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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 旅行社行業(yè)發(fā)展綜述 第一節(jié) 旅行社行業(yè)定義及特性 一、旅行社定義 二、旅行社行業(yè)界定 三、旅行社行業(yè)特性 1、季節(jié)性特點 2、地域性特點 四、旅行社行業(yè)發(fā)展階段 第二節(jié) 旅行社行業(yè)統(tǒng)計標準 一、統(tǒng)計部門和統(tǒng)計口徑 二、行業(yè)主要統(tǒng)計方法介紹 三、行業(yè)涵蓋數(shù)據(jù)種類介紹 第三節(jié) 旅行社行業(yè)經(jīng)濟指標分析 一、贏利性 二、成長速度 三、附加值的提升空間 四、進入壁壘／退出機制 五、風(fēng)險性 六、行業(yè)周期
第二章 旅行社行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 旅行社行業(yè)政策環(huán)境分析 一、旅行社行業(yè)管理體制 二、旅行社行業(yè)發(fā)展政策及法律法規(guī) 三、旅行社行業(yè)標準 四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃 第二節(jié) 旅行社行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析 一、國際經(jīng)濟環(huán)境分析 二、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境分析 三、宏觀經(jīng)濟對行業(yè)的影響 第三節(jié) 旅行社行業(yè)安全環(huán)境分析 一、旅游事故情況 二、旅游事故對潛在游客心理的影響 三、旅游事故對旅行社的影響 第四節(jié) 旅游業(yè)社會環(huán)境分析 一、法定節(jié)假日和帶薪假期實施 二、人口年齡結(jié)構(gòu) 三、社會結(jié)構(gòu) 第五節(jié) 旅行社行業(yè)消費環(huán)境分析 一、商品零售分析 二、消費支出結(jié)構(gòu)分析 三、消費結(jié)構(gòu)升級
第三章 中國旅行社關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 第一節(jié) 旅游業(yè) 一、中國旅游景區(qū)發(fā)展分析 1、旅游景區(qū)資源基本情況 2、旅游景區(qū)經(jīng)營業(yè)績分析 3、旅游景區(qū)的群落共生效應(yīng) 二、全球旅游市場發(fā)展分析 1、全球國際旅游人數(shù)分析 2、全球國際旅游收入分析 3、全球國際旅游支出分析 三、中國旅游市場發(fā)展分析 1、國內(nèi)旅游市場發(fā)展分析 2、入境旅游市場發(fā)展分析 3、出境旅游市場發(fā)展分析 四、中國旅游市場發(fā)展預(yù)測 1、中國國內(nèi)旅游市場發(fā)展預(yù)測 2、入境旅游市場發(fā)展預(yù)測 3、出境旅游市場發(fā)展預(yù)測 第二節(jié) 酒店業(yè) 一、星級飯店發(fā)展分析 1、星級酒店市場總體經(jīng)營情況 2、不同星級酒店經(jīng)營指標分析 3、不同地區(qū)酒店經(jīng)營情況分析 4、高端酒店發(fā)展規(guī)模分析 二、經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展分析 1、經(jīng)濟型酒店規(guī)模分析 2、經(jīng)濟型酒店區(qū)域分布情況 3、經(jīng)濟型酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 3、經(jīng)濟型酒店競爭格局 5、內(nèi)外資經(jīng)濟型酒店核心競爭力比較 6、經(jīng)濟型酒店發(fā)展模式分析 三、酒店業(yè)發(fā)展趨勢和前景分析 1、中國酒店業(yè)發(fā)展趨勢 2、酒店業(yè)發(fā)展前景分析 第三節(jié) 餐飲業(yè) 一、中國餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 二、餐飲業(yè)消費特征分析 三、餐飲業(yè)集中度分析 四、餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及對策分析 第四節(jié) 會展業(yè) 一、會展行業(yè)規(guī)模分析 1、展覽場館規(guī)模 （1）展覽場館總體規(guī)模 （2）展覽場館數(shù)量區(qū)域分布 （3）展覽場館面積區(qū)域分布 2、展會數(shù)量與面積 （1）整體情況 （2）區(qū)域情況 二、展會分布情況 1、展會時間分布 2、展會類型分布 3、展會行業(yè)分布 3、展會展期分布 三、中國會展行業(yè)競爭分析 1、會展行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 2、會展行業(yè)優(yōu)劣勢分析 四、會展業(yè)與旅游業(yè)的對接分析 1、會展業(yè)與旅游業(yè)對接基礎(chǔ) 2、國內(nèi)會展業(yè)與旅游業(yè)對接現(xiàn)狀 3、會展業(yè)與旅游業(yè)對接策略 五、會展業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展前景展望
