從音箱到機器人 智能家居將擁有“性格”

• 2018年2月23日 WuYaNan來源：一財網(wǎng) 581 32
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  2018-2023年中國智能音箱行業(yè)投資策略分析及前景預測報告

  智能音箱是在傳統(tǒng)音箱基礎上增加了智能化功能，這功能體現(xiàn)在兩方面：第一，技術上具備Wi-Fi連接，可語音交互；第二，功能上，可提供音樂、有聲讀物等內容服務，信息查詢、外賣、O2O等互聯(lián)網(wǎng)服務...

人工智能可以讓人類用更少的資源創(chuàng)造更大的社會效益。

過去的2017年，是全球智能家居大戰(zhàn)開打的一年，不料蘋果HomePod意外跳票，直到今年2月9日才正式上市，這令智能音箱的戰(zhàn)火蔓延到了2018年。

自2014年亞馬遜發(fā)布第一代Echo以來，人工智能和深度學習技術已經發(fā)生了天翻地覆的變化，尤其是在認知方面的發(fā)展，比如云識別、圖像識別等等，但一直到最新發(fā)布的蘋果HomePod，智能家居的功能并沒有實現(xiàn)突破。

研究機構預測，未來智能家居的突破可能來自于“情感”?！扒楦腥斯ぶ悄芟到y(tǒng)與情感計算技術和數(shù)據(jù)分析能力將決定智能家居產品的被接受度。”信息技術研究公司Gartner研究總監(jiān)Roberta Cozza對第一財經記者表示。

目前，AI正在產生多種顛覆性力量，重塑人類與個人電子設備技術互動的方式。而隨著第二波潮流的涌現(xiàn)，AI技術將為越來越多的客戶體驗場景帶來附加價值。

Cozza預測，隨著情感人工智能日臻完善，個人設備到2022年將會比親人更加了解我們的情緒狀態(tài)。“情感AI系統(tǒng)和情感計算正在賦予日常物品探測、分析、處理和回應人類感情和情緒的能力，由此提供更加精準的場景信息以及更加個性化的體驗。”她說，“為了緊隨這一趨勢，技術廠商必須將AI融入智能家居設備的方方面面，否則將面臨被邊緣化的危險?！?/p>

這意味著，未來智能音箱將需要逐步向富有情感的情緒智能機器人轉變。

英國情緒機器人公司Emotech創(chuàng)始人莊宏斌認為智能音箱和智能機器人的區(qū)別在于后者擁有“性格”以及可以和人互動。“目前的智能家居產品只是被動式的工具，比如，放在地面的智能音箱如果不被喚醒，沒有接收到命令，它只能被動地靜止在原地?！鼻f宏斌說道。

事實上，情感機器人早在幾年前就已經誕生。2014年，軟銀就宣布將推出一款基于云端的機器人Pepper，擁有人類的感情，也能夠通過判斷人類面部表情和語調的方式，“讀出”人類的感情。隨著與人們互動的增加，Pepper也會變得更加聰明，更加能夠“讀懂”主人的心思，但這款機器人的售價高達2000美元。2016年，索尼也宣布正在研發(fā)一款能夠與人類建立起感情的機器人。但此后一直沒有公布關于這款機器人的更多消息。

業(yè)界對于人工智能是否應該擁有像人類一樣的能力仍然存在分歧，尤其是當機器人能和人類一樣具有情緒和情感的時候，懷疑人士擔心這種情緒可能會被濫用。比爾·蓋茨日前在紐約的一次演講中表示，人工智能可以成為人類的朋友。“人工智能可以讓人類用更少的資源創(chuàng)造更大的社會效益?！彼f。

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