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第一章 家政服務(wù)相關(guān)概述 第一節(jié) 家政服務(wù)的概念 一、家政服務(wù)定義 二、家政服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)述 三、中國(guó)家政學(xué)研究的現(xiàn)狀 第二節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)特征分析 一、勞動(dòng)屬性 二、家政服務(wù)勞動(dòng)的特性 三、家政服務(wù)勞動(dòng)的特點(diǎn) 四、家政分類(lèi) 第三節(jié) 家政服務(wù)內(nèi)容 第四節(jié) 關(guān)于家政的職業(yè) 一、家政服務(wù)師 二、職業(yè)等級(jí) 三、申報(bào)條件
第二章 中國(guó)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析 第一節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 一、gdp歷史變動(dòng)軌跡分析 二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析 三、2023年中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析 第二節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策分析 一、家政行業(yè)管理規(guī)范（試行） 二、家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作意義 三、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn) 第三節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一、涉外家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 二、家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 三、育嬰員職業(yè)道德規(guī)范 四、育嬰員工作守則及專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)
第三章 中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀闡述 第一節(jié) 中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)述 一、勞動(dòng)力市場(chǎng)概述 二、全國(guó)勞動(dòng)力需求狀況 三、農(nóng)村外出務(wù)工勞動(dòng)力狀況 四、部分城市勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 第二節(jié) 中國(guó)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 一、中國(guó)家政服務(wù)業(yè)行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)分析 二、家政服務(wù)興起的原因分析 三、我國(guó)各地開(kāi)展家政服務(wù)的主要做法和經(jīng)驗(yàn) 第三節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題分析 一、舊觀(guān)念的影響很大 二、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低 三、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證 四、家政信息不對(duì)稱(chēng)、職業(yè)介紹欠規(guī)范 五、培訓(xùn)不足 六、相關(guān)權(quán)益及保障機(jī)制不健全
第四章 中國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 第一節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 一、人員基本狀況 二、中介機(jī)構(gòu)有關(guān)情況 三、技能培訓(xùn)有關(guān)情況 第二節(jié) 中國(guó)高級(jí)家政市場(chǎng)運(yùn)行分析 一、高級(jí)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀 二、高級(jí)家政市場(chǎng)發(fā)展建議 第三節(jié) 中國(guó)家政市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 一、北票市家政服務(wù)業(yè)情況調(diào)查 二、長(zhǎng)春家政市場(chǎng)人力缺口分析 三、家政服務(wù)價(jià)格分析 四、菲傭進(jìn)軍北京家政市場(chǎng)
第五章 中國(guó)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)綜述 第一節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì) 一、中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展階段分析 二、金融危機(jī)下我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì) 三、國(guó)內(nèi)家政服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)放走勢(shì)分析 第二節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì) 一、家政市場(chǎng)需求現(xiàn)狀 二、家政市場(chǎng)供需差異分析 第三節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題分析 一、定位問(wèn)題 二、規(guī)范問(wèn)題 三、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
第六章 中國(guó)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行模式探析 第一節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)的操作方式探究 一、自尋工作 二、中介介紹 三、家政公司服務(wù) 第二節(jié) 中國(guó)中介公司帶給雇主兩大優(yōu)勢(shì) 一、服務(wù)質(zhì)量 二、承擔(dān)責(zé)任 第三節(jié) 中介公司營(yíng)運(yùn)至今突出問(wèn)題分析 一、保姆服務(wù)不能與時(shí)俱進(jìn) 二、中介公司的責(zé)任虛掛 第四節(jié) 家政服務(wù)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和就業(yè)實(shí)體的區(qū)別 第五節(jié) 家政公司服務(wù)特色分析 一、家政服務(wù)員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 二、家政服務(wù)員一律持健康證上崗 三、家政服務(wù)員上門(mén)服務(wù)時(shí)自帶齒餐具，實(shí)行分食制 四、家政服務(wù)員統(tǒng)一穿戴春光工作服、工作帽上崗 五、春光服務(wù)中心已為家政服務(wù)員投保
第七章 中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局透析 第一節(jié) 中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 一、"黑家政"與正規(guī)家政公司搶"蛋糕" 二、“散工”造成家政服務(wù)業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng) 三、家政服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)走向技能比拼 四、對(duì)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管分析 第二節(jié) 2022年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 一、人口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)界定 二、擁有巨大的潛在服務(wù)市場(chǎng) 三、傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型服務(wù)貿(mào)易中保持一定優(yōu)勢(shì) 第三節(jié) 2022年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題 第四節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析