第二部分 行業(yè)深度分析 第四章 中國旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 一、旅行社資產(chǎn)及從業(yè)人員 二、旅行社經(jīng)營情況分析 1、總體經(jīng)營情況 2、行業(yè)盈利結(jié)構(gòu) 三、旅行社行業(yè)發(fā)展規(guī)模 1、旅行社市場規(guī)模 2、旅行社數(shù)量規(guī)模 四、旅行社行業(yè)區(qū)域發(fā)展情況 1、旅行社區(qū)域分布格局 2、旅行社各地區(qū)數(shù)量規(guī)模 3、旅行社行業(yè)區(qū)域集中度 4、旅行社行業(yè)區(qū)域國際化情況 五、旅行社行業(yè)競爭格局分析 1、行業(yè)議價能力分析 2、行業(yè)競爭情況分析 3、行業(yè)潛在威脅分析 4、旅行社行業(yè)競爭建議 第二節(jié) 旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型分析 一、旅行社行業(yè)發(fā)展階段 二、旅行社行業(yè)分工體系 三、國際旅行社行業(yè)的發(fā)展借鑒 1、“垂直分工”為主的分工體系 2、歐美旅行社的一體化進程 3、國際成功旅行社的基本模式 四、旅行社業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型建議 1、增加新型服務(wù)項目 2、增強電子商務(wù)功能 3、走融合發(fā)展之路 第三節(jié) 旅行社行業(yè)熱點問題討論 一、導(dǎo)游體制改革 1、導(dǎo)游方面存在的主要問題及其原因 2、遏制、扭轉(zhuǎn)“零負團費”操作模式 3、加強對導(dǎo)游管理機構(gòu)的監(jiān)管 4、明確導(dǎo)游的職業(yè)定位 5、建立合理透明的薪酬制度 6、改革完善導(dǎo)游準入-退出機制 7、完善導(dǎo)游分類和等級制度 8、促進導(dǎo)游協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展 二、旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問題及對策建議 1、旅行社行業(yè)發(fā)展存在的問題 2、旅行社行業(yè)發(fā)展對策建議
第五章 中國旅行社行業(yè)市場開發(fā)及營銷策略研究 第一節(jié) 不同群體旅游市場開發(fā)分析 一、農(nóng)民旅游市場開發(fā)分析 1、開發(fā)農(nóng)民旅游市場的可行性 2、農(nóng)民旅游心理研究 3、農(nóng)民旅游活動中存在的問題分析 4、農(nóng)民旅游市場開發(fā)對策研究 二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)分析 1、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的可行性 2、大學(xué)生旅游心理分析 3、大學(xué)生旅游市場的特征 4、大學(xué)生旅游市場的開發(fā)策略 三、老年旅游市場開發(fā)分析 1、開發(fā)老年旅游市場的可行性 2、老年旅游的現(xiàn)狀及特點分析 3、老年旅游市場的開發(fā)策略 四、女性旅游市場開發(fā)分析 1、女性旅游類型及心理分析 2、女性旅游營銷策略及建議 3、女性消費者的旅游營銷啟示 第二節(jié) 不同形式旅游市場開發(fā)分析 一、自助旅游市場開發(fā)分析 1、自助旅游的概念 2、自助旅游市場發(fā)展情況 3、自助旅游在發(fā)展中障礙 4、自助旅游的發(fā)展趨勢 二、散客旅游市場開發(fā)分析 1、散客旅游概念 2、散客旅游市場的營銷策略 3、散客旅游市場的發(fā)展趨勢 三、組團旅游市場開發(fā)分析 1、組團與散客旅游差異化分析 2、組團旅游市場開發(fā)策略分析 3、組團旅游市場發(fā)展趨勢分析 第三節(jié) 旅行社行業(yè)營銷策略研究 一、旅行社行業(yè)4p營銷策略 1、產(chǎn)品策略 2、價格策略 3、分銷策略 4、促銷策略 二、旅行社行業(yè)4c營銷策略 三、旅行社行業(yè)4r營銷策略 1、關(guān)聯(lián) 2、反應(yīng)速度 3、關(guān)系營銷 4、回報 四、旅行社品牌化經(jīng)營策略 1、品牌化經(jīng)營的意義 2、旅行社品牌化經(jīng)營的具體措施 五、旅行社綠色營銷策略分析 1、綠色營銷在旅行社中應(yīng)用現(xiàn)狀 2、旅行社綠色營銷存在問題及原因 3、旅行社強化綠色營銷的對策 第四節(jié) 旅行社連鎖經(jīng)營模式探析 一、連鎖經(jīng)營模式形式比較 二、連鎖經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 三、旅行社連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀分析 四、旅行社連鎖經(jīng)營前景分析 第五節(jié) 旅行社跨界營銷現(xiàn)象 一、旅行社跨界營銷的基礎(chǔ) 二、旅行社跨界營銷的作用 1、共享資源，雙贏效應(yīng) 2、提升品牌，深化內(nèi)涵 3、精準定位，節(jié)省成本 三、跨界營銷對象選擇的原則 1、消費群體一致——雙方擁有相近的用戶基礎(chǔ) 2、品牌效應(yīng)疊加——雙方能為用戶提供更大的價值 3、品牌非競爭性——雙方因行業(yè)差異而不存在競爭 四、旅行社跨界營銷經(jīng)典案例 1、凱撒旅游:打造藝術(shù)旅游，跨界健康管理 2、眾信旅游:金融超商佳緣，惠及上萬客戶 3、民生旅游:攜手民生電商，提供專屬服務(wù) 4、中國國旅:跨界游學(xué)產(chǎn)品，聯(lián)手電視媒體 5、眾信旅游:牽手凡客誠品，網(wǎng)選街拍達人
