四川九寨溝發(fā)生地震 多家航空公司為旅客提供免費退改簽服務(wù)

• 2017年8月9日 GuoMeng來源：央視新聞 1254 82
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目前，國家旅游局和當?shù)芈糜沃鞴懿块T啟動應(yīng)急預(yù)案。在九寨溝地區(qū)游客如需幫助可撥打12301，或通過12301微信公眾號、12301微博等尋求幫助。同時，國航、東航、海航和南航等多家航空公司為當?shù)芈每吞峁┟赓M退改簽服務(wù)，并啟動應(yīng)急保障機制，積極調(diào)整運力，保證救災(zāi)人員和

四川九寨溝發(fā)生地震 ?多家航空公司為旅客提供免費退改簽服務(wù)

據(jù)央視新聞記者從四川省政府新聞辦獲悉，截至2017年8月9日早上9點30分，九寨溝7.0級地震已造成13人死亡，175人受傷。

目前，國家旅游局和當?shù)芈糜沃鞴懿块T啟動應(yīng)急預(yù)案。在九寨溝地區(qū)游客如需幫助可撥打12301，或通過12301微信公眾號、12301微博等尋求幫助。

同時，國航、東航、海航和南航等多家航空公司為當?shù)芈每吞峁┟赓M退改簽服務(wù)，并啟動應(yīng)急保障機制，積極調(diào)整運力，保證救災(zāi)人員和物資的運輸暢通。

國航：凡8月8日(含)前購買的，航班日期在8月8日至8月16日之間的國航實際承運，涉及九寨溝航線單程、往返程及聯(lián)程客票(含里程兌換免票)可全額退票或免費改期一次。

東航：已啟動應(yīng)急保障機制，做好運力和人員的準備工作，隨時投入搶險救援保障任務(wù)。同時宣布凡是8月8日前已購買的航班日期在8月9日至9月30日(含)的東航、上航、中聯(lián)航實際承運的九寨溝進出港航班(含聯(lián)程航班、兌換免票)，可以免費全額退票或免費改簽一次。

海航：凡8月8日(含)前購買航班日期在8月8日至8月15日之間，由海南航空實際承運，涉及成都、綿陽、九寨進出港的國內(nèi)、國際航班客票(含國際聯(lián)程客票及兌換免票)可全額退票或免費變更一次。

南航：8月8日(含)前銷售的航班日期在2017年8月8日(含)-8月20日(含)間的南航、重航實際承運進出九寨黃龍機場的客票(含聯(lián)程客票)，可以免費全額退票或免費改期一次。如已在2017年8月7日(含)以前提交自愿退票和改期的客票，仍按自愿退票或自愿變更辦理。

四川航空：凡8月8日前已購買航班日期在8月8日至8月15日(含)間的川航實際承運涉及九寨溝進出港的航班(含聯(lián)程航班、兌換免票)，可免費全額退票或免費改期一次。

春秋航空：凡8月8日(含)前購買的，航班日期在8月8日至8月18日之間的春秋航空實際承運，涉及四川省內(nèi)航點單程、往返程及聯(lián)程客票，或提供進出四川材料(如四川省內(nèi)的酒店、車票等)的蘭州等航線，可全額退票或免費變更一個月內(nèi)任意日期同航線航班。

山航：凡8月8日(含)前已購買的乘機日期在8月9日至8月15日(含)間的山航實際承運的綿陽航班(含聯(lián)程航班、兌換免票)，以及涉及以九寨溝為目的地的山航旅客，可免費全額退票或免費改期一次。

西部航空：凡8月9日前已購買近期前往九寨溝進出港航班的旅客，可免費全額退票或免費改期一次，詳詢購票處或西部航空24小時服務(wù)熱線95373。

同時無論前往九寨的航班是否有旅客，西部航空都將正常執(zhí)行航班計劃，以盡快接回滯留當?shù)氐穆每?。目前西部航空正密切關(guān)注當?shù)卣鹎椤C場和旅客動態(tài)，并準備好飛機和高原機組，相關(guān)單位全部待命，根據(jù)需要可以隨時執(zhí)行救援和加班飛行任務(wù)。

金鵬航空：凡8月9日前已購買航班日期在8月9日-8月15日(含)間的金鵬航空實際承運涉及綿陽進出港的航班，可免費全額退票或免費改期一次。旅客可于8月9日早8:00起撥打金鵬航空官方客服熱線950719辦理震區(qū)專項退改業(yè)務(wù)。

祥鵬航空：凡8月9日前已購買航班日期在8月9日至8月15日(含)間祥鵬航空實際承運涉及九寨溝進出港航班的旅客，可免費全額退票或免費改期一次，詳詢祥鵬航空24小時服務(wù)熱線95326。

奧凱航空：凡2017年8月9日(含)前已購買我司天津=成都、長沙=成都、天津=重慶、天津=綿陽、張家界=綿陽、長沙=烏魯木齊、西安=烏魯木齊，且航班日期在2017年8月9日至8月20日期間的旅客，在8月20日之前，均可享受免費全額退票或免費改期一次。

另外，民航系統(tǒng)啟動Ⅲ級救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，全力應(yīng)對阿壩州九寨溝地震災(zāi)害。民航西南空管局、中航油西南分公司等保障單位分別成立救災(zāi)指揮中心和抗災(zāi)保供應(yīng)急小組，做好空中交通指揮和航油供應(yīng)工作。

國航、東航、四川航、成都航、祥鵬航、金鵬航等航空公司已啟動應(yīng)急保障機制，積極調(diào)整運力，保證救災(zāi)人員和物資的運輸暢通;密切關(guān)注災(zāi)區(qū)動態(tài)，根據(jù)需要隨時執(zhí)行救援和加班飛行任務(wù)。四川駝峰、西林鳳騰、翔云通航等通航企業(yè)表示已啟動應(yīng)急救援，做好救災(zāi)準備，將服從統(tǒng)一調(diào)配安排派遣救援飛機前往災(zāi)區(qū)。

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