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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 旅行社行業(yè)發(fā)展綜述 第一節(jié) 旅行社行業(yè)定義及特性 一、旅行社定義 二、旅行社行業(yè)界定 三、旅行社行業(yè)特性 1、季節(jié)性特點(diǎn) 2、地域性特點(diǎn) 四、旅行社行業(yè)發(fā)展階段 第二節(jié) 旅行社行業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 一、統(tǒng)計(jì)部門(mén)和統(tǒng)計(jì)口徑 二、行業(yè)主要統(tǒng)計(jì)方法介紹 三、行業(yè)涵蓋數(shù)據(jù)種類(lèi)介紹
第二章 旅行社行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 旅行社行業(yè)政策環(huán)境分析 一、旅行社行業(yè)管理體制 二、旅行社行業(yè)發(fā)展政策及法律法規(guī) 三、旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃 第二節(jié) 旅行社行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 一、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 二、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 三、宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)行業(yè)的影響 第三節(jié) 旅行社行業(yè)安全環(huán)境分析 一、旅游事故情況 二、旅游事故對(duì)潛在游客心理的影響 三、旅游事故對(duì)旅行社的影響 第四節(jié) 旅游業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 一、法定節(jié)假日和帶薪假期實(shí)施 二、人口年齡結(jié)構(gòu) 三、社會(huì)結(jié)構(gòu) 第五節(jié) 旅行社行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析 一、商品零售分析 二、消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)分析 三、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
第三章 中國(guó)旅行社關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 第一節(jié) 旅游業(yè) 一、中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展分析 1、旅游景區(qū)資源基本情況 2、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析 3、旅游景區(qū)的群落共生效應(yīng) 二、全球旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 1、全球國(guó)際旅游人數(shù)分析 2、全球國(guó)際旅游收入分析 3、全球國(guó)際旅游支出分析 三、中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 1、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 2、入境旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 3、出境旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 四、中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 1、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 2、入境旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 3、出境旅游市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 第二節(jié) 酒店業(yè) 一、星級(jí)飯店發(fā)展分析 1、星級(jí)酒店市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況 2、不同星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析 3、不同地區(qū)酒店經(jīng)營(yíng)情況分析 二、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展分析 1、經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模分析 2、經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)域分布情況 3、經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 3、經(jīng)濟(jì)型酒店競(jìng)爭(zhēng)格局 5、內(nèi)外資經(jīng)濟(jì)型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力比較 6、經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展模式分析 三、酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前景分析 1、中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 2、酒店業(yè)發(fā)展前景分析 第三節(jié) 餐飲業(yè) 一、中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 二、餐飲業(yè)消費(fèi)特征分析 三、餐飲業(yè)集中度分析 四、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策分析 第四節(jié) 會(huì)展業(yè) 一、會(huì)展行業(yè)規(guī)模分析 1、展覽場(chǎng)館規(guī)模 （1）展覽場(chǎng)館總體規(guī)模 （2）展覽場(chǎng)館數(shù)量區(qū)域分布 （3）展覽場(chǎng)館面積區(qū)域分布 2、展會(huì)數(shù)量與面積 （1）整體情況 （2）區(qū)域情況 二、展會(huì)分布情況 1、展會(huì)時(shí)間分布 2、展會(huì)類(lèi)型分布 3、展會(huì)行業(yè)分布 3、展會(huì)展期分布 三、中國(guó)會(huì)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 1、會(huì)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 2、會(huì)展行業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析 四、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的對(duì)接分析 1、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)對(duì)接基礎(chǔ) 2、國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)對(duì)接現(xiàn)狀 3、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)對(duì)接策略 五、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展前景展望