第六章 中國旅行社電子信息化模式探析 第一節(jié) 旅行社電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展模式分析 一、電子商務(wù)在旅行社業(yè)務(wù)中的應(yīng)用分析 1、旅行社應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)勢 2、旅行社電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 二、電子商務(wù)在中小旅行社中的應(yīng)用分析 1、中小旅行社開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀 2、阻礙中小旅行社開展電子商務(wù)的原因 3、中小旅行社開展電子商務(wù)的對策建議 三、旅行社行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式探析 1、基于第三方旅游交易平臺的合作模式 2、基于目的地公共旅游信息網(wǎng)的發(fā)展模式 3、基于加盟旅行社電子商務(wù)平臺的聯(lián)合體模式 4、基于大型旅行社自建電子商務(wù)平臺的發(fā)展模式 第二節(jié) 旅行社在線旅游業(yè)務(wù)探析 一、旅行社在線旅游業(yè)務(wù)的新營銷模式 二、在線旅行預(yù)訂市場發(fā)展現(xiàn)狀及潛力預(yù)測 1、在線旅行預(yù)訂市場規(guī)模 2、在線旅行預(yù)訂市場結(jié)構(gòu) 3、在線旅行預(yù)訂市場競爭格局 4、在線旅行預(yù)訂服務(wù)覆蓋人數(shù) 三、旅行社在線旅游應(yīng)用情況 四、旅行社在線旅游業(yè)務(wù)機遇與挑戰(zhàn) 五、在線旅行社發(fā)展展望 第三節(jié) 傳統(tǒng)旅行社與電子商務(wù)的融合分析 一、電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅行社的影響分析 1、旅游電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅行社的沖擊 2、旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅行社的比較 3、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展策略 二、傳統(tǒng)旅行社行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營銷分析 1、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營銷的優(yōu)勢分析 2、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營銷存在的難題 3、旅行社網(wǎng)絡(luò)化營銷的策略分析 三、傳統(tǒng)旅行社與電子商務(wù)的融合趨勢 1、旅行社與網(wǎng)絡(luò)平臺加速融合 2、“在線旅行社”模式有望成為主流
第三部分 市場全景調(diào)研 第七章 假期旅游市場分析 第一節(jié) 2017年假期旅游市場分析 一、2017年春節(jié)黃金周發(fā)展情況 二、2017年暑期旅游特點分析 三、2017年“十一”黃金周旅游市場分析 第二節(jié) 2018年春節(jié)黃金周旅游業(yè)市場發(fā)展情況分析 一、2018年中國春節(jié)黃金周市場情況 二、2018年“五一”小長假旅游業(yè)市場情況 三、2018年“十一”小長假旅游業(yè)市場情況 第三節(jié) 加快推動休閑度假旅游發(fā)展的思考 一、新的休假制度實行的預(yù)示 二、新的休假制度實施后出現(xiàn)的新情況 三、加快中國休閑度假旅游發(fā)展的重點
第八章 國內(nèi)旅游及出入境旅游市場分析 第一節(jié) 2016-2018年國內(nèi)旅游市場分析 一、國內(nèi)旅游市場分析 二、國內(nèi)游前景預(yù)測 第二節(jié) 2016-2018年入境旅游市場分析 一、2018年中國入境旅游市場運行分析 二、2018年中國入境旅游市場運行分析 三、2018年中國入境游游客滿意度分析 四、2019年中國入境游接待量年均增長情況預(yù)測 第三節(jié) 2016-2018年出境旅游市場分析 一、2018年出境旅游市場分析 二、2018年出境旅游市場六大特征 三、2018年中國出境游市場趨勢看好 四、2018年合資旅行社帶來的出境游市場變局 五、2019年中國居民出境旅游花費預(yù)測
第九章 散客旅游與組團旅游的比較分析 第一節(jié) 旅游散客市場狀況分析 一、散客旅游的定義 二、散客旅游興起的原因 三、中國散客旅游市場的營銷策略 四、中國散客旅游的發(fā)展趨勢 五、中國旅行社在散客旅游市場開發(fā)中的角色轉(zhuǎn)變 第二節(jié) 組團旅游 一、組團旅游與個人旅游的差異化分析 二、組團旅游開發(fā)的意義分析 第三節(jié) 中國旅游業(yè)應(yīng)對“散客時代”的策略 一、制約散客旅游市場發(fā)展的主要問題 二、應(yīng)對“散客時代”的策略
