“京東1小時(shí)達(dá)”在京火熱上線

• 2018年5月29日 LiuDaiFeng來(lái)源：新浪 516 28
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  2018-2023年中國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流市場(chǎng)深度全景調(diào)研及“十三五”發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)...

京東1小時(shí)在京火熱上線

日前，京東推出的1小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)在北京地區(qū)測(cè)試上線，目前已基本覆蓋五環(huán)內(nèi)絕大部分區(qū)域，消費(fèi)者只需登錄京東APP搜索“京東1小時(shí)達(dá)”或者進(jìn)入京東生鮮主頁(yè)，便可體驗(yàn)自下單起1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的全新服務(wù)體驗(yàn)。

物流配送快到想象不到

從京東生鮮主頁(yè)購(gòu)買(mǎi)的生鮮產(chǎn)品，用戶(hù)可體驗(yàn)自下單起1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的全新服務(wù)體驗(yàn)，需要注意的是，這里的“1小時(shí)”指的是最長(zhǎng)配送時(shí)間，數(shù)據(jù)顯示，京東1小時(shí)達(dá)絕大部分訂單在30-40分鐘內(nèi)即可完成。不得不說(shuō)，京東的物流無(wú)論從質(zhì)量還是速度上都比其他國(guó)內(nèi)物流公司好，特別對(duì)于生鮮這種對(duì)物流速度有極為苛刻的要求，基本上能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者，快到超乎現(xiàn)象，京東的物流值得用戶(hù)信賴(lài)。

如何做到產(chǎn)品“1小時(shí)達(dá)”的高效性和高質(zhì)量

根據(jù)艾瑞此前發(fā)布的《2018年中國(guó)生鮮電商行業(yè)消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，45%的生鮮網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者希望在1小時(shí)內(nèi)收到貨。所以“1小時(shí)達(dá)”也就成為了生鮮電商向高階進(jìn)化的又一門(mén)檻，在物流能力和配送時(shí)效上領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)電商的京東無(wú)疑擁有著開(kāi)展“1小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)的先天優(yōu)勢(shì)。

在配送速度方面，京東的1小時(shí)達(dá)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)京東京東鋪設(shè)的大量前置倉(cāng)。每個(gè)前置倉(cāng)可以容納300-400個(gè)sku，生鮮產(chǎn)品占比超過(guò)60%。每個(gè)單品只精選1到2款SKU，讓消費(fèi)者可以在最短的時(shí)間內(nèi)挑選到性?xún)r(jià)比最高的商品。同時(shí)還可以根據(jù)不同區(qū)域的用戶(hù)消費(fèi)情況，考慮用戶(hù)的偏向喜好，相應(yīng)地銷(xiāo)售部分專(zhuān)屬產(chǎn)品，贏得用戶(hù)的贊許。

在產(chǎn)品品控方面，京東1小時(shí)達(dá)會(huì)綜合線上與線下的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，嚴(yán)格把控最終進(jìn)入商品池的商品。京東1小時(shí)會(huì)分析多款同類(lèi)別生鮮產(chǎn)品的線上線下的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，綜合考量銷(xiāo)量，品牌和消費(fèi)者口碑等多種因素，最終選取2款左右綜合實(shí)力最強(qiáng)的產(chǎn)品。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“‘1小時(shí)達(dá)’業(yè)務(wù)追求的就是快速和精準(zhǔn)，每個(gè)單品我們只精選1到2款SKU，讓消費(fèi)者可以在最短的時(shí)間內(nèi)挑選到性?xún)r(jià)比最高的商品并享受最快的配送服務(wù)?！?/p>

京東1小時(shí)達(dá)采用自營(yíng)品牌贏得消費(fèi)者信賴(lài)

另外，京東擁有一個(gè)自營(yíng)品牌，一直以來(lái)都獲得了消費(fèi)者的好評(píng)。因?yàn)榫〇|1小時(shí)達(dá)的產(chǎn)品也是自營(yíng)模式，所以京東1小時(shí)達(dá)在產(chǎn)品品控方面的話語(yǔ)權(quán)要高于其他同類(lèi)型服務(wù)。只與大品牌合作，自建果蔬加工中心和肉類(lèi)分揀中心，上線可溯源產(chǎn)品等等讓京東1小時(shí)達(dá)成為了京東為消費(fèi)者打造的又一處安心購(gòu)買(mǎi)生鮮的消費(fèi)場(chǎng)景。

京東1小時(shí)達(dá)面臨的難題

京東在生鮮市場(chǎng)的起步算是比較慢的，也勢(shì)必會(huì)面臨這一方面的缺陷。

1. 如何搶占生鮮市場(chǎng)領(lǐng)頭地位，成為后起之秀。天貓超市已于去年7月在京落地1小時(shí)達(dá)服務(wù)，這意味著京東在這塊領(lǐng)域比天貓超市起步得晚，后面如何與天貓超市搶奪市場(chǎng)，這也是京東1小時(shí)目前所需要考慮的。

2. 京東推出1小時(shí)達(dá)服務(wù)，本質(zhì)上也是需要靠快遞小哥分家配送的，而1小時(shí)達(dá)對(duì)時(shí)間的高要求，也可能意味著需要更多的人力去支配，京東在快遞配送所支出的費(fèi)用會(huì)更高，如何去平衡也是需要解決的問(wèn)題。

3. 當(dāng)面臨網(wǎng)購(gòu)高峰期的時(shí)候，京東是否有足夠的能力去支配最長(zhǎng)1小時(shí)到達(dá)，保證速度上的口碑。

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