“樂視這兩個字現(xiàn)在成為了超級IP，排第一的一定是習大大，第二的大部分情況是樂視?！睒芬暰W(wǎng)CEO梁軍在7月11日參加2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會時這樣調(diào)侃道。

在梁軍看來，現(xiàn)在樂視出現(xiàn)的各種各樣的問題，最終是內(nèi)因起作用，關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行戰(zhàn)略、團隊文化等等。樂視雖然遇到了很多的問題，但是產(chǎn)品、服務(wù)本身還是經(jīng)得起考驗的，樂視在今天遇到了困難，但依然有翻盤的機會。

梁軍以前覺得，電視機行業(yè)是個傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的行業(yè)，很少有人愿意進入家電行業(yè)。聯(lián)想至少是個電腦公司，感覺還有點未來。沒想到，后來竟然跨界到樂視做電視，而且對這個行業(yè)越來越有興趣。他本人也已經(jīng)從硬件管理者變成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容的管理者。

梁軍說，今天大家看不上的行業(yè)，也有可能成為重要的或者非常具有風口的行業(yè)。過去在樂視帶著團隊做了多年的運營，打了非常好的基礎(chǔ)，積累了非常多的數(shù)據(jù)和一線的實際體驗，這對挖掘電視業(yè)務(wù)的媒體平臺、家庭娛樂平臺的商業(yè)價值非常重要。

自2012年以來，傳統(tǒng)電視行業(yè)依靠硬件銷量增長盈利的商業(yè)模式逐漸乏力，凈利潤率多年維持在1.5%-2%的水平，如果僅僅做終端硬件的生意，前景確實不容樂觀。奧維云網(wǎng)公布的中國電視市場銷售數(shù)據(jù)顯示，2017年1-5月中國市場彩電銷量相比去年同期下降不少。其中，一季度彩電市場銷量為1179萬臺，同比下降5.2%。一季度大部分彩電企業(yè)都出現(xiàn)了虧損，被稱為“史上最慘”一季度。

梁軍認為，彩電業(yè)硬件銷售“金礦”接近枯竭，要想真正解決長期的盈利問題，應(yīng)該從大屏互聯(lián)網(wǎng)里挖掘真正的價值。

互聯(lián)網(wǎng)電視是待開發(fā)的“軟黃金”

“互聯(lián)網(wǎng)就像一粒種子灑在各行各業(yè)，對行業(yè)的影響看似無聲無息而又翻天覆地。”梁軍表示，在過去的幾年里，大屏互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為引領(lǐng)電視產(chǎn)業(yè)變革的重要因素，產(chǎn)生了今非昔比的變化。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率已經(jīng)從2012年的32.70%飆升到了2016年的95%。預計，2017年中國互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率將達到99%。

互聯(lián)網(wǎng)電視從2015年起已經(jīng)由“嘗鮮”變成主流產(chǎn)品。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國互聯(lián)網(wǎng)電視保有量為2.1億臺，預計至2022年將達到4億臺，覆蓋中國所有家庭用戶。

梁軍表示，電視行業(yè)已經(jīng)今非昔比，大屏互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)正在從賣硬件為主轉(zhuǎn)向以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為主，其核心就是從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶，從產(chǎn)品的一次性收益轉(zhuǎn)向用戶長期的服務(wù)收益。

從用戶行為來看，互聯(lián)網(wǎng)電視的普及讓用戶的收視行為，從傳統(tǒng)的直播轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。基于用戶體驗和企業(yè)運營的雙重考慮，高性能已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)智能電視滿足未來用戶體驗和可運營的核心需求。

“基于安卓系統(tǒng)的智能硬件用著用著就慢了，實際上這個也是谷歌的心病”。梁軍表示，性能這件事情，對互聯(lián)網(wǎng)電視這種高度強調(diào)運營的設(shè)備極度重要。從商業(yè)模式到產(chǎn)品思維，做互聯(lián)網(wǎng)電視跟傳統(tǒng)電視的思路完全不一樣。

采金礦需要三把“硬鏟子”

找到了金礦該如何開采呢?梁軍認為，電視的用戶群體非常穩(wěn)定，所以精細化、智能化的分眾運營非常重要。挖掘大屏互聯(lián)網(wǎng)“軟黃金”需要三把硬鏟子：

第一，智能的分眾用戶運營。梁軍認為，智能化程度決定著運營用戶粘性的高低，智能識別、多場景商業(yè)化運營能力對互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)非常重要。

簡單來說，就是讓內(nèi)容找用戶，通過智能運營在分眾場景下進行商業(yè)化實踐。通過對用戶習慣或興趣的抓取和自我學習，為用戶提供感興趣的內(nèi)容，通過合適的時間、內(nèi)容、場景創(chuàng)造變現(xiàn)機會。

第二，開放生態(tài)。梁軍表示，一直以來大家形成了一種“偏見”，以為樂視電視的內(nèi)容只有樂視視頻，實際上讓更多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商落戶樂視電視是一個長期戰(zhàn)略。通過入口開放、AI能力開放、數(shù)據(jù)開放等方面將運營能力開放，構(gòu)建具有開放能力的技術(shù)和業(yè)務(wù)運營平臺已經(jīng)成為行業(yè)競爭的關(guān)鍵。

第三，高價值的全量數(shù)據(jù)。梁軍指出，收視率是購買影視劇最重要的參考依據(jù)，整個行業(yè)都以這個指標決定生死和成敗。由于互聯(lián)網(wǎng)充斥著不真實的數(shù)據(jù)，那么全量數(shù)據(jù)的精準性顯得更為重要。

全量數(shù)據(jù)樣本時代，內(nèi)容是否好看由所有場景和終端的用戶共同決定，不僅誤差小而且真實可信，這對真正了解用戶行為特征提升用戶體驗，準確投資、購買版權(quán)具有重要的指導意義。