第十章 特色旅游市場分析 第一節(jié) 商務(wù)旅游 一、商務(wù)旅游的定義及特征 二、商務(wù)旅游客人的消費特征 三、發(fā)展商務(wù)旅游的經(jīng)濟、社會意義 四、中國商務(wù)旅游市場可持續(xù)發(fā)展策略 五、高端商務(wù)旅游是未來黃金產(chǎn)業(yè) 第二節(jié) 會展旅游 一、中國會展旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 二、中國會展旅游業(yè)的主要問題 三、中國會展旅游發(fā)展對策分析 四、中國會展旅游業(yè)的發(fā)展趨勢 五、旅行社如何開發(fā)會展旅游策略分析 第三節(jié) 城市旅游 一、中國城市旅游整體發(fā)展情況 二、中國城市旅游發(fā)展中存在的誤區(qū)與現(xiàn)象 三、城市旅游廣闊的發(fā)展空間 四、中國城市旅游發(fā)展的勢態(tài) 五、城市旅游競爭力分析 第四節(jié) 工業(yè)旅游 一、工業(yè)旅游的由來及特點 二、中國工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀 三、推進中國工業(yè)旅游發(fā)展的意義和作用 四、發(fā)展工業(yè)旅游策略 第五節(jié) 生態(tài)旅游 一、生態(tài)旅游的定義 二、中國生態(tài)旅游實踐中問題成因剖析 三、中國生態(tài)旅游發(fā)展的未來 四、生態(tài)旅游的興起 五、中國生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景 六、中國特色的生態(tài)旅游之路的探索 七、關(guān)于建立中國生態(tài)旅游認證制度的思考? 第六節(jié) 紅色旅游 一、紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)原則 二、紅色旅游資源開發(fā) 三、2018年中國紅色旅游的發(fā)展情況 四、中國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的打造情況 五、2019年中國紅色旅游綜合收入預(yù)測 第七節(jié) 在線旅游 一、2018年在線旅游市場發(fā)展情況 二、2019年中國在線旅游市場預(yù)測 三、2019年中國在線旅游競爭趨勢 四、融資潮下在線旅游商發(fā)展對策
第十一章 自駕游市場分析 第一節(jié) 中國自駕游市場概況 一、中國自駕游興起的原因 二、中國自駕游發(fā)展中存在的主要瓶頸 三、中國自駕游健康發(fā)展的條件 四、旅行社瞄準自駕游市場 第二節(jié) 自駕游市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 一、自駕游的發(fā)展前景分析 二、自駕游攪熱旅游市場 三、自駕游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展分析 四、自駕車旅游綠色營銷策略 第三節(jié) 自駕游市場需求預(yù)測 一、游前咨詢俱樂部 二、改裝保養(yǎng)店 三、汽車旅館等沿線服務(wù) 四、自駕游景區(qū)開發(fā)和景區(qū)服務(wù) 五、救援 六、異地租車
第四部分 競爭格局分析 第十二章 旅行社行業(yè)區(qū)域市場分析 第一節(jié) 行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征分析 一、行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)總體特征 二、行業(yè)區(qū)域集中度分析 三、行業(yè)企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布 第二節(jié) 華東地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第三節(jié) 華南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第四節(jié) 華中地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第五節(jié) 華北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第六節(jié) 東北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第七節(jié) 西南地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 第八節(jié) 西北地區(qū)旅行社行業(yè)分析 一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 二、市場規(guī)模情況分析 三、市場需求情況分析 四、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測
