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銀行應(yīng)針對不同收入人群推廣不同的網(wǎng)銀功能
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http://www.china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-8-14
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調(diào)研 銀行 網(wǎng)銀
- 中研網(wǎng)訊：
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易觀國際《2008年中國個人網(wǎng)上銀行市場用戶調(diào)研報告》研究認為，銀行應(yīng)針對不同收入人群推廣不同的網(wǎng)銀功能。
易觀研究認為，高收入人群較低收入人群更多的使用跨行轉(zhuǎn)賬、個人理財和投資服務(wù)，并且隨著收入的增高，使用投資服務(wù)的用戶比例越高。建議銀行加強網(wǎng)上銀行投資理財服務(wù)功能的建設(shè)，并在高端用戶中進行推廣，將可為銀行投資理財業(yè)務(wù)拓展較好的營銷和業(yè)務(wù)辦理渠道。
低收入人群轉(zhuǎn)賬金額較小、人數(shù)相對較多，因而使用跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)能夠降低銀行柜面壓力，也能提高銀行工作效率。但是目前跨行轉(zhuǎn)賬的使用滲透率較高的仍集中在高收入人群中，對于銀行而言，未來仍需要加強在網(wǎng)上銀行的跨行轉(zhuǎn)賬功能在低收入人群中的市場推廣力度。
另據(jù)研究顯示，2007年中國首次開通網(wǎng)銀并申請網(wǎng)銀證書的個人用戶的比例較2006年增加了近十個百分點。個人網(wǎng)上銀行成長指數(shù)為62.07，比2006的58.33增長了6.4%，整個市場處于不斷成長的過程中；企業(yè)網(wǎng)上銀行成長指數(shù)為58.84，比2006年（58.73）略有增長。 - ■ 與【銀行應(yīng)針對不同收入人群推廣不同的網(wǎng)銀功能】相關(guān)新聞
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