第二部分 行業(yè)深度分析 第四章 中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 一、旅行社資產(chǎn)及從業(yè)人員 二、旅行社經(jīng)營(yíng)情況分析 1、總體經(jīng)營(yíng)情況 2、行業(yè)盈利結(jié)構(gòu) 三、旅行社行業(yè)發(fā)展規(guī)模 1、旅行社市場(chǎng)規(guī)模 2、旅行社數(shù)量規(guī)模 四、旅行社行業(yè)區(qū)域發(fā)展情況 1、旅行社區(qū)域分布格局 2、旅行社各地區(qū)數(shù)量規(guī)模 3、旅行社行業(yè)區(qū)域集中度 4、旅行社行業(yè)區(qū)域國(guó)際化情況 五、旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 1、行業(yè)議價(jià)能力分析 2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 3、行業(yè)潛在威脅分析 4、旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)建議 第二節(jié) 旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型分析 一、旅行社行業(yè)發(fā)展階段 二、旅行社行業(yè)分工體系 三、國(guó)際旅行社行業(yè)的發(fā)展借鑒 1、“垂直分工”為主的分工體系 2、歐美旅行社的一體化進(jìn)程 3、國(guó)際成功旅行社的基本模式 四、旅行社業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型建議 1、增加新型服務(wù)項(xiàng)目 2、增強(qiáng)電子商務(wù)功能 3、走融合發(fā)展之路 第三節(jié) 旅行社行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題討論 一、導(dǎo)游體制改革 1、導(dǎo)游方面存在的主要問(wèn)題及其原因 2、遏制、扭轉(zhuǎn)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”操作模式 3、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管 4、明確導(dǎo)游的職業(yè)定位 5、建立合理透明的薪酬制度 6、改革完善導(dǎo)游準(zhǔn)入-退出機(jī)制 7、完善導(dǎo)游分類(lèi)和等級(jí)制度 8、促進(jìn)導(dǎo)游協(xié)會(huì)的建設(shè)和發(fā)展 二、旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策建議 1、旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題 2、旅行社行業(yè)發(fā)展對(duì)策建議
第五章 中國(guó)旅行社行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策略研究 第一節(jié) 不同群體旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 一、農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的可行性 2、農(nóng)民旅游心理研究 3、農(nóng)民旅游活動(dòng)中存在的問(wèn)題分析 4、農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究 二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性 2、大學(xué)生旅游心理分析 3、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征 4、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略 三、老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)的可行性 2、老年旅游的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析 3、老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略 四、女性旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、女性旅游類(lèi)型及心理分析 2、女性旅游營(yíng)銷(xiāo)策略及建議 3、女性消費(fèi)者的旅游營(yíng)銷(xiāo)啟示 第二節(jié) 不同形式旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 一、自助旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、自助旅游的概念 2、自助旅游市場(chǎng)發(fā)展情況 3、自助旅游在發(fā)展中障礙 4、自助旅游的發(fā)展趨勢(shì) 二、散客旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、散客旅游概念 2、散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略 3、散客旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 三、組團(tuán)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析 1、組團(tuán)與散客旅游差異化分析 2、組團(tuán)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略分析 3、組團(tuán)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 第三節(jié) 旅行社行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 一、旅行社行業(yè)4p營(yíng)銷(xiāo)策略 1、產(chǎn)品策略 2、價(jià)格策略 3、分銷(xiāo)策略 4、促銷(xiāo)策略 二、旅行社行業(yè)4c營(yíng)銷(xiāo)策略 三、旅行社行業(yè)4r營(yíng)銷(xiāo)策略 1、關(guān)聯(lián) 2、反應(yīng)速度 3、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 4、回報(bào) 四、旅行社品牌化經(jīng)營(yíng)策略 1、品牌化經(jīng)營(yíng)的意義 2、旅行社品牌化經(jīng)營(yíng)的具體措施 五、旅行社綠色營(yíng)銷(xiāo)策略分析 1、綠色營(yíng)銷(xiāo)在旅行社中應(yīng)用現(xiàn)狀 2、旅行社綠色營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題及原因 