第十三章 旅行社行業(yè)競爭形勢及策略 第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析 一、旅行社行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 二、旅行社行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析 三、旅行社行業(yè)集中度分析 四、旅行社行業(yè)swot分析 第二節(jié) 中國旅行社行業(yè)競爭格局綜述 一、旅行社行業(yè)競爭概況 1、中國旅行社行業(yè)品牌競爭格局 2、旅行社行業(yè)未來競爭格局和特點 3、旅行社市場進入及競爭對手分析 二、中國旅行社行業(yè)競爭力分析 三、中國旅行社產(chǎn)品（服務(wù)）競爭力優(yōu)勢分析 1、整體產(chǎn)品競爭力評價 2、產(chǎn)品競爭力評價結(jié)果分析 3、競爭優(yōu)勢評價及構(gòu)建建議 四、旅行社行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析 第三節(jié) 2016-2018年旅行社行業(yè)競爭格局分析 一、2016-2018年國內(nèi)外旅行社競爭分析 二、2016-2018年中國旅行社市場競爭分析 三、2016-2018年中國旅行社市場集中度分析 四、2016-2018年國內(nèi)主要旅行社企業(yè)動向
第十四章 旅行社行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營形勢分析 第一節(jié) 中國國旅股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)投資整合分析 八、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 九、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第二節(jié) 中青旅控股股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)投資整合分析 八、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 九、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第三節(jié) 中國康輝旅游集團有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 第四節(jié) 廣州嶺南集團控股股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第五節(jié) 上海春秋國際旅行社(集團)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第六節(jié) 眾信旅游集團股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第七節(jié) 錦江國際(集團)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 第八節(jié) 廣東中旅(集團)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 七、企業(yè)最新發(fā)展動向分析 第九節(jié) 海航凱撒旅游集團股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 五、企業(yè)布局情況分析 六、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 第十節(jié) 中信旅游集團有限公司 一、企業(yè)發(fā)展情況簡介 二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 三、企業(yè)地位與資質(zhì)分析 四、企業(yè)經(jīng)營情況分析 五、企業(yè)旅游產(chǎn)品分析 六、企業(yè)布局情況分析 七、企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析
第五部分 發(fā)展前景展望 第十五章 2019-2025年旅行社行業(yè)前景及趨勢預(yù)測 第一節(jié) “營改增”對旅行社行業(yè)稅務(wù)的影響 一、“營改增”的基本內(nèi)涵概述 二、旅行社“營改增”的必要性 1、有效處理旅行社重復(fù)納稅現(xiàn)象 2、緩解稅務(wù)風(fēng)險的發(fā)生 3、提升稅收征管效率 三、“營改增”對旅行社的影響分析 1、對旅行社納稅稅基及稅率的影響 2、對旅行社稅負的影響 3、對旅行社凈利潤的影響 四、應(yīng)對旅行社“營改增”影響的對策 1、建立稅收規(guī)范意識，加強財務(wù)管理 2、積極爭取稅收優(yōu)惠 3、合理選擇合作伙伴 4、不同的應(yīng)稅行為銷售分別核算 5、盡可能增加進項稅額 6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，根據(jù)情況選擇全額或者差額計稅方法 7、加強內(nèi)部流程控制，明確崗位責(zé)任 8、積極做好稅務(wù)籌劃 9、做好旅行社與各利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)合作 第二節(jié) 2019-2025年旅行社市場發(fā)展前景 一、2019-2025年旅行社行業(yè)市場發(fā)展?jié)摿?