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第一章 中國(guó)智慧銀行發(fā)展背景與機(jī)遇 第一節(jié) 銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程概述 一、傳統(tǒng)銀行發(fā)展過(guò)程分析 （一）、傳統(tǒng)銀行現(xiàn)存主要業(yè)務(wù) （二）、傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)模式 二、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展階段分析 （一）、網(wǎng)絡(luò)銀行現(xiàn)存主要業(yè)務(wù) （二）、網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)模式 第二節(jié) 智慧銀行發(fā)展背景分析 一、智慧銀行相關(guān)概念解析 二、智慧銀行產(chǎn)生背景分析 （一）、銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型 （二）、銀行網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型 （三）、銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型 第三節(jié) 智慧銀行典型特征分析 一、智慧銀行多功能特征 二、智慧銀行大數(shù)據(jù)特征 三、智慧銀行o2o特征 四、前瞻性與應(yīng)變能力 五、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型 第四節(jié) 智慧銀行發(fā)展必要性分析 一、提升銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 二、數(shù)據(jù)信息發(fā)展驅(qū)動(dòng) 三、銀行業(yè)信息集中化 四、實(shí)現(xiàn)智慧城市發(fā)展
第二章 中國(guó)智慧銀行發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 智慧銀行政策環(huán)境分析 一、行業(yè)監(jiān)管體系概述 （一）、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系 （二）、商業(yè)銀行監(jiān)管體系 二、行業(yè)主要政策分析 （一）、再貼現(xiàn)率的調(diào)控政策 （二）、存款準(zhǔn)備金率調(diào)控政策 （三）、基準(zhǔn)利率調(diào)整 （四）、銀監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管政策分析 三、行業(yè)監(jiān)管趨勢(shì)分析 四、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展影響 （一）、利率市場(chǎng)化改革影響分析 （二）、人民幣國(guó)際化影響分析 第二節(jié) 智慧銀行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 一、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展概述 （一）、全球gdp分析 （二）、制造業(yè)pmi （三）、全球經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測(cè) 二、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 （一）、國(guó)內(nèi)gdp增速情況 （二）、工業(yè)生產(chǎn)增速情況 （三）、固定資產(chǎn)投資情況 三、國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)發(fā)展 （一）、銀行資產(chǎn)規(guī)模分析 （二）、銀行貸款規(guī)模分析 （三）、銀行風(fēng)險(xiǎn)能力分析 四、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì) 五、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展影響 第三節(jié) 智慧銀行社會(huì)環(huán)境分析 一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 二、移動(dòng)設(shè)備發(fā)展現(xiàn)狀 三、社交媒體發(fā)展現(xiàn)狀 （一）、新聞網(wǎng)站 （二）、網(wǎng)絡(luò)視頻 （三）、搜索引擎 （四）、即時(shí)通信 （五）、微博 四、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展影響 第四節(jié) 智慧銀行技術(shù)環(huán)境分析 一、云計(jì)算技術(shù)發(fā)展分析 二、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 （一）、大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值分析 （二）、大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析 （三）、大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景分析 三、人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)展分析 四、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展影響
第三章 中國(guó)銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)狀 第一節(jié) 智慧銀行競(jìng)爭(zhēng)情況分析 一、金融非中介化趨勢(shì)分析 二、外資銀行競(jìng)爭(zhēng)威脅分析 三、非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入威脅分析 第二節(jié) 智慧銀行客戶需求情況 一、銀行客戶需求結(jié)構(gòu)分析 二、銀行客戶需求趨勢(shì)分析 三、銀行客戶細(xì)分趨勢(shì)分析 四、銀行渠道發(fā)展現(xiàn)狀分析 第三節(jié) 智慧銀行核心能力分析 一、智能分析客戶需求能力 二、整合多種服務(wù)渠道能力 三、運(yùn)營(yíng)效率的提升能力 四、大數(shù)據(jù)的分析處理能力 五、集成風(fēng)險(xiǎn)管理體系能力 第四節(jié) 智慧銀行構(gòu)建路線解析 一、宏觀角度智慧銀行建設(shè)路徑 （一）、明確智慧銀行內(nèi)涵 （二）、構(gòu)建智慧的核心銀行系統(tǒng) （三）、構(gòu)建智慧的創(chuàng)新發(fā)展體系 （四）、構(gòu)建智慧的風(fēng)險(xiǎn)管理體系 （五）、流程系統(tǒng)的整合和升級(jí) 二、微觀角度智慧銀行建設(shè)路徑 （一）、延伸服務(wù)觸角 （二）、深入了解客戶需求 （三）、提高產(chǎn)品研發(fā)效率 （四）、高效開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品 （五）、改善客戶體驗(yàn) （六）、各渠道間互聯(lián)互通 第五節(jié) 智慧銀行終端設(shè)備發(fā)展分析 一、銀行自助服務(wù)設(shè)備發(fā)展分析 （一）、銀行自助服務(wù)終端概述 （二）、銀行pos機(jī)規(guī)模分析 （三）、銀行atm機(jī)規(guī)模分析 二、銀行自助服務(wù)終端交易分析 （一）、銀行自助服務(wù)終端投放規(guī)模 （二）、銀行自助服務(wù)終端競(jìng)爭(zhēng)情況 （三）、銀行自助服務(wù)終端營(yíng)運(yùn)能力 （四）、銀行金融機(jī)構(gòu)離柜交易情況 三、智能柜員機(jī)（vtm）發(fā)展分析 （一）、銀行vtm投放分布 （二）、銀行vtm市場(chǎng)規(guī)模 （三）、銀行vtm競(jìng)爭(zhēng)格局 （四）、銀行vtm優(yōu)勢(shì)分析 （五）、銀行vtm價(jià)值分析
第四章 中國(guó)智慧銀行細(xì)分市場(chǎng)分析 第一節(jié) 傳統(tǒng)銀行運(yùn)行及智慧化分析 一、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)效率分析 二、傳統(tǒng)銀行服務(wù)水平分析 三、傳統(tǒng)銀行成本費(fèi)用分析 四、傳統(tǒng)銀行客戶管理分析 五、傳統(tǒng)銀行智慧轉(zhuǎn)型模式 六、傳統(tǒng)銀行智慧發(fā)展趨勢(shì) 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行運(yùn)行及智慧化分析 一、網(wǎng)上銀行運(yùn)行及智慧化分析 （一）、網(wǎng)上銀行發(fā)展規(guī)模分析 （二）、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)架構(gòu)分析 （三）、網(wǎng)上銀行服務(wù)狀況分析 （四）、網(wǎng)上銀行創(chuàng)新功能分析 （五）、網(wǎng)上銀行使用頻率分析 （六）、網(wǎng)上銀行智慧轉(zhuǎn)型模式 （七）、網(wǎng)上銀行智慧發(fā)展趨勢(shì) 二、移動(dòng)銀行運(yùn)行及智慧化分析 （一）、移動(dòng)銀行發(fā)展規(guī)模分析 （二）、移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)架構(gòu)分析 （三）、移動(dòng)銀行服務(wù)狀況分析 （四）、移動(dòng)銀行創(chuàng)新功能分析 （五）、移動(dòng)銀行使用頻率分析 （六）、移動(dòng)銀行智慧轉(zhuǎn)型模式 （七）、移動(dòng)銀行智慧發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié) 社區(qū)銀行建設(shè)及智慧化分析 一、社區(qū)銀行建設(shè)背景 （一）、社區(qū)銀行建設(shè)目標(biāo) （二）、社區(qū)銀行建設(shè)原則 （三）、社區(qū)銀行差異化定位 二、社區(qū)銀行功能分區(qū) （一）、傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)模式 （二）、社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)模式 三、社區(qū)智慧銀行功能與流程 （一）、自助服務(wù)區(qū)建設(shè) （二）、客戶體驗(yàn)區(qū)建設(shè) （三）、便民服務(wù)區(qū)建設(shè) （四）、休閑娛樂(lè)區(qū)建設(shè) 四、社區(qū)智慧銀行運(yùn)營(yíng)外包服務(wù) （一）、社區(qū)銀行工作人員職責(zé) （二）、運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包服務(wù)介紹 （三）、運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包客戶價(jià)值 （四）、運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包管理體系 五、社區(qū)智慧銀行設(shè)備規(guī)劃投入
第五章 國(guó)外智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析 第一節(jié) 國(guó)外智慧銀行環(huán)境分析 一、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 （一）、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀 二、國(guó)際監(jiān)管體制分析 （一）、國(guó)際銀行監(jiān)管體制分析 （二）、國(guó)際智慧銀行相關(guān)監(jiān)管分析 三、國(guó)際社會(huì)環(huán)境分析 （一）、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) （二）、國(guó)際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體狀況 第二節(jié) 匯豐智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 一、匯豐銀行發(fā)展基本情況 二、匯豐銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、匯豐銀行大數(shù)據(jù)管理分析 四、匯豐智慧銀行經(jīng)營(yíng)分析 第三節(jié) 花旗智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 一、花旗銀行發(fā)展基本情況 二、花旗銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、花旗智慧銀行發(fā)展過(guò)程 四、花旗智慧銀行運(yùn)作分析 五、花旗智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 第四節(jié) 渣打智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 一、渣打銀行發(fā)展基本情況 二、渣打銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、渣打智慧銀行發(fā)展情況 四、渣打智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 第五節(jié) 富國(guó)智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 一、富國(guó)銀行發(fā)展基本情況 二、富國(guó)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 三、富國(guó)電子銀行發(fā)展分析 四、富國(guó)智慧銀行發(fā)展分析 五、富國(guó)智慧銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