3、旅行社強(qiáng)化綠色營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策 第四節(jié) 旅行社連鎖經(jīng)營(yíng)模式探析 一、連鎖經(jīng)營(yíng)模式形式比較 二、連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 三、旅行社連鎖經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 四、旅行社連鎖經(jīng)營(yíng)前景分析 第五節(jié) 旅行社跨界營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象 一、旅行社跨界營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ) 二、旅行社跨界營(yíng)銷(xiāo)的作用 1、共享資源，雙贏效應(yīng) 2、提升品牌，深化內(nèi)涵 3、精準(zhǔn)定位，節(jié)省成本 三、跨界營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象選擇的原則 1、消費(fèi)群體一致——雙方擁有相近的用戶(hù)基礎(chǔ) 2、品牌效應(yīng)疊加——雙方能為用戶(hù)提供更大的價(jià)值 3、品牌非競(jìng)爭(zhēng)性——雙方因行業(yè)差異而不存在競(jìng)爭(zhēng) 四、旅行社跨界營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例 1、凱撒旅游:打造藝術(shù)旅游，跨界健康管理 2、眾信旅游:金融超商佳緣，惠及上萬(wàn)客戶(hù) 3、民生旅游:攜手民生電商，提供專(zhuān)屬服務(wù) 4、中國(guó)國(guó)旅:跨界游學(xué)產(chǎn)品，聯(lián)手電視媒體 5、眾信旅游:牽手凡客誠(chéng)品，網(wǎng)選街拍達(dá)人
第六章 中國(guó)旅行社電子信息化模式探析 第一節(jié) 旅行社電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展模式分析 一、電子商務(wù)在旅行社業(yè)務(wù)中的應(yīng)用分析 1、旅行社應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 2、旅行社電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 二、電子商務(wù)在中小旅行社中的應(yīng)用分析 1、中小旅行社開(kāi)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀 2、阻礙中小旅行社開(kāi)展電子商務(wù)的原因 3、中小旅行社開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策建議 三、旅行社行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式探析 1、基于第三方旅游交易平臺(tái)的合作模式 2、基于目的地公共旅游信息網(wǎng)的發(fā)展模式 3、基于加盟旅行社電子商務(wù)平臺(tái)的聯(lián)合體模式 4、基于大型旅行社自建電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展模式 第二節(jié) 旅行社在線旅游業(yè)務(wù)探析 一、旅行社在線旅游業(yè)務(wù)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式 二、在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及潛力預(yù)測(cè) 1、在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模 2、在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 3、在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 4、在線旅行預(yù)訂服務(wù)覆蓋人數(shù) 三、旅行社在線旅游應(yīng)用情況 四、旅行社在線旅游業(yè)務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn) 五、在線旅行社發(fā)展展望 第三節(jié) 傳統(tǒng)旅行社與電子商務(wù)的融合分析 一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響分析 1、旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊 2、旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅行社的比較 3、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展策略 二、傳統(tǒng)旅行社行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)分析 1、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)分析 2、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)存在的難題 3、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)的策略分析 三、傳統(tǒng)旅行社與電子商務(wù)的融合趨勢(shì) 1、旅行社與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加速融合 2、“在線旅行社”模式有望成為主流
第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研 第七章 假期旅游市場(chǎng)分析 第一節(jié) 2018年假期旅游市場(chǎng)分析 一、2018年春節(jié)黃金周發(fā)展情況 二、2018年暑期旅游特點(diǎn)分析 三、2018年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)分析 第二節(jié) 2019年春節(jié)黃金周旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況分析 一、2019年中國(guó)春節(jié)黃金周市場(chǎng)情況 二、2019年“五一”小長(zhǎng)假旅游業(yè)市場(chǎng)情況 三、2019年“十一”小長(zhǎng)假旅游業(yè)市場(chǎng)情況 第三節(jié) 加快推動(dòng)休閑度假旅游發(fā)展的思考 一、新的休假制度實(shí)行的預(yù)示 二、新的休假制度實(shí)施后出現(xiàn)的新情況 三、加快中國(guó)休閑度假旅游發(fā)展的重點(diǎn)