/span> 二、2019-2025年旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 1、旅行社商務(wù)會獎旅游業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 2、旅行社票務(wù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 3、旅行社簽證業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 4、旅行社游輪旅游業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/span> 三、2019-2025年旅行社細分行業(yè)發(fā)展前景分析 第三節(jié) 2019-2025年旅行社市場發(fā)展趨勢預(yù)測 一、2019-2025年旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢 二、2019-2025年旅行社市場規(guī)模預(yù)測 1、旅行社行業(yè)市場容量預(yù)測 2、旅行社行業(yè)銷售收入預(yù)測 三、2019-2025年細分市場發(fā)展趨勢預(yù)測
第十六章 2019-2025年旅行社行業(yè)投資分析及預(yù)測 第一節(jié) 中小旅行社融資困境及其對策 一、中小旅行社融資現(xiàn)狀及問題 1、融資成本高 2、融資渠道單一 3、銀行貸款難 二、解決某某旅行社融資問題的對策及建議 1、加強成本控制 2、拓寬融資渠道 3、健全企業(yè)內(nèi)部管理與外部溝通 第二節(jié) 旅行社行業(yè)投資特性 一、旅行社行業(yè)進入壁壘 二、旅行社行業(yè)盈利模式 三、旅行社行業(yè)盈利來源構(gòu)成 第三節(jié) 旅行社行業(yè)縱向整合投資分析 一、旅行社行業(yè)投資動向分析 1、旅行社投資動向 2、“在線旅行社”投融資事件 二、旅行社行業(yè)縱向整合投資分析 第四節(jié) 旅行社行業(yè)投資建議 一、旅行社行業(yè)投資環(huán)境 二、旅行社行業(yè)投資機會 三、旅行社行業(yè)投資風(fēng)險 1、政策風(fēng)險 2、宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險 3、季節(jié)性風(fēng)險 4、其他風(fēng)險 四、旅行社行業(yè)投資建議 1、對景區(qū)進行股權(quán)投資 2、投資重點細分市場
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究 第十七章 中國旅行社管理存在的問題及互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新 第一節(jié) 旅行社經(jīng)營管理存在的問題及其對策探討 一、旅行社經(jīng)營管理的概念與內(nèi)涵 1、旅行社經(jīng)營的概念內(nèi)容 2、經(jīng)營管理的文化性 3、經(jīng)營管理的綜合性 4、經(jīng)營管理的原則性 二、旅行社經(jīng)營管理存在的問題 1、內(nèi)部經(jīng)營管理水平低 2、社會形象較差 3、綜合服務(wù)質(zhì)量水平不高 4、產(chǎn)品單一缺乏創(chuàng)新 5、旅行社規(guī)模普遍偏小 三、旅行社經(jīng)營管理問題的解決對策 1、強化規(guī)范經(jīng)營管理制度 2、樹立良好的社會形象 3、提高綜合服務(wù)質(zhì)量水平 4、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，突出旅游特點 5、大力推動旅行社走集約化發(fā)展的道路 第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅行社管理創(chuàng)新 一、互聯(lián)網(wǎng)給旅行社管理帶來的挑戰(zhàn) 1、旅游產(chǎn)品營銷模式受到?jīng)_擊 2、旅游者消費理念和消費方式發(fā)生轉(zhuǎn)變 3、傳統(tǒng)旅行社品牌形象薄弱 二、互聯(lián)網(wǎng)給旅行社管理創(chuàng)新帶來的機遇 1、實現(xiàn)資源整合，拓寬銷售渠道 2、開拓線上營銷優(yōu)勢，保證線下體驗優(yōu)勢 三、互聯(lián)網(wǎng)背景下旅行社管理的創(chuàng)新方向 1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，樹立以人為本的管理理念 2、明確核心競爭力，創(chuàng)新服務(wù)模式 3、創(chuàng)新營銷模式，樹立品牌意識 4、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提升旅行社綜合實力 第三節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”旅行社的服務(wù)渠道升級策略 一、旅行社完善渠道基礎(chǔ)信息平臺建設(shè) 1、旅行社的硬件技術(shù)平臺建設(shè)改造 2、旅行社的軟件平臺建設(shè)改造 3、旅行社服務(wù)渠道技術(shù)升級的實施方法 二、旅行社服務(wù)渠道的升級發(fā)展方向 1、門市渠道提升智能服務(wù)水平 2、從人工服務(wù)升級到機器人服務(wù) 3、打造全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道 4、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道布局多元化 