1.當(dāng)前中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀

　　隨著信息時(shí)代的到來，中國(guó)企業(yè)面臨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)。對(duì)于占中國(guó)企業(yè)中絕大多數(shù)的中小企業(yè)來說，信息化管理也越發(fā)重要。雖然眾多中小企業(yè)意識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)仍困難重重。中國(guó)中小企業(yè)的信息化建設(shè)雖有一定的發(fā)展，但整體狀況不容樂觀，存在問題比較突出，現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。

　　1.1、信息化總體水平比較低

　　據(jù)抽樣調(diào)查表明，在中國(guó)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)和整合中，全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足10%;作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，目前已實(shí)現(xiàn)的企業(yè)僅占2.9%。而美國(guó)在20世紀(jì)90年代已基本完成企業(yè)信息化建設(shè)，歐洲也將在本世紀(jì)初完成信息化建設(shè)。中國(guó)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20%～30%，利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)就更少，在實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)中，多數(shù)所做的工作也僅是在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和E-mail地址，既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)。有的企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新信息，成為名副其實(shí)的“空站”。

　　相比之下，美國(guó)有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)、90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動(dòng)，企業(yè)已有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。在歐洲，企業(yè)也有近50%的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成。

　　1.2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不到位

　　中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在信息化的認(rèn)識(shí)上存在問題，尤其是那些中小企業(yè)老板，還不能系統(tǒng)地了解信息化建設(shè)的知識(shí)，還不能從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)信息化的重要性。已開展信息化建設(shè)的企業(yè)，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的內(nèi)涵理解不夠，認(rèn)識(shí)不足。他們把信息化建設(shè)僅僅單純理解為計(jì)算機(jī)的操作，沒有意識(shí)到信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程。在這些企業(yè)中，往往認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟硬件的配置就意味著信息化建設(shè)的完成，這些不完整的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)不能收到應(yīng)有的效果。

　　1.3、中小企業(yè)信息化投入力度小且結(jié)構(gòu)不盡合理

　　中國(guó)目前信息化程度低的主要原因是對(duì)信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、部分信息技術(shù)和信息產(chǎn)品投入不足。盡管近年來國(guó)家對(duì)信息產(chǎn)業(yè)資金的投入增長(zhǎng)很快，但資金投入的絕對(duì)額相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家甚至與一些發(fā)展中國(guó)家相比還有差距，尤其是企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足的現(xiàn)象普遍。一般企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用方面的累計(jì)投入占企業(yè)總資產(chǎn)的比例僅為0.22%，而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的信息化投人占總資產(chǎn)的比例一般在5%以上。

　　1.4、中小企業(yè)信息化人才缺乏

　　目前，造成中同國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化整體水平低、信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、綜合信息能力落后的一個(gè)重要原因是中國(guó)的信息技術(shù)人才不僅數(shù)量少而且質(zhì)量不高，這與中國(guó)的教育制度改革滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求有關(guān)。同時(shí)，師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發(fā)展。

　　1.5、缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)

　　信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)比較復(fù)雜，而中小企業(yè)人力、物力有限，在系統(tǒng)維護(hù)過程中會(huì)遇到一些麻煩。但是當(dāng)前，企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的軟件市場(chǎng)較為混亂，大多數(shù)供應(yīng)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上，企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。而且，缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，從而不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。

　　同時(shí)，中國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀特別是存在的問題讓我們感覺到了無形的壓力。我們必須正視現(xiàn)狀，面對(duì)問題。充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展中小企業(yè)信息化的必然性和迫切性。

　　2.國(guó)產(chǎn)軟件供應(yīng)商現(xiàn)狀

　　5月27日消息，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)副局長(zhǎng)張勤、中國(guó)工程院院士倪光南、科技部知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心副主任楊林村等昨日下午在接受騰訊科技采訪時(shí)，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展等議題，縱論國(guó)產(chǎn)軟件的現(xiàn)狀和未來戰(zhàn)略。

　　倪光南院士說，“對(duì)中國(guó)軟件制度創(chuàng)新最重要的驅(qū)動(dòng)不僅是國(guó)家科技支持、經(jīng)費(fèi)的支持，最重要的是市場(chǎng)”。

　　在科技部工作了二十多年的楊林村副主任，一直持續(xù)跟蹤國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展?fàn)顩r�；仡檱�(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展道路時(shí)，楊林村表示國(guó)家一直在安排一些基礎(chǔ)性軟件的研發(fā)，希望解決一些軟件方面的基礎(chǔ)性問題，“但是最后能夠形成產(chǎn)品，能夠占領(lǐng)市場(chǎng)的寥寥無幾，確實(shí)給我們很深刻的教訓(xùn)”。

　　國(guó)產(chǎn)軟件的創(chuàng)新和發(fā)展并非沒有亮點(diǎn)。楊林村說在辦公軟件領(lǐng)域，“五六年下來以后，到現(xiàn)在就有一定的效果了”。 與此同時(shí)，張勤也指出在微軟等軟件已成事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，國(guó)產(chǎn)軟件要想獲得好評(píng)必須兼容國(guó)外軟件。他表示在這種不公平的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)下，國(guó)產(chǎn)軟件做的和國(guó)外軟件一樣好都不行，必須得更進(jìn)一步“做得比國(guó)外的軟件更好”，才能把市場(chǎng)拿回來。 楊林村坦言我國(guó)民族軟件產(chǎn)業(yè)都集中在國(guó)外大公司覆蓋不了的領(lǐng)域，主要是依托中文的應(yīng)用軟件、語音的、字庫(kù)等，但“這些企業(yè)就是我們國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，未來都是它們的”。 張勤在談到國(guó)產(chǎn)軟件未來的發(fā)展時(shí)表示，盡管科技部、工信部、發(fā)改委等部門對(duì)軟件開發(fā)的支持力度很大，但目前最需要解決的問題是如何從需求方面進(jìn)行拉動(dòng)。