第八章 中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第二節(jié) 北京華夏中青家政服務(wù)有限公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第三節(jié) 北京愛(ài)儂家政服務(wù)有限責(zé)任公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第四節(jié) 上海來(lái)邦家政服務(wù)有限公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第五節(jié) 天津市和平區(qū)社區(qū)服務(wù)求助中心 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第六節(jié) 寧波美樂(lè)門(mén)社區(qū)服務(wù)有限公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第七節(jié) 深圳市安子新家政服務(wù)有限公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第八節(jié) 正祥和家政事業(yè)（廣州）有限公司 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 第九節(jié) 長(zhǎng)沙市婦聯(lián)家政服務(wù)中心 一、公司基本概況 二、公司運(yùn)營(yíng)狀況分析 三、公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第九章 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景預(yù)測(cè) 第一節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展思路分析 一、家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的廣闊前景 二、家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展思考 第二節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 一、高端品牌化趨勢(shì) 二、專(zhuān)業(yè)化細(xì)分趨勢(shì) 三、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì) 四、定級(jí)工資及規(guī)范管理趨勢(shì) 第三節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)供需預(yù)測(cè) 一、我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)需求趨勢(shì) 二、中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)盈利預(yù)測(cè)分析
第十章 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指引 第一節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)投資機(jī)遇分析 一、社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造新的家政服務(wù)業(yè)需求 二、家政業(yè)成為初級(jí)勞動(dòng)力就業(yè)"水庫(kù)" 三、家政業(yè)尚需解決多方面問(wèn)題 四、商務(wù)部門(mén)將多管其下促進(jìn)家政業(yè)發(fā)展 第二節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政行業(yè)服務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn) 一、宏觀(guān)調(diào)控政策風(fēng)險(xiǎn) 二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 三、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 專(zhuān)家建議
第十一章 2020-2022年中國(guó)規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)管理建議 第一節(jié) 2020-2022年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展建議 一、扶持家政服務(wù)業(yè)加快發(fā)展建議 二、發(fā)展家政服務(wù)擴(kuò)大就業(yè)的建議 三、家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)分析 第二節(jié) 2020-2022年中國(guó)推動(dòng)家政服務(wù)工作的具體措施 一、制發(fā)家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 二、加強(qiáng)家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn) 三、開(kāi)展家政服務(wù)員職業(yè)技能鑒定 四、規(guī)范家政服務(wù)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和就業(yè)實(shí)體的運(yùn)作 五、保障家政服務(wù)供求雙方合法權(quán)益 六、要逐步將家政服務(wù)員納入社會(huì)保障范圍
圖表目錄（部分）： 圖表：2020-2022年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 圖表：2020-2022年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度 圖表：2022年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度（%） 圖表：2020-2022年國(guó)家外匯儲(chǔ)備 圖表：2020-2022年財(cái)政收入 圖表：2020-2022年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 圖表：2022年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度（億元） 圖表：2022年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力 圖表：居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)投資增長(zhǎng)情況 圖表：全國(guó)各地區(qū)家庭戶(hù)平均規(guī)模 圖表：中國(guó)城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)及失業(yè)率（年末登記數(shù)） 圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員及失業(yè)率 圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況 圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況（續(xù)） 圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力供給與配置情況 圖表：全國(guó)主要人口數(shù)據(jù) 圖表：中國(guó)主要人口數(shù)據(jù) 圖表：鄉(xiāng)村勞動(dòng)力數(shù)量 圖表：鄉(xiāng)村勞動(dòng)力的性別構(gòu)成 圖表：鄉(xiāng)村勞動(dòng)力非農(nóng)就業(yè)情況（分行業(yè)） 圖表：鄉(xiāng)村勞動(dòng)力非農(nóng)就業(yè)的行業(yè)構(gòu)成 圖表：農(nóng)業(yè)從業(yè)人員占社會(huì)從業(yè)人員的比重 圖表：農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占鄉(xiāng)村勞動(dòng)力的比重 圖表：2020-2022年全國(guó)各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入 圖表：2022年各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 圖表：2020-2022年全國(guó)各地區(qū)農(nóng)村居民家庭年人均純收入 圖表：2022年各地區(qū)農(nóng)村居民家庭平均每人現(xiàn)金收入 圖表：陳開(kāi)萌家政公司總部收支表 圖表：供求總體情況 圖表：2022年一季度以來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)供求狀況變化情況 圖表：按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 圖表：按行業(yè)分組的需求人數(shù) 圖表：按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 圖表：按職業(yè)分組的供求人數(shù) 圖表：按求職人員類(lèi)別分組的求職人數(shù) 圖表：按性別分組的供求人數(shù) 圖表：按年齡分組的供求人數(shù) 圖表：按文化程度分組的供求人數(shù) 圖表：按技術(shù)等級(jí)分組的供求人數(shù) 圖表：部分城市勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況對(duì)比 圖表：中華好月嫂家政連鎖服務(wù)體系（組織結(jié)構(gòu)圖） 圖表：寧波美樂(lè)門(mén)社區(qū)服務(wù)有限公司組織結(jié)構(gòu)圖 圖表：深圳安子新家政服務(wù)有限公司組織架構(gòu)
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