從定制衣柜到定制家具，從櫥柜門窗到定制家居，2010年以來(lái)，定制行業(yè)成為家居建材行業(yè)中最炙手可熱的明星門類，也是從城市住宅到鄉(xiāng)村裝修隨處可見(jiàn)的明星產(chǎn)品。從滲透率不到10%到市場(chǎng)占有率逾30%，從寄身家居賣場(chǎng)到置身百貨商場(chǎng)，從時(shí)尚板式到環(huán)保實(shí)木，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)五年，定制家居仍然是家裝行業(yè)當(dāng)仁不讓的主角。

定制家居市場(chǎng)需求持續(xù)上漲

什么是定制家居?定制家居是將個(gè)性化設(shè)計(jì)與工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生產(chǎn)相結(jié)合的家居產(chǎn)品，具備量身定做、節(jié)省空間、整體感強(qiáng)、健康環(huán)保等諸多優(yōu)點(diǎn)。這讓其成為家居行業(yè)中增速最快的細(xì)分門類，是當(dāng)下80、90后年輕群體裝修置業(yè)的首選。

據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)發(fā)布的《2015年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2015年，中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億元，其中家具制造業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近1萬(wàn)億元。另有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)定制衣柜市場(chǎng)容量?jī)H為60億元，而2016年定制衣柜的市場(chǎng)容量突破1000億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)30%。

在廣東省定制家居協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾勇看來(lái)，定制行業(yè)的快速崛起，其根源在于順應(yīng)了消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變的大勢(shì)。當(dāng)追求個(gè)性和品位的80后與90后成為消費(fèi)主體，傳統(tǒng)的成品家具已經(jīng)不能很好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。80后和90后希望獲得的不是單一的產(chǎn)品，也不希望為了購(gòu)買家具四處奔波，而是希望可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的整體家居解決方案。定制家居前端的個(gè)性化量身設(shè)計(jì)+后端的柔性化生產(chǎn)，最大限度地解決了家居產(chǎn)品的功能性和美觀性，并因此獲得了主流消費(fèi)群體的青睞。另一方面，中產(chǎn)階層家庭迅速擴(kuò)大，追求品質(zhì)生活，購(gòu)買力強(qiáng)。龐大的市場(chǎng)需求吸引了越來(lái)越多的企業(yè)涉足定制家居領(lǐng)域，同時(shí)原本做定制出身的家居企業(yè)不斷延伸產(chǎn)品線，走向了全屋定制領(lǐng)域。

資本助力 升級(jí)實(shí)力

龐大的消費(fèi)人群，個(gè)性化、一站式消費(fèi)需求帶來(lái)了亮眼的業(yè)績(jī)，顯示出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，讓越?lái)越多的定制品牌獲得資本青睞。從2011年索菲亞中小板上市開(kāi)始，定制家居行業(yè)的上市熱潮開(kāi)啟。2015年2月，好萊客首家A股主板上市，2016年1月，廣東頂固集創(chuàng)家居登陸新三板，成為繼索菲亞、好萊客之后第三個(gè)邁入資本市場(chǎng)的定制家居企業(yè)。而在8月10日，主營(yíng)定制衣柜的客來(lái)福家居股份有限公司也在新三板掛牌。另外，10月14日，國(guó)內(nèi)軟體家具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)顧家家居于上交所上市。據(jù)悉，除軟體家居產(chǎn)品之外，顧家家居已于今年4月成立顧家定制，轉(zhuǎn)攻定制家具的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售。

事實(shí)上，根據(jù)證監(jiān)會(huì)披露的招股說(shuō)明書(shū)，尚品宅居、歐派家居、皮阿諾等品牌也都在積極謀劃向資本市場(chǎng)進(jìn)軍，希望通過(guò)上市借力資本助推品牌升級(jí)，優(yōu)先掌握定制行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。根據(jù)已上市的定制家居企業(yè)的半年報(bào)顯示，2016年上半年，索菲亞、好萊客的營(yíng)業(yè)收入同比去年有較高的漲幅。其中索菲亞2016年半年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.7億元，比上年同期增長(zhǎng)44.26%;而好萊客上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.3億元，比上年同期增加26.10%。好萊客認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)主要得益于全屋定制行業(yè)的整體增長(zhǎng)以及公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理措施的有效驅(qū)動(dòng)。定制帶來(lái)的閃亮業(yè)績(jī)，讓成功轉(zhuǎn)型的定制家居企業(yè)嘗到了甜頭，也讓更多外來(lái)企業(yè)趨之若鶩。