　　楊芙清認(rèn)為，發(fā)展的關(guān)鍵在于需求。我所說的需求包括國(guó)家的需求和國(guó)際社會(huì)發(fā)展的需求兩個(gè)方面。要做成一件事情，需要天時(shí)、地利、人和。所謂天時(shí)，即需求，信息化時(shí)代必須走信息化道路，這就是國(guó)家需求，所以軟件產(chǎn)業(yè)必須發(fā)展，這就是說需求已經(jīng)存在了;地利在于環(huán)境和政策，政府很支持我們，我們有了地利;人和在于團(tuán)隊(duì)，一個(gè)產(chǎn)品不是一個(gè)人可以完成的，需要團(tuán)隊(duì)的力量。從這三個(gè)方面看，我們具備天時(shí)、地利、人和，具備軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的充分條件，因此，我看好軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。軟件工程搞了這么多年，為什么中國(guó)的軟件企業(yè)還是沒有真正的崛起呢？我認(rèn)為這與我國(guó)的實(shí)際發(fā)展過程有關(guān)。文革使我們喪失了十年的機(jī)會(huì)，當(dāng)中國(guó)的軟件剛剛開始的時(shí)候，國(guó)際上已經(jīng)發(fā)展起來了，我們一直處于一種被動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下。國(guó)外高速發(fā)展的時(shí)候，我們?cè)谕２讲磺?而當(dāng)我們準(zhǔn)備發(fā)展時(shí)，人家已經(jīng)很強(qiáng)大了，就像是嬰兒和巨人在比拼。

　　3.兩者相結(jié)合的現(xiàn)狀與契機(jī)

　　中小企業(yè)為一個(gè)規(guī)模龐大的群體、在國(guó)內(nèi)大約有829萬家，總產(chǎn)值超過國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的40%，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到十分重要的作用。中小企業(yè)信息化程度的高低直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)家信息化的水平，其需求和采購(gòu)意向直接影響著IT設(shè)務(wù)相關(guān)生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)。

　　中小企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，企業(yè)的信息化勢(shì)在必行。它將成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。同時(shí)，他們的信息化化必將推動(dòng)國(guó)產(chǎn)軟件發(fā)展，為國(guó)產(chǎn)軟件提供了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間。

　　3.1、信息技術(shù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了中小企業(yè)信息化建設(shè)

　　一是信息技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致企業(yè)信息化所依賴的信息技術(shù)投資品，如半導(dǎo)體芯片、計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備等硬件產(chǎn)品價(jià)格以及信息通信費(fèi)用的持續(xù)下降，從而極大地刺激了企業(yè)對(duì)信息技術(shù)資本的投入;二是在信息技術(shù)投資品和信息通信費(fèi)用迅速下降的同時(shí)，信息技術(shù)投資品，無論是硬件設(shè)備、還是軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的質(zhì)量和性能都得到了大幅度改善;三是面向企業(yè)信息化不同需要的各種新技術(shù)不斷地被創(chuàng)造出來，這種新技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新既擴(kuò)大了信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用范圍，而且也使得技術(shù)的投入產(chǎn)出效率得到持續(xù)的改進(jìn)，從而推動(dòng)了企業(yè)信息化的不斷深入和發(fā)展。

　　3.2、中小企業(yè)信息化建設(shè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略手段

　　企業(yè)信息化是走新型工業(yè)化道路的客觀要求也是必然選擇。企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。不同的企業(yè)，企業(yè)信息化的目標(biāo)不一樣。實(shí)現(xiàn)的方式也不一樣;同一個(gè)企業(yè)，在不同階段要達(dá)到目標(biāo)不一樣，因此實(shí)現(xiàn)的途徑也會(huì)不一樣。

　　但是這其中有三點(diǎn)則是共同的，一是所有企業(yè)都要廣泛應(yīng)用信息技術(shù);二是都要進(jìn)行管理和制度創(chuàng)新;三是都要朝著科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮這樣一個(gè)綜合目標(biāo)努力。

　　3.3、中小企業(yè)自身的發(fā)展迫切需要信息化建設(shè)

　　中小企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及企業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化要求必須通過信息化的手段消除管理瓶頸，再造管理流程，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提高管理效率。

　　因此，我國(guó)的中小企業(yè)和國(guó)產(chǎn)軟件供應(yīng)商的結(jié)合必然將是一個(gè)雙贏的局面。首先，國(guó)產(chǎn)軟件在價(jià)格和本地化的服務(wù)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì);再次，中小企業(yè)的信息化水平?jīng)Q定了不能應(yīng)用過于強(qiáng)大的信息化產(chǎn)品，國(guó)產(chǎn)軟件作為適合的軟件是個(gè)很好的選擇。再者，兩者的結(jié)合必然促進(jìn)共同進(jìn)步共同發(fā)展。

　　4.發(fā)展展望

　　如果中小企業(yè)和國(guó)產(chǎn)軟件能夠未雨綢繆，共同發(fā)展，必將是把兩化融合的政策執(zhí)行到了極致。我國(guó)的中小企業(yè)必將越做越強(qiáng)，躋身于世界名優(yōu)企業(yè)之林;國(guó)產(chǎn)軟件也將與國(guó)外軟件平齊平坐，徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的“國(guó)外軟件即行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的不合理局面，使國(guó)產(chǎn)軟件能更好的服務(wù)企業(yè)信息化，促進(jìn)中國(guó)制造業(yè)大發(fā)展。

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