(yè)紛紛倒閉出局 未來智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 2020年智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策

• 2020年5月11日 LiuMingYue來源：央視財經(jīng) 640 37
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我們都知道疫情對旅游業(yè)的影響是非常大的，3月初，日本神戶夜光郵輪公司宣布，提交破產(chǎn)申請，這是疫情暴發(fā)以來第一家宣告破產(chǎn)的郵輪企業(yè)。德國漢堡中國之旅有限公司，由于疫情原因，旅行團陸續(xù)取消，公司于2月21日向法院申請進入破產(chǎn)保護。

我們都知道疫情對旅游業(yè)的影響是非常大的，3月初，日本神戶夜光郵輪公司宣布，提交破產(chǎn)申請，這是疫情暴發(fā)以來第一家宣告破產(chǎn)的郵輪企業(yè)。德國漢堡中國之旅有限公司，由于疫情原因，旅行團陸續(xù)取消，公司于2月21日向法院申請進入破產(chǎn)保護。作為國內(nèi)簽證行業(yè)的龍頭企業(yè)，百程旅行網(wǎng)沒能熬過寒冬，由于出境人數(shù)的大幅縮減，該公司在2月底宣布關(guān)閉并啟動清算準備。疫情對旅游業(yè)的沖擊從亞太地區(qū)向全球擴散，也在出行住宿、餐飲娛樂等各個領(lǐng)域蔓延。

智慧旅游是什么意思

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。

據(jù)中研研究院《》顯示

未來智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求，智慧旅游建設的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標準。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設中，對于提升旅游行業(yè)形象和服務管理水平具有重要意義，同時也有利于促進管理創(chuàng)新，為旅游服務行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價值，必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過平臺分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導建設。

隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

2016年全年，全域旅游推動旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了較快增長，大眾旅游時代的市場基礎(chǔ)更加厚實，產(chǎn)業(yè)投資和創(chuàng)新更加活躍，經(jīng)濟社會效應更加明顯，旅游業(yè)成為“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的重要力量。

2016年全年，國內(nèi)旅游人數(shù)44.4億人次，比上年同期增長11.0%。其中，城鎮(zhèn)居民31.95億人次，增長14.03%;農(nóng)村居民12.4億人次，增長4.38%。國內(nèi)旅游收入3.94萬億元，增長15.19%。其中城鎮(zhèn)居民花費3.22萬億元，增長16.77%;農(nóng)村居民花費0.71萬億元，增長8.56%。2016全年，入境旅游人數(shù)1.38億人次，比上年同期增長3.8%。其中：外國人2815萬人次，增長8.3%;香港同胞8106萬人次，增長2.0%;澳門同胞2350萬人次，增長2.7%;臺灣同胞573萬人次，增長4.2%。入境旅游人數(shù)按照入境方式分，船舶占3.4%，飛機占16.4%，火車占0.8%，汽車占21.9%，徒步占57.5%。2016全年，國際旅游收入1200億美元，比上年同期增長5.6%。其中：外國人在華花費668億美元，增長10.3%;香港同胞在內(nèi)地花費305億美元，增長2.3%;澳門同胞在內(nèi)地花費76億美元，增長3.1%;臺灣同胞在大陸花費150億美元，增長5.0%。

《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了十三五時期我國旅游業(yè)發(fā)展的主要目標。城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，旅游總收入年均增長11%以上，旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年，旅游市場總規(guī)模達到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業(yè)總收入達到7萬億元。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的綜合貢獻度達到12%，對餐飲、住宿、民航、鐵路客運業(yè)的綜合貢獻率達到85%以上，年均新增旅游就業(yè)人數(shù)100萬人以上。

2020年智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策

用行業(yè)的凈利率來計算投資收益率的話，2017-2019年年均投資收益率大概在12%左右，整體上來看，比較可觀。

具體到單個項目的投資收益，差別會較大，最高的IRR可能會達到20%-30%。這與招標成本密切相關(guān)，同時，也與承建方的運營能力息息相關(guān)。

圖表：2017-2019年中國智慧旅游行業(yè)投資收益分析

資料來源：公開資料整理

智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分，未來將實現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。智慧旅游在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。未來智慧旅游行業(yè)發(fā)展如何?更多詳細分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年智慧旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》。

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