第八章 國(guó)內(nèi)旅游及出入境旅游市場(chǎng)分析 第一節(jié) 2017-2019年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析 一、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析 二、國(guó)內(nèi)游前景預(yù)測(cè) 第二節(jié) 2019年入境旅游市場(chǎng)分析 一、2019年中國(guó)入境旅游市場(chǎng)運(yùn)行分析 二、2019年中國(guó)入境旅游市場(chǎng)運(yùn)行分析 三、2019年中國(guó)入境游游客滿(mǎn)意度分析 四、2020年中國(guó)入境游接待量年均增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè) 第三節(jié) 2019年出境旅游市場(chǎng)分析 一、2019年出境旅游市場(chǎng)分析 二、2019年出境旅游市場(chǎng)六大特征 三、2019年中國(guó)出境游市場(chǎng)趨勢(shì)看好 四、2019年合資旅行社帶來(lái)的出境游市場(chǎng)變局 五、2020年中國(guó)居民出境旅游花費(fèi)預(yù)測(cè)
第九章 散客旅游與組團(tuán)旅游的比較分析 第一節(jié) 旅游散客市場(chǎng)狀況分析 一、散客旅游的定義 二、散客旅游興起的原因 三、中國(guó)散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略 四、中國(guó)散客旅游的發(fā)展趨勢(shì) 五、中國(guó)旅行社在散客旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的角色轉(zhuǎn)變 第二節(jié) 組團(tuán)旅游 一、組團(tuán)旅游與個(gè)人旅游的差異化分析 二、組團(tuán)旅游開(kāi)發(fā)的意義分析 第三節(jié) 中國(guó)旅游業(yè)應(yīng)對(duì)“散客時(shí)代”的策略 一、制約散客旅游市場(chǎng)發(fā)展的主要問(wèn)題 二、應(yīng)對(duì)“散客時(shí)代”的策略
第十章 特色旅游市場(chǎng)分析 第一節(jié) 商務(wù)旅游 一、商務(wù)旅游的定義及特征 二、商務(wù)旅游客人的消費(fèi)特征 三、發(fā)展商務(wù)旅游的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意義 四、中國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展策略 五、高端商務(wù)旅游是未來(lái)黃金產(chǎn)業(yè) 第二節(jié) 會(huì)展旅游 一、中國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 二、中國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的主要問(wèn)題 三、中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展對(duì)策分析 四、中國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 五、旅行社如何開(kāi)發(fā)會(huì)展旅游策略分析 第三節(jié) 城市旅游 一、中國(guó)城市旅游整體發(fā)展情況 二、中國(guó)城市旅游發(fā)展中存在的誤區(qū)與現(xiàn)象 三、城市旅游廣闊的發(fā)展空間 四、中國(guó)城市旅游發(fā)展的勢(shì)態(tài) 五、城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力分析 第四節(jié) 工業(yè)旅游 一、工業(yè)旅游的由來(lái)及特點(diǎn) 二、中國(guó)工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀 三、推進(jìn)中國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展的意義和作用 四、發(fā)展工業(yè)旅游策略 第五節(jié) 生態(tài)旅游 一、生態(tài)旅游的定義 二、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中問(wèn)題成因剖析 三、中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的未來(lái) 四、生態(tài)旅游的興起 五、中國(guó)生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景 六、中國(guó)特色的生態(tài)旅游之路的探索 七、關(guān)于建立中國(guó)生態(tài)旅游認(rèn)證制度的思考? 第六節(jié) 紅色旅游 一、紅色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則 二、紅色旅游資源開(kāi)發(fā) 三、2019年中國(guó)紅色旅游的發(fā)展情況 四、中國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的打造情況 五、2020年中國(guó)紅色旅游綜合收入預(yù)測(cè) 第七節(jié) 在線旅游 一、2019年在線旅游市場(chǎng)發(fā)展情況 二、2020年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè) 三、2020年中國(guó)在線旅游競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 四、融資潮下在線旅游商發(fā)展對(duì)策
第十一章 自駕游市場(chǎng)分析 第一節(jié) 中國(guó)自駕游市場(chǎng)概況 一、中國(guó)自駕游興起的原因 二、中國(guó)自駕游發(fā)展中存在的主要瓶頸 三、中國(guó)自駕游健康發(fā)展的條件 四、旅行社瞄準(zhǔn)自駕游市場(chǎng) 第二節(jié) 自駕游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 一、自駕游的發(fā)展前景分析 二、自駕游攪熱旅游市場(chǎng) 三、自駕游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展分析 四、自駕車(chē)旅游綠色營(yíng)銷(xiāo)策略 第三節(jié) 自駕游市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 一、游前咨詢(xún)俱樂(lè)部 二、改裝保養(yǎng)店 三、汽車(chē)旅館等沿線服務(wù) 四、自駕游景區(qū)開(kāi)發(fā)和景區(qū)服務(wù) 五、救援 六、異地租車(chē)
第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第十二章 旅行社行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析 第一節(jié) 行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征分析 一、行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)總體特征 二、行業(yè)區(qū)域集中度分析 三、行業(yè)企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布 第二節(jié) 華東地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第三節(jié) 華南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第四節(jié) 華中地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第五節(jié) 華北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第六節(jié) 東北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第七節(jié) 西南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 第八節(jié) 西北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場(chǎng)規(guī)模情況分析 三、市場(chǎng)需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
