gogo無(wú)人超市：“雙通道”模式 達(dá)成效率最大化

• 2017年10月30日 lihuizhen來(lái)源：頭條四川 1466 97
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  2017-2022年中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌連鎖行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資規(guī)劃研究分析報(bào)告

  第一章 2017年全球運(yùn)動(dòng)品牌連鎖運(yùn)行狀況淺析 第一節(jié) 2017年全球運(yùn)動(dòng)品牌連鎖運(yùn)行環(huán)境分析 一、美國(guó)次貸危機(jī)對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌連鎖行業(yè)的影響 二、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快 三、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的城市...

目前，無(wú)人超市的玩家眾多，不同玩家的經(jīng)營(yíng)模式及目的各各不同，競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)序，隨著行業(yè)先行者繽果盒子在上海的首批無(wú)人超市的關(guān)閉，給行業(yè)的未來(lái)發(fā)展埋下陰霾，為何選擇此時(shí)大力布局無(wú)人超市?

無(wú)人便利店太小?無(wú)人超市又來(lái)蹭了一波熱點(diǎn)。10月28日，位于成都青羊萬(wàn)達(dá)及大悅城的兩家gogo無(wú)人超市同時(shí)展開“千人體驗(yàn)”大會(huì)，作為西南首家落地的無(wú)人超市，當(dāng)天兩家gogo無(wú)人超市共迎來(lái)2438人次的熱情參與，場(chǎng)面異常火爆!

“11月7日，gogo無(wú)人超市將在新的城市開設(shè)新點(diǎn)位，更多的布局正在有序進(jìn)行中”，成都gogo無(wú)人超市創(chuàng)始人楊元表示。

目前，無(wú)人超市的玩家眾多，不同玩家的經(jīng)營(yíng)模式及目的各各不同，競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)序，隨著行業(yè)先行者繽果盒子在上海的首批無(wú)人超市的關(guān)閉，給行業(yè)的未來(lái)發(fā)展埋下陰霾，為何選擇此時(shí)大力布局無(wú)人超市?

在楊元看來(lái)，無(wú)人超市外在的不可抗因素已不是問(wèn)題，“gogo無(wú)人超市已與合作伙伴找到合適的解決方案，最大程度地杜絕了該類因素的干擾?！?/p>

事實(shí)上，gogo無(wú)人超市在技術(shù)上的兩大創(chuàng)新應(yīng)用才是楊元真正引以為傲的地方。

AI+RFID，“即拿即走”免支付

Gogo無(wú)人超市的購(gòu)物流程非常簡(jiǎn)單，顧客可通過(guò)微信、支付寶、gogo無(wú)人超市的app、會(huì)員卡、虹膜或指紋進(jìn)入超市，選好的商品可直接置于消費(fèi)者口袋、背包或直接手拿(亦設(shè)有指定商品識(shí)別區(qū)，方便顧客放商品)，進(jìn)入結(jié)算區(qū)后，消費(fèi)者前面的顯示器會(huì)顯示消費(fèi)者選好的商品，此時(shí)消費(fèi)者將支付寶對(duì)準(zhǔn)機(jī)器即完成支付，離店即可。

楊元對(duì)今日頭條介紹，與其他無(wú)人店不同的是，gogo無(wú)人店還引入AI人臉識(shí)別+RFID結(jié)合的方式構(gòu)建出“即拿即走”的免支付體驗(yàn)，消費(fèi)者初次入店購(gòu)物時(shí)只需將面部特征與支付方式進(jìn)行綁定，然后，入店選擇好商品后即可直接離開，其間勿需任何操作。

“目前，該方案只是作為現(xiàn)有方案的一個(gè)補(bǔ)充，預(yù)計(jì)明年全面實(shí)施!”楊元解釋。

“雙通道”模式，達(dá)成效率最大化!

效率作為當(dāng)下零售行業(yè)決勝的一個(gè)重要變量，重要性不言而喻。這也是楊元一直在思考的問(wèn)題，“目前的無(wú)人超市基本只設(shè)置一個(gè)進(jìn)出口，顧客一多，出門與進(jìn)門的顧客容易彼此干擾，購(gòu)物體驗(yàn)與效率就會(huì)大打折扣，同時(shí)亦給一些不法分子的尾隨提供契機(jī)。”

思考的結(jié)果是，楊元將gogo無(wú)人超市設(shè)置成“雙通道”，進(jìn)門一個(gè)通道，出門結(jié)算一個(gè)通道，二者互不干擾。事實(shí)上，本次千人體驗(yàn)活動(dòng)正是對(duì)該設(shè)置的一個(gè)考驗(yàn)。

“在一個(gè)19平米空間的無(wú)人超市中設(shè)置雙通道可說(shuō)是一種新嘗試，從運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)看，效果非常不錯(cuò)，客流量幾乎是單通道的二倍?！睏钤獙?duì)今日頭條表示。

作為西南首家落地的無(wú)人店，gogo無(wú)人超市顯然經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)。“從目前的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，gogo無(wú)人店已經(jīng)具備大規(guī)模商用的條件，后續(xù)我們將加快布局節(jié)奏，同時(shí)通過(guò)技術(shù)迭代不斷優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，更好滿足顧客需求!”楊元說(shuō)。

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