三、旅行社服務(wù)渠道升級拓展 1、服務(wù)渠道的本地化 2、渠道開展異業(yè)合作 第十八章 “一帶一路”戰(zhàn)略下中國旅行社行業(yè)發(fā)展機遇分析 第一節(jié) “一帶一路”主要內(nèi)容及戰(zhàn)略意義 一、“一帶一路”的主要內(nèi)容 二、“一帶一路”的國際背景 三、“一帶一路”的國內(nèi)背景 四、“一帶一路”的戰(zhàn)略意義 第二節(jié) “一帶一路”下中國旅行社發(fā)展現(xiàn)狀 一、“一帶一路”下旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 二、“一帶一路”出入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀 三、“一帶一路”旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 四、“一帶一路”旅行社市場發(fā)展趨勢 第三節(jié) “一帶一路”旅行社企業(yè)走出去戰(zhàn)略分析 一、“一帶一路”戰(zhàn)略提振沿線國家需求 二、“一帶一路”戰(zhàn)略促進中國企業(yè)成長 三、“一帶一路”旅行社企業(yè)迎來機遇 四、“一帶一路”旅行社企業(yè)走出去措施 第四節(jié) “一帶一路”旅行社行業(yè)投資潛力分析 一、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資現(xiàn)狀 二、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資規(guī)劃 三、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資動向 四、“一帶一路”旅行社行業(yè)投資潛力
第十九章 2019-2025年旅行社發(fā)展策略分析 第一節(jié) 新假日制度下旅游企業(yè)的營銷對策 一、新假日制度對旅游業(yè)的影響 二、舊假日制度下旅游市場營銷存在的問題 三、新假日制度下企業(yè)的營銷對策 第二節(jié) 可持續(xù)旅游消費及其實現(xiàn)對策 一、可持續(xù)旅游消費的內(nèi)涵 二、中國可持續(xù)旅游消費發(fā)展的現(xiàn)實環(huán)境 三、中國可持續(xù)旅游消費的實現(xiàn)對策 第三節(jié) 競爭環(huán)境下的旅行社應(yīng)對策略 一、企業(yè)聯(lián)盟是旅行社拓展功能的重要渠道 二、產(chǎn)品提升是旅行社保持競爭力的根本保障 三、市場滲透是旅行社保持客源的重要法寶 四、網(wǎng)絡(luò)營銷是旅行社產(chǎn)品宣傳的重要手段 第四節(jié) 旅行社應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)旅游的挑戰(zhàn)策略分析 一、網(wǎng)絡(luò)旅游的競爭優(yōu)勢 二、旅行社的應(yīng)對策略 第五節(jié) 旅行社應(yīng)對市場競爭變革的策略 一、中國旅行社市場競爭正處在變革當(dāng)中 二、旅行社應(yīng)對競爭變革的策略 第六節(jié) 中國旅行社品牌戰(zhàn)略的發(fā)展策略 一、旅行社品牌發(fā)展存在的問題 二、旅行社品牌現(xiàn)狀的swot分析 三、旅行社在競爭中的應(yīng)對策略分析 第七節(jié)、中國旅行社信息化建設(shè)策略 一、強化旅行社信息化建設(shè)意識 二、加大旅行社信息化投資力度 三、建設(shè)旅行社信息化部門 四、旅行社業(yè)務(wù)流程重組與信息化同步 五、旅行社信息化建設(shè)的工作原則
圖表目錄 圖表：旅行社行業(yè)生命周期 圖表：旅行社行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 圖表：2016-2018年全球旅行社行業(yè)市場規(guī)模 圖表：2016-2018年中國旅行社行業(yè)市場規(guī)模 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)重要數(shù)據(jù)指標比較 圖表：2016-2018年中國旅行社市場占全球份額比較 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)銷售收入 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)利潤總額 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)資產(chǎn)總計 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)負債總計 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)競爭力分析 圖表：2016-2018年旅行社市場價格走勢 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)主營業(yè)務(wù)成本 圖表：2016-2018年旅行社行業(yè)銷售費用分析 圖表：2019-2025年旅行社重點區(qū)域分布預(yù)測 圖表：2019-2025年旅行社行業(yè)收入預(yù)測 圖表：2019-2025年旅行社數(shù)量預(yù)測
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