第十三章 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略 第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 一、旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 二、旅行社行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析 三、旅行社行業(yè)集中度分析 四、旅行社行業(yè)swot分析 第二節(jié) 中國(guó)旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述 一、旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況 1、中國(guó)旅行社行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局 2、旅行社行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局和特點(diǎn) 3、旅行社市場(chǎng)進(jìn)入及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 二、中國(guó)旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 三、中國(guó)旅行社產(chǎn)品（服務(wù)）競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析 1、整體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)結(jié)果分析 3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)及構(gòu)建建議 四、旅行社行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 第三節(jié) 2017-2019年旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 一、2017-2019年國(guó)內(nèi)外旅行社競(jìng)爭(zhēng)分析 二、2017-2019年中國(guó)旅行社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 三、2017-2019年中國(guó)旅行社市場(chǎng)集中度分析 四、2017-2019年國(guó)內(nèi)主要旅行社企業(yè)動(dòng)向
第十四章 旅行社行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析 第一節(jié) 中國(guó)國(guó)旅股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)投資整合分析 八、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 九、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第二節(jié) 中青旅控股股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)投資整合分析 八、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 九、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第三節(jié) 中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 第四節(jié) 廣州嶺南集團(tuán)控股股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第五節(jié) 上海春秋國(guó)際旅行社（集團(tuán)）有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第六節(jié) 眾信旅游集團(tuán)股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第七節(jié) 錦江國(guó)際（集團(tuán)）有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 第八節(jié) 廣東中旅(集團(tuán))有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 第九節(jié) 海航凱撒旅游集團(tuán)股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析 第十節(jié) 中信旅游集團(tuán)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)介 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣勢(shì)分析
第五部分 發(fā)展前景展望 第十五章 2020-2025年旅行社行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第一節(jié) “營(yíng)改增”對(duì)旅行社行業(yè)稅務(wù)的影響 一、“營(yíng)改增”的基本內(nèi)涵概述 二、旅行社“營(yíng)改增”的必要性 1、有效處理旅行社重復(fù)納稅現(xiàn)象 2、緩解稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生 3、提升稅收征管效率 三、“營(yíng)改增”對(duì)旅行社的影響分析 1、對(duì)旅行社納稅稅基及稅率的影響 2、對(duì)旅行社稅負(fù)的影響 3、對(duì)旅行社凈利潤(rùn)的影響 四、應(yīng)對(duì)旅行社“營(yíng)改增”影響的對(duì)策 1、建立稅收規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 2、積極爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠 3、合理選擇合作伙伴 4、不同的應(yīng)稅行為銷(xiāo)售分別核算 5、盡可能增加進(jìn)項(xiàng)稅額 6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，根據(jù)情況選擇全額或者差額計(jì)稅方法 7、加強(qiáng)內(nèi)部流程控制，明確崗位責(zé)任 8、積極做好稅務(wù)籌劃 9、做好旅行社與各利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)合作 第二節(jié) 2020-2025年旅行社市場(chǎng)發(fā)展前景 一、2020-2025年旅行社行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/span> 