中國老年人口數(shù)量超2.4億 養(yǎng)老服務機器人吸引眼球

• 2018年8月22日 GuoMeng來源：中新網(wǎng) 重慶商報 1148 74
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中國60周歲及以上老年人口已經(jīng)超過2.4億，隨著人口老齡化加重，養(yǎng)老壓力不斷增加，養(yǎng)老服務機器人也日漸興起。

中國60周歲及以上老人超2.4億

空巢老人的看護問題一直是許多子女心中無法解決的痛點。老人起夜怕摔跤、出門怕迷路、生病了怕突然暈倒無人知曉……

中國60周歲及以上老年人口已經(jīng)超過2.4億，隨著人口老齡化加重，養(yǎng)老壓力不斷增加，養(yǎng)老服務機器人也日漸興起。然而，養(yǎng)老服務機器人真的靠譜嗎?會有多少人愿意和機器人走完生命最后一程?

養(yǎng)老服務機器人吸引眼球

據(jù)悉，早在2016年，工信部、發(fā)改委、財政部就聯(lián)合發(fā)布了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》，到2020年，我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達10萬臺，服務機器人年銷售收入將超300億元，智能養(yǎng)老服務市場藍海依舊。

來自民政部的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底，全國60歲以上老年人口達2.4億，占總?cè)丝诒戎剡_17.3%，平均近4個勞動力贍養(yǎng)一位老人。

有需求就有市場，在年輕人贍養(yǎng)壓力不斷增加的當下，協(xié)助老年人生活的機器人應運而生。

近日，2018年世界機器人大會在北京舉行，現(xiàn)場百余家機器人生產(chǎn)商在大會上展示了各個領域機器人研發(fā)的最新成果。其中，養(yǎng)老和機器人結合的“養(yǎng)老服務機器人”吸引了很多人的眼球。

在大會現(xiàn)場，記者在一家養(yǎng)老服務機器人的展臺，看到一款人形機器人在現(xiàn)場走動。

據(jù)了解，這款機器人目前的主要定位是養(yǎng)老服務，包括移動輔助、衛(wèi)生保潔、行動助力、聊天提醒、安防保護、洗澡清潔、睡眠輔助、健康體檢7大項30余小項功能，是適合在老年人家中和養(yǎng)老院使用的服務型機器人。

臺灣大學講座教授羅仁權在大會論壇上表示，“養(yǎng)老陪護服務型機器人”可以解決老人養(yǎng)護問題，未來有著巨大的市場，甚至未來人們一談到“老人照護”，就會想到陪護機器人產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)人士認為，未來機器人會在助老助殘上大顯身手，機器人產(chǎn)業(yè)如何為中國未來的養(yǎng)老提出解決方案至關重要。

養(yǎng)老機器人應用能力待提升

盡管養(yǎng)老服務機器人已具雛形，前景廣闊，但從現(xiàn)實的應用情況來看，養(yǎng)老服務機器人的使用似乎還有更大的改進空間。

根據(jù)媒體報道，杭州市社會福利中心2016年曾引進一批智能養(yǎng)老機器人，名叫“阿鐵”。它們的任務是監(jiān)護沉痾病人，與老人聊天，提示他們準時吃藥，以及給老人的家人打視頻電話，等等。

對于服務機器人的使用情況，杭州社會福利中心相關工作人員21日對中新網(wǎng)記者表示，目前機器人用得不多了，“阿鐵”的使用范圍僅限于提供一些娛樂功能，“唱唱歌什么的”，并表示中心與“阿鐵”的生產(chǎn)商目前已經(jīng)不再合作。

“在后期的使用過程中，我們發(fā)現(xiàn)這個機器人和我們的工作流程銜接不是很緊密?！痹摴ぷ魅藛T說。

媒體曾上傳過一段視頻，視頻中，老人略帶口音地說：“阿鐵，我非常喜歡你!”，但“阿鐵”的回答卻是：“主人，請你說中國話?！?/p>

業(yè)內(nèi)專家表示，目前國內(nèi)很多服務機器人產(chǎn)品自主性不高，技術含量還應再加強，語音識別技術的準確度與運算速度都要提高。

多家養(yǎng)老服務機器人的生產(chǎn)商對記者表示，他們的產(chǎn)品大多都還在研發(fā)階段，并未投入市場使用，“正在和一些醫(yī)院和養(yǎng)老院談”。

其中一位機器人生產(chǎn)商認為，未來機器人為了更大限度滿足人類的需求，設計上應該從人機交互體驗上越來越傾向于體察人類的情感，機器人也會有更擬人化的形象。

機器人養(yǎng)老，你咋看?

目前，對一款真正意義上的養(yǎng)老服務機器人，許多人既報以期待，又持以懷疑。

海外留學歸來的張晨，已經(jīng)3年沒跟父母一起過年了。張晨對中新網(wǎng)記者表示，“家里子女上班忙，沒有時間照顧老人，養(yǎng)貓養(yǎng)狗能解決問題嗎?而機器人現(xiàn)在可以做到輔助老年人日常生活?！?/p>

張晨現(xiàn)在某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做程序員。他認為，在目前這樣的技術環(huán)境下，機器人服務的內(nèi)容也有局限性，未來需要做到更智能、更人性化。

對于聲稱“可以照顧老人”的機器人，遠離父母工作的獨生女雯雯(化名)提出了自己的擔憂：“機器人的發(fā)展還沒有那么成熟，它有自己的盲區(qū)和局限性，如果在機器人視線范圍之外，老人出現(xiàn)意外了怎么辦?”

雯雯剛剛新婚，未來面臨贍養(yǎng)兩個家庭老人的情況。她表示，機器人目前還不能和人類進行感情交互，如果把本來就缺少陪伴的父母扔給一個無法交流的機器人，那會讓情況更糟糕。

同樣的，知名短視頻博主金蛋曾轉(zhuǎn)發(fā)過一個機器人陪老人走完最后一程的視頻，播放量達到3000多萬。

金蛋認為，雖然機器人養(yǎng)老是一種趨勢，并且也可能是充滿人性的，但是，“把機器人作為替代親情的工具，很可悲的?！?/p>

顯然，對于養(yǎng)老服務機器人，憧憬和擔憂同在。

于是，問題來了，如果是你，你會選擇和機器人度過生命最后一程嗎?或者，你會選擇讓一個機器人陪家里的老人嗎?

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服務機器人市場前景廣闊

資料顯示，2017年底，我國老人數(shù)量已超過2.5億，2030年將超4億。根據(jù)全國老齡工作委員會預測，到2050年，2050年中國老年人口將達到4.8億，約占全球老年人口的四分之一，中國將成為世界上老年人口最多的國家。而2020年，我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達10萬臺，服務機器人年銷售收入將超過300億元。

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