亞馬遜計劃未來三年內開設3000家無人便利店 將威脅到7-11便利店

• 2018年9月20日 GuoMeng來源：騰訊科技 網易科技 1117 72
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據外媒報道，消息人士周三透露，電商巨頭亞馬遜當前正計劃在2021年之前在美國開設3000家AmazonGo無人收銀便利店。

亞馬遜計劃未來三年內開設3000家無人便利店

據外媒報道，消息人士周三透露，電商巨頭亞馬遜當前正計劃在2021年之前在美國開設3000家AmazonGo無人收銀便利店。這種激進而昂貴的擴張將威脅到7-11便利店，Panera Bread、賽百味快餐店，以及街邊比薩店和小吃車。

按照亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的愿景，在繁忙的城市里解決用餐時的擁堵，是亞馬遜重塑實體店購物體驗的最佳方式。消息人士透露，貝佐斯仍在摸索最佳的模式：到底是建立像7-11那樣銷售新鮮預制食品及有限日用百貨的便利店，還是像英國Pret a Manger連鎖店那樣，為匆忙中隨便吃口飯的消費者提供一個就餐的地方。

截至目前，亞馬遜發(fā)言人對此未予置評。這家公司于2016年在西雅圖總部附近開設了首家無人收銀便利店，隨后又在西雅圖開設了兩家，并在芝加哥開設了一家無人收銀零售店。在這些新開設的AmazonGo中，有兩家只提供有限的沙拉、三明治和小吃，表明亞馬遜正在嘗試邊吃邊走這一概念。另外兩家商店，包括第一家AmazonGo，都帶有少量雜貨可供選擇，這使得它更像一家便利店。

購物者使用智能手機應用進入AmazonGo。一旦他們在旋轉門掃描手機，就可以從沙拉、三明治、飲料和小吃中拿取他們想要的東西，然后在收銀機前不停留離開。傳感器和計算機視覺技術檢測購物者拿走的東西，并自動結賬，消除了結賬的排隊等待環(huán)節(jié)。

對亞馬遜而言，最大的挑戰(zhàn)是每一個無人收銀便利店的高昂開設成本。據悉，亞馬遜首家位于西雅圖市區(qū)的AmazonGo單是硬件成本便超過100萬美元。將重點縮小到準備好的食物上可以降低每家零售店的前期成本，因為這需要更少的攝像頭和傳感器。準備好的食物也比食品雜貨有更大的利潤空間，這將有助于縮短商店盈利的時間。

亞馬遜無人收銀零售店的最新消息使得雜貨店和零售競爭對手的股票下跌。沃爾瑪股價一改早盤的升勢，下跌0.6%;塔吉特股價下跌了約1.5%;Kroger股價跌幅最高達到3.1%。

通過提供廣泛的選擇和快捷方便的送貨方式，亞馬遜成為全球最大的在線零售商。在實體店中，亞馬遜強調便利而不是選擇來贏得生意。亞馬遜的其他實體項目包括美國大約20家書店，以及去年收購的天然食品連鎖超市全食市場。AmazonGo是亞馬遜所有實體店中最具特色的。

貝索斯上周在華盛頓出席活動時表示，亞馬遜對實體店“非常感興趣”，但前提是它有新的東西可以提供。他說：“如果我們提供一種‘我也一樣’的產品，它將不起作用?！边@種擴張可能會讓亞馬遜重返投資周期。貝佐斯發(fā)現機會時，愿意在長期計劃上賠錢。據消息人士稱，AWS目前是亞馬遜快速增長、盈利豐厚的業(yè)務。該業(yè)務此前經歷了多年虧損，但貝佐斯一直堅持下去。亞馬遜也經常在國際擴張中賠錢。

開設3000家無人收銀便利店，將會讓亞馬遜成為美國最大的連鎖店之一。據熟悉亞馬遜內部計劃的消息人士稱，這家互聯網巨頭正考慮計劃在今年年底前開設10家無人收銀零售店，2019年在主要的大都會地區(qū)開設大約50家無人收銀零售店，然后在2021年前開設多達3000家。像在西雅圖一樣，在附近開設多家零售店，有助于亞馬遜將食品生產集中在一個為許多商店服務的廚房，從而降低成本。

根據NACS提供的數據，美國目前擁有15.5萬家便利店，其中的12.25萬家便利店與加油站結合在一起。2016年便利店的非燃料銷售總額為2330億美元，香煙和其他煙草產品是最暢銷的商品。

消息人士透露，亞馬遜的目標是人口稠密的城市地區(qū)，那里有許多年輕、忙碌、富裕的居民，他們愿意花比典型的快餐體驗多一點的錢來購買更優(yōu)質的食物。目標位置減少了對郊區(qū)加油站-便利店組合的威脅，但增加了對大城市快速服務餐館的威脅，如地鐵餐館、Panera Bread co和Pret a Manger?？偛吭O在英國的Pret a Manger在全球有450家零售店，包括在紐約、波士頓和芝加哥，專注于新鮮、健康的即食食品。

NACS副總裁杰夫-倫納德(Jeff Lenard)表示，如果定位在城市，AmazonGo更可能會給快速休閑餐飲店構成威脅。“AmazonGo沒有排隊線。成功的關鍵將是方便的地點。如果AmazonGo的位置離人們步行和騎自行車的地方有四分之一英里(約合400米)，這項技術的新穎性就無關緊要了，畢竟距離太遠?！?/p>

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亞馬遜在芝加哥開設無人便利店

據TechCrunch報道，亞馬遜今天宣布在芝加哥開設第一家無人便利店Amazon Go，這是其在西雅圖總部以外開設的首家類似店面，位于富蘭克林街113號。

這家新開的Amazon Go從周一到周五營業(yè)，早上7點開門，晚上8點關門，出售的東西從熱騰騰的飯菜到外賣小吃、套餐，應有盡有。

亞馬遜在2016年首次推出Amazon Go，當時它引入了沒有實體收銀臺的無人收款模式，引起了相當大的關注。首先，購物者必須安裝用iOS或Android版的Amazon Go應用，并使用其亞馬遜憑證登錄。這家門店配備了大量傳感器和電腦視覺智能設備，當商品從貨架上被取下并自動向消費者收費時，這些設備可以檢測到它們。所以你基本上可以把東西放在籃子里，然后無需結賬即可離開。

第一家Amazon Go設在亞馬遜總部所在地西雅圖，幾周前亞馬遜在那里開了第二家店，一周后又開了第三家。亞馬遜此前曾透露，它將把Amazon Go擴展到芝加哥和舊金山，而今天是進軍全美市場的第一步。

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