二、2020-2025年旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 1、旅行社商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 2、旅行社票務(wù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 3、旅行社簽證業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 4、旅行社游輪旅游業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 三、2020-2025年旅行社細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析 第三節(jié) 2020-2025年旅行社市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 一、2020-2025年旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 二、2020-2025年旅行社市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 1、旅行社行業(yè)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè) 2、旅行社行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè) 三、2020-2025年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第十六章 2020-2025年旅行社行業(yè)投資分析及預(yù)測(cè) 第一節(jié) 中小旅行社融資困境及其對(duì)策 一、中小旅行社融資現(xiàn)狀及問(wèn)題 1、融資成本高 2、融資渠道單一 3、銀行貸款難 二、解決某某旅行社融資問(wèn)題的對(duì)策及建議 1、加強(qiáng)成本控制 2、拓寬融資渠道 3、健全企業(yè)內(nèi)部管理與外部溝通 第二節(jié) 旅行社行業(yè)投資特性 一、旅行社行業(yè)進(jìn)入壁壘 二、旅行社行業(yè)盈利模式 三、旅行社行業(yè)盈利來(lái)源構(gòu)成 第三節(jié) 旅行社行業(yè)縱向整合投資分析 一、旅行社行業(yè)投資動(dòng)向分析 1、旅行社投資動(dòng)向 2、“在線旅行社”投融資事件 二、旅行社行業(yè)縱向整合投資分析 第四節(jié) 旅行社行業(yè)投資建議 一、旅行社行業(yè)投資環(huán)境 二、旅行社行業(yè)投資機(jī)會(huì) 三、旅行社行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 1、政策風(fēng)險(xiǎn) 2、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 3、季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn) 4、其他風(fēng)險(xiǎn) 四、旅行社行業(yè)投資建議 1、對(duì)景區(qū)進(jìn)行股權(quán)投資 2、投資重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究 第十七章 中國(guó)旅行社管理存在的問(wèn)題及互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新 第一節(jié) 旅行社經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題及其對(duì)策探討 一、旅行社經(jīng)營(yíng)管理的概念與內(nèi)涵 1、旅行社經(jīng)營(yíng)的概念內(nèi)容 2、經(jīng)營(yíng)管理的文化性 3、經(jīng)營(yíng)管理的綜合性 4、經(jīng)營(yíng)管理的原則性 二、旅行社經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題 1、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平低 2、社會(huì)形象較差 3、綜合服務(wù)質(zhì)量水平不高 4、產(chǎn)品單一缺乏創(chuàng)新 5、旅行社規(guī)模普遍偏小 三、旅行社經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的解決對(duì)策 1、強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理制度 2、樹(shù)立良好的社會(huì)形象 3、提高綜合服務(wù)質(zhì)量水平 4、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，突出旅游特點(diǎn) 5、大力推動(dòng)旅行社走集約化發(fā)展的道路 第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅行社管理創(chuàng)新 一、互聯(lián)網(wǎng)給旅行社管理帶來(lái)的挑戰(zhàn) 1、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式受到?jīng)_擊 2、旅游者消費(fèi)理念和消費(fèi)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變 3、傳統(tǒng)旅行社品牌形象薄弱 二、互聯(lián)網(wǎng)給旅行社管理創(chuàng)新帶來(lái)的機(jī)遇 1、實(shí)現(xiàn)資源整合，拓寬銷(xiāo)售渠道 2、開(kāi)拓線上營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，保證線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 三、互聯(lián)網(wǎng)背景下旅行社管理的創(chuàng)新方向 1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，樹(shù)立以人為本的管理理念 2、明確核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新服務(wù)模式 3、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，樹(shù)立品牌意識(shí) 4、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提升旅行社綜合實(shí)力 第三節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”旅行社的服務(wù)渠道升級(jí)策略 一、旅行社完善渠道基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè) 1、旅行社的硬件技術(shù)平臺(tái)建設(shè)改造 2、旅行社的軟件平臺(tái)建設(shè)改造 3、旅行社服務(wù)渠道技術(shù)升級(jí)的實(shí)施方法 二、旅行社服務(wù)渠道的升級(jí)發(fā)展方向 1、門(mén)市渠道提升智能服務(wù)水平 2、從人工服務(wù)升級(jí)到機(jī)器人服務(wù) 3、打造全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道 4、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道布局多元化 三、旅行社服務(wù)渠道升級(jí)拓展 1、服務(wù)渠道的本地化 2、渠道開(kāi)展異業(yè)合作