互聯(lián)網(wǎng)助力 擴(kuò)容渠道

當(dāng)定制家居的線下渠道已經(jīng)從一、二線城市下沉到四、五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大家都認(rèn)為定制家具的渠道模式已經(jīng)固化，而今年天貓雙十一定制行業(yè)的表現(xiàn)，顛覆了行業(yè)的預(yù)測(cè)。作為第三方電商平臺(tái)，天貓家裝新開(kāi)辟出全屋定制品類，這與正在崛起的家具網(wǎng)購(gòu)需求以及全屋定制火熱的發(fā)展態(tài)勢(shì)脫不開(kāi)關(guān)系。在80、90后傾向于通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己需求的背景下，全屋定制+互聯(lián)網(wǎng)，或能有效拓展銷售渠道，讓定制家具品牌“錦上添花”。

2016年天貓“雙11”，尚品宅配、索菲亞、歐派、瑪格等全屋定制類企業(yè)成為繼成品家具、木地板、家裝公司之后最不可思議的黑馬。被認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)線上銷售的定制家具大放異彩，線上購(gòu)買接受度大大提升。比如，索菲亞“雙11”當(dāng)天實(shí)現(xiàn)2.39億元銷售額;去年6月才正式上線的瑪格天貓旗艦店勢(shì)頭也很強(qiáng)勁，以7589萬(wàn)元的成交額勇奪實(shí)木定制品類第1名，全屋定制第8名。

VR助力 升級(jí)體驗(yàn)

值得一提的是，為了吸引年輕消費(fèi)者，提升市場(chǎng)份額，各大品牌將定制與科技相結(jié)合，各種各樣的黑科技在體驗(yàn)式終端服務(wù)上挑起大旗。例如在今年第六屆定制家居展會(huì)上，索菲亞攜全息投影技術(shù)、歐派攜VRhome體驗(yàn)屋隆重登場(chǎng)。在第18屆廣州建博會(huì)上，尚品宅配攜“VR+家居”系統(tǒng)亮相現(xiàn)場(chǎng)。高科技應(yīng)用吸引萬(wàn)人矚目，品牌賺足了眼球和話題。在終端門店，各大定制品牌布局各種電子銷售工具，想方設(shè)法把體驗(yàn)式消費(fèi)發(fā)揮到極致。

如今，在各個(gè)品牌的VRhome體驗(yàn)屋，設(shè)計(jì)師10分鐘就能生成一個(gè)戶型的立體3D效果圖，顧客戴上VR(虛擬現(xiàn)實(shí))眼鏡后，如同置身于裝修好的房間，能看到720 的全屋裝修設(shè)計(jì)，逼真地看清各個(gè)房間的色彩搭配、家具擺設(shè)和角落細(xì)節(jié)。據(jù)歐派集成家居事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)铞谓榻B，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)拉近了效果圖和真實(shí)裝修的距離，降低了業(yè)主裝修前后的心理落差。

行業(yè)協(xié)會(huì)助力 保障消費(fèi)

瘦田無(wú)人耕，耕開(kāi)有人爭(zhēng)。定制家居市場(chǎng)走俏，引來(lái)不少成品家具企業(yè)和建材企業(yè)半路出家。然而缺乏基本功和相應(yīng)軟硬件技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)支撐，定制在他們眼里只是改改顏色和尺寸，沒(méi)有改變批量式生產(chǎn)的本質(zhì)，定制不過(guò)是換湯不換藥。另外，一些家裝公司雖然拋出“施工帶軟裝，定制送家具”的口號(hào)，但缺乏系統(tǒng)化的生產(chǎn)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，由家裝公司完成的定制家具，往往因?yàn)槌叽缯`差就要整裝換血。

行業(yè)的魚(yú)龍混雜引起了相關(guān)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的重視。2016年1月1日，由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)發(fā)起，并聯(lián)合眾多優(yōu)秀定制家居企業(yè)共同參與編制的《全屋定制家居產(chǎn)品用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了個(gè)性定制產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)和定義、分類、材料、技術(shù)、包裝以及運(yùn)輸、服務(wù)等一系列內(nèi)容，讓定制家具“有規(guī)可循”。

如果說(shuō)上述標(biāo)準(zhǔn)讓定制家居產(chǎn)品有了門檻，那成立行業(yè)協(xié)會(huì)則是對(duì)定制企業(yè)的促進(jìn)與監(jiān)督。2016年3月，擁有全國(guó)定制家居行業(yè)60%以上一、二線品牌的廣東省，成立了廣東省定制家居協(xié)會(huì)，昭示著廣東定制家居行業(yè)邁上了征程;2016年12月6日，中國(guó)家居業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值體系大會(huì)上，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)定制家居專委會(huì)成立，使得定制家居的行業(yè)管理有了“國(guó)家隊(duì)”。