第六章 國(guó)內(nèi)智慧銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 工商銀行智慧銀行分析 一、工商銀行基本發(fā)展情況 二、工商銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、工行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、工商銀行vtm投放情況 五、工行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 六、工商銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分析 第二節(jié) 農(nóng)業(yè)銀行智慧銀行分析 一、農(nóng)業(yè)銀行基本發(fā)展情況 二、農(nóng)業(yè)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、農(nóng)業(yè)銀行vtm發(fā)展情況 五、農(nóng)行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 六、農(nóng)業(yè)銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展分析 第三節(jié) 中國(guó)銀行智慧銀行分析 一、中國(guó)銀行基本發(fā)展情況 二、中國(guó)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、中行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、中行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目案例分析 五、中行智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分析 第四節(jié) 建設(shè)銀行智慧銀行分析 一、建設(shè)銀行基本發(fā)展情況 二、建設(shè)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、建行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、建行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 五、建行智慧網(wǎng)點(diǎn)情況分析 六、建行智慧銀行建設(shè)案例分析 （一）、設(shè)計(jì)思路及方案實(shí)施 （二）、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)及與傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)別 （三）、同業(yè)比較及后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)建議 第五節(jié) 廣發(fā)銀行智慧銀行分析 一、廣發(fā)銀行基本發(fā)展情況 二、廣發(fā)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、廣發(fā)銀行vtm市場(chǎng)情況 四、廣發(fā)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 五、廣發(fā)智慧銀行轉(zhuǎn)型分析 第六節(jié) 光大銀行智慧銀行分析 一、光大銀行基本發(fā)展情況 二、光大銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、光大網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、光大銀行vtm投放情況 五、光大大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 第七節(jié) 民生銀行智慧銀行分析 一、民生銀行基本發(fā)展情況 二、民生銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、民生網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、民生銀行vtm發(fā)展情況 五、民生大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 六、民生智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分析 第八節(jié) 招商銀行智慧銀行分析 一、招商銀行基本發(fā)展情況 二、招商銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、招行網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、招商銀行vtm投放情況 五、招行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 六、招行智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分析 第九節(jié) 平安銀行智慧銀行分析 一、平安銀行基本發(fā)展情況 二、平安銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、平安網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展分析 四、平安銀行vtm發(fā)展情況 五、平安大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 六、平安智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分析 第十節(jié) 漢口銀行智慧銀行分析 一、漢口銀行基本發(fā)展情況 二、漢口銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)分析 （二）、銀行資產(chǎn)與負(fù)債分析 （三）、銀行存貸款結(jié)構(gòu)分析 （四）、銀行的收入結(jié)構(gòu)分析 三、漢口銀行vtm發(fā)展情況 四、銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 五、漢口體驗(yàn)式銀行分析 第十一節(jié) 興業(yè)銀行智慧銀行分析 一、興業(yè)銀行基本發(fā)展情況 二、興業(yè)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展情況分析 四、銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 五、銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分析 第十二節(jié) 華夏銀行智慧銀行分析 一、華夏銀行基本發(fā)展情況 二、華夏銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、總體經(jīng)營(yíng)情況 （二）、貸款業(yè)務(wù)情況 三、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展情況分析 四、銀行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目建設(shè)情況 五、銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分析
