寶潔已老 還能否在如今這個(gè)大牌滿天飛的時(shí)代立足

• 2017年11月7日 ZhangXingYu來源：中國日化 743 44
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  2017-2022年版日化包裝產(chǎn)品入市調(diào)查研究報(bào)告

  在市場競爭日益激烈、新產(chǎn)品層出不窮的今天，要開發(fā)一個(gè)新品并能迅速在市場上推廣其難度是可想而知的。只有經(jīng)過科學(xué)的市場分析、消費(fèi)者分析、競爭對(duì)手的分析，做到有的放矢，才能使企業(yè)開發(fā)的新...

2014年1月8日那天，廣州白云機(jī)場出發(fā)廳的正中區(qū)域，就有10多萬人次的旅客，看到寶潔的決心?？煜踉谶@里開設(shè)了中國區(qū)首個(gè)“機(jī)場概念店”，整個(gè)商店是一個(gè)無封閉的空間，里面的女導(dǎo)購穿著紅色高跟鞋，紅色棉襖，柜臺(tái)與墻上，貼滿了傳統(tǒng)的剪紙與中國結(jié)。

《激戰(zhàn)》里，老拳手最后決定要上生死自負(fù)的“MMA混合格斗”說了句話：“怕，就會(huì)輸一輩子”。如今寶潔已經(jīng)176歲了。

2014年1月8日那天，廣州白云機(jī)場出發(fā)廳的正中區(qū)域，就有10多萬人次的旅客，看到寶潔的決心?？煜踉谶@里開設(shè)了中國區(qū)首個(gè)“機(jī)場概念店”，整個(gè)商店是一個(gè)無封閉的空間，里面的女導(dǎo)購穿著紅色高跟鞋，紅色棉襖，柜臺(tái)與墻上，貼滿了傳統(tǒng)的剪紙與中國結(jié)。

從外面看，這像是一個(gè)置辦年貨的禮品屋，但一面貼滿了化妝及護(hù)理用品圖片，外加眾多二維碼的墻。依然給路過的人，提醒著自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)范。墻是寶潔與1號(hào)店合作的“產(chǎn)品購物墻”，最大功能是，拿著自己的手機(jī)掃一下二維碼，就能在1號(hào)店網(wǎng)站上購買圖片上的商品，可以選擇快遞或現(xiàn)場帶走。

2013年中國電商討論最多的一個(gè)詞——020(實(shí)體店與網(wǎng)購結(jié)合的銷售模式)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴與騰訊還在針鋒相對(duì)地布局探索，制造業(yè)出身的寶潔，就已經(jīng)玩起來了，而且玩得很認(rèn)真很大。

寶潔內(nèi)部稱之為10年來最大的新年?duì)I銷策劃，一改往日實(shí)體網(wǎng)絡(luò)分開的現(xiàn)狀，實(shí)體的沃爾瑪，虛擬的天貓，都在圍繞一個(gè)“送?！钡闹黝}，沃爾瑪?shù)母！按被丶?，天貓的剪紙風(fēng)格“?！被顒?dòng)頁面，都是統(tǒng)一風(fēng)格。當(dāng)然，與1號(hào)店在廣州機(jī)場的合作，是重中之重，完全的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)合體。

寶潔曾經(jīng)是全球廣告之王，在中國也做過央視標(biāo)王，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也沒懈怠。在中國，2007年，博朗在淘寶開設(shè)旗艦店，2009年，玉蘭油在網(wǎng)上做起了預(yù)售。

但仔細(xì)看來，寶潔的互聯(lián)網(wǎng)營銷可以從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代算起，在Web1.0時(shí)期，注重PC端的瀏覽器營銷，投放門戶廣告、百度搜索引擎等。

而在Web2.0時(shí)期，寶潔開始注重用戶的交互作用。這一時(shí)期最典型的一個(gè)例子就是海飛絲的官方微博“海飛絲實(shí)力派”。寶潔便將其設(shè)計(jì)為一個(gè)可以供網(wǎng)民們隨時(shí)參與的游戲應(yīng)用，其粉絲數(shù)目在一個(gè)月內(nèi)提高到了57萬。與此同時(shí)，寶潔還通過與百度合作品牌框等方式與網(wǎng)民互動(dòng)。

再有就是今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期。寶潔與百度合作的“博朗”輕應(yīng)用，大量調(diào)用百度端能力是加強(qiáng)與用戶的交互體驗(yàn)，增強(qiáng)輕應(yīng)用的互動(dòng)性，帶來用戶的活躍度和粘性，最終可以把這些用戶轉(zhuǎn)化成“博朗”的消費(fèi)人群。

在“機(jī)場概念店”開張的同期，1號(hào)店官方新浪微博上，與寶潔合作的送福贏機(jī)票活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)已超過100萬。做一個(gè)對(duì)比，從微博營銷上出名的小米，前不久因?yàn)槔总姸髦榇蛸€，副總裁黎萬強(qiáng)乘機(jī)發(fā)出轉(zhuǎn)發(fā)“雷董打賭”，送100臺(tái)小米的微博，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量為60多萬。

要知道，獲得這個(gè)成績的同時(shí)，寶潔還要做的事還有：與6個(gè)遍布中國的實(shí)體商超，6個(gè)大型電商網(wǎng)站做活動(dòng)，籌備“機(jī)場”概念店，并準(zhǔn)備在微博微信，各類傳統(tǒng)媒體、新媒體、自媒體上傳播。

這還沒有加上備貨、運(yùn)輸、協(xié)調(diào)貨品，對(duì)接公關(guān)公司廣告公司的事。這已不是拼金錢拼頭腦了，而拼的是寶潔百年內(nèi)功，拼的是在中國幾十年的底蘊(yùn)。套用一個(gè)最爛的詞——互聯(lián)網(wǎng)思維，寶潔沒說過這個(gè)詞，但寶潔在網(wǎng)絡(luò)的一招一式，足以令常常談到這個(gè)詞的公司感到高山仰止。

事實(shí)上也是如此，從寶潔出走的中高層，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大展身手，早已不是秘密。網(wǎng)易門戶市場部總經(jīng)理李安、副總裁郭冬東、騰訊互娛副總裁程武、藝龍CEO崔廣福、寶寶樹創(chuàng)始人王懷南……隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代來臨，這份名單也許會(huì)越來越長。

當(dāng)然，精油品牌阿芙、面膜品牌御泥坊、草本概念的芳草集等淘品牌，集體造成寶潔在中國業(yè)績下滑，也是寶潔拼了命，也要在020流行之際，大玩一把的原因。然而寶潔這類公司的努力，給我們普通人帶來的影響是，當(dāng)你用手機(jī)掃一掃付款，然后將商品分享到朋友圈時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已不是一個(gè)枯燥的詞，它是我們這個(gè)時(shí)代的生存狀態(tài)。

與時(shí)俱進(jìn)才是生存之本。

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