第十八章 “一帶一路”戰(zhàn)略下中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 第一節(jié) “一帶一路”主要內(nèi)容及戰(zhàn)略意義 一、“一帶一路”的主要內(nèi)容 二、“一帶一路”的國(guó)際背景 三、“一帶一路”的國(guó)內(nèi)背景 四、“一帶一路”的戰(zhàn)略意義 第二節(jié) “一帶一路”下中國(guó)旅行社發(fā)展現(xiàn)狀 一、“一帶一路”下旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 二、“一帶一路”出入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀 三、“一帶一路”旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 四、“一帶一路”旅行社市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié) “一帶一路”旅行社企業(yè)走出去戰(zhàn)略分析 一、“一帶一路”戰(zhàn)略提振沿線國(guó)家需求 二、“一帶一路”戰(zhàn)略促進(jìn)中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng) 三、“一帶一路”旅行社企業(yè)迎來(lái)機(jī)遇 四、“一帶一路”旅行社企業(yè)走出去措施 第四節(jié) “一帶一路”旅行社行業(yè)投資潛力分析 一、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資現(xiàn)狀 二、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資規(guī)劃 三、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資動(dòng)向 四、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資潛力
第十九章 2020-2025年旅行社發(fā)展策略分析 第一節(jié) 新假日制度下旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 一、新假日制度對(duì)旅游業(yè)的影響 二、舊假日制度下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 三、新假日制度下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 第二節(jié) 可持續(xù)旅游消費(fèi)及其實(shí)現(xiàn)對(duì)策 一、可持續(xù)旅游消費(fèi)的內(nèi)涵 二、中國(guó)可持續(xù)旅游消費(fèi)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境 三、中國(guó)可持續(xù)旅游消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)對(duì)策 第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的旅行社應(yīng)對(duì)策略 一、企業(yè)聯(lián)盟是旅行社拓展功能的重要渠道 二、產(chǎn)品提升是旅行社保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本保障 三、市場(chǎng)滲透是旅行社保持客源的重要法寶 四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是旅行社產(chǎn)品宣傳的重要手段 第四節(jié) 旅行社應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游的挑戰(zhàn)策略分析 一、網(wǎng)絡(luò)旅游的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 二、旅行社的應(yīng)對(duì)策略 第五節(jié) 旅行社應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變革的策略 一、中國(guó)旅行社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正處在變革當(dāng)中 二、旅行社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)變革的策略 第六節(jié) 中國(guó)旅行社品牌戰(zhàn)略的發(fā)展策略 一、旅行社品牌發(fā)展存在的問(wèn)題 二、旅行社品牌現(xiàn)狀的swot分析 三、旅行社在競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)對(duì)策略分析 第七節(jié) 中國(guó)旅行社信息化建設(shè)策略 一、強(qiáng)化旅行社信息化建設(shè)意識(shí) 二、加大旅行社信息化投資力度 三、建設(shè)旅行社信息化部門(mén) 四、旅行社業(yè)務(wù)流程重組與信息化同步 五、旅行社信息化建設(shè)的工作原則
圖表目錄 圖表：旅行社行業(yè)生命周期 圖表：旅行社行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 圖表：2017-2019年全球旅行社行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 圖表：2017-2019年中國(guó)旅行社行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)比較 圖表：2017-2019年中國(guó)旅行社市場(chǎng)占全球份額比較 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)銷(xiāo)售收入 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)利潤(rùn)總額 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)資產(chǎn)總計(jì) 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)負(fù)債總計(jì) 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 圖表：2017-2019年旅行社市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì) 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 圖表：2017-2019年旅行社行業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用分析 圖表：2020-2025年旅行社重點(diǎn)區(qū)域分布預(yù)測(cè) 圖表：2020-2025年旅行社行業(yè)收入預(yù)測(cè) 圖表：2020-2025年旅行社數(shù)量預(yù)測(cè)
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