第七章 智慧銀行領(lǐng)先設(shè)備與方案供應(yīng)商 第一節(jié) ibm公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、利潤(rùn)分析 （二）、資產(chǎn)負(fù)債分析 （三）、現(xiàn)金流量分析 （四）、產(chǎn)品服務(wù)分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 （二）、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第二節(jié) 華為技術(shù)有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)能力分析 （二）、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 （三）、企業(yè)技術(shù)水平與研發(fā)能力 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第三節(jié) 恒生電子股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析 （二）、細(xì)分領(lǐng)域分析 （三）、各類(lèi)資質(zhì)專利認(rèn)證情況 （四）、人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況 （五）、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析 （六）、區(qū)域市場(chǎng)拓展情況 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第四節(jié) 長(zhǎng)城信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、企業(yè)營(yíng)收規(guī)模分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 （二）、企業(yè)主要客戶關(guān)系 （三）、企業(yè)銷(xiāo)售渠道與網(wǎng)絡(luò) 四、銀行合作案例分析 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第五節(jié) 廣州御銀科技股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、企業(yè)營(yíng)收規(guī)模分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 （二）、企業(yè)主要客戶關(guān)系 （三）、企業(yè)業(yè)務(wù)地區(qū)分布 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第六節(jié) 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、企業(yè)營(yíng)收規(guī)模分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析 （二）、細(xì)分領(lǐng)域分析 （三）、各類(lèi)資質(zhì)專利認(rèn)證情況 （四）、人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況 （五）、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析 （六）、區(qū)域市場(chǎng)拓展情況 四、銀行合作案例分析 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第七節(jié) 廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 （二）、企業(yè)銷(xiāo)售渠道分析 （三）、企業(yè)采購(gòu)渠道分析 （四）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析 五、銀行合作案例分析 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第八節(jié) 北京中科金財(cái)科技股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、公司核心產(chǎn)品業(yè)務(wù) （二）、公司技術(shù)研發(fā)實(shí)力 （三）、公司成功客戶名錄 （四）、公司營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò) （五）、公司重要項(xiàng)目及案例 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第九節(jié) 成都三泰控股集團(tuán)股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、智慧銀行業(yè)務(wù)分析 四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 （二）、企業(yè)銷(xiāo)售渠道分析 （三）、企業(yè)采購(gòu)渠道分析 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 第十節(jié) 深圳市銀之杰科技股份有限公司 一、企業(yè)基本情況介紹 二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 （一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 （二）、企業(yè)盈利能力分析 （三）、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 （四）、企業(yè)償債能力分析 （五）、企業(yè)發(fā)展能力分析 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析 （一）、企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)水平分析 （二）、企業(yè)銷(xiāo)售渠道分析 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第八章 智慧銀行發(fā)展前景與投資建議 第一節(jié) 智慧銀行與傳統(tǒng)模式對(duì)比分析 一、智慧銀行優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 二、智能銀行服務(wù)渠道協(xié)同 三、科技與銀行產(chǎn)品相結(jié)合 第二節(jié) 智慧銀行發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施 一、渠道整合規(guī)劃分析 （一）、渠道發(fā)展方向 （二）、大力發(fā)展電子渠道 （三）、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 （四）、穩(wěn)步加強(qiáng)渠道協(xié)同 二、客戶體驗(yàn)智能洞察 （一）、有效采集和管理客戶信息 （二）、強(qiáng)化信息分析與挖掘 （三）、構(gòu)建忠誠(chéng)度評(píng)估體系 （四）、建立常態(tài)化的客戶體驗(yàn)機(jī)制 三、社區(qū)發(fā)展實(shí)施規(guī)劃 （一）、社區(qū)銀行的定位 （二）、社區(qū)銀行的服務(wù)優(yōu)化 （三）、智慧社區(qū)的實(shí)踐應(yīng)用 四、大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)施規(guī)劃 （一）、“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略目標(biāo) （二）、“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略路徑 五、商業(yè)銀行智慧銀行投資建議 第三節(jié) 智慧銀行終端設(shè)備需求預(yù)測(cè) 一、智慧銀行終端設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 二、智慧銀行終端設(shè)備市場(chǎng)預(yù)測(cè) （一）、離行式atm市場(chǎng)預(yù)測(cè) （二）、自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè) （三）、智慧銀行vtm市場(chǎng)預(yù)測(cè)
圖表目錄 圖表：傳統(tǒng)商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容 圖表：傳統(tǒng)商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)內(nèi)容 圖表：傳統(tǒng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)內(nèi)容 圖表：銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式分析 圖表：新一代網(wǎng)絡(luò)銀行內(nèi)部體系 圖表：互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài) 圖表：2015-2018年跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)億元，%） 圖表：中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：億元，%） 圖表：2018年中國(guó)大數(shù)據(jù)行業(yè)投資分布情況（單位：%） 圖表：2019-2025年中國(guó)金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 圖表：銀行業(yè)自助服務(wù)終端功能 圖表：我國(guó)銀行業(yè)自助服務(wù)終端優(yōu)勢(shì)分析 圖表：全國(guó)各家銀行投放vtm分布情況 圖表：vtm招標(biāo)信息（單位：起） 圖表：vtm相對(duì)其他服務(wù)渠道具備多項(xiàng)優(yōu)勢(shì) 圖表：vtm機(jī)價(jià)值分析 圖表：傳統(tǒng)銀行服務(wù)水平分析 圖表：網(wǎng)上銀行創(chuàng)新功能分析 圖表：個(gè)人電子銀行渠道安全感認(rèn)知（單位：%） 圖表：電子銀行活動(dòng)用戶細(xì)分結(jié)構(gòu)（單位：%） 圖表：不同營(yíng)業(yè)規(guī)模企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶比例（單位：%） 圖表：國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行移動(dòng)支付業(yè)務(wù)開(kāi)展情況 圖表：移動(dòng)銀行創(chuàng)新功能 圖表：2015-2018年我國(guó)手機(jī)支付用戶規(guī)模情況（單位：萬(wàn)人，%） 圖表：2018年第三季度中國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付市場(chǎng)份額（單位：%） 圖表：社區(qū)銀行建設(shè)目標(biāo) 圖表：社區(qū)銀行建設(shè)原則 圖表：運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)外包客戶價(jià)值 圖表：運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包管理體系 圖表：社區(qū)智慧銀行設(shè)備規(guī)劃投入 圖表：2015-2018年美國(guó)gdp（不變價(jià)）同比變化情況（單位：%） 圖表：2015-2018年德國(guó)gdp（現(xiàn)價(jià)）非季調(diào)同比變化情況（單位：%） 圖表：2015-2018年日本gdp（現(xiàn)價(jià)）同比變化情況（單位：%） 圖表：2015-2018年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)圖（單位：pb/月） 圖表：富國(guó)電子銀行技術(shù)構(gòu)建分析 圖表：富國(guó)電子銀行產(chǎn)品功能升級(jí)分析 圖表：富國(guó)電子銀行用戶體驗(yàn)分析 圖表：傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)與迷你網(wǎng)點(diǎn)配置情況對(duì)比分析 圖表：富國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)形態(tài)創(chuàng)新模型 圖表：工商銀行基本信息 圖表：農(nóng)業(yè)銀行基本信息
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