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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述????? 1 第一節(jié) 保險(xiǎn)中介的概念闡釋???? 1 一、保險(xiǎn)中介的基本概念??? 1 二、保險(xiǎn)中介人的主體形式?????? 1 三、保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)精細(xì)分工的結(jié)果?????? 1 第二節(jié) 保險(xiǎn)中介的地位和作用? 2 一、保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié) ? 2 二、保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的作用??? 2 三、保險(xiǎn)中介的專業(yè)技術(shù)服務(wù)功能??? 2 第三節(jié) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人的區(qū)別? 3 一、代表的利益不同??? 3 二、法律責(zé)任不同?????? 4 三、職能任務(wù)不同?????? 4 四、手續(xù)費(fèi)支付方式不同??? 4
第二章 2014-2016年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析??? 5 第一節(jié) 2014-2016年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 5 一、中國(guó)GDP分析???? 5 二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入??? 6 三、恩格爾系數(shù)??? 7 第二節(jié) 2014-2016年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析 8 一、政策法規(guī)概況?????? 8 二、《關(guān)于保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展的若干意見》的解讀? 10 三、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的監(jiān)管現(xiàn)狀及對(duì)策分析?????? 16 四、2016年中國(guó)保險(xiǎn)中介監(jiān)管政策取向? 17 第三節(jié) 2014-2016年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 18
第二部分 行業(yè)深度分析 第三章 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析??? 22 第一節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介運(yùn)行狀況分析 22 一、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)狀況??? 22 二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)狀況??? 23 三、保險(xiǎn)營(yíng)銷員發(fā)展及經(jīng)營(yíng)狀況?????? 24 第二節(jié) 我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)規(guī)模分析? 26 一、保險(xiǎn)中介實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入?????? 26 二、重點(diǎn)企業(yè)供給及占有份額??? 27 三、保險(xiǎn)行業(yè)利潤(rùn)、傭金及手續(xù)費(fèi)情況??? 28 四、2014-2016年我國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)供需平衡分析?????? 29 第三節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展分析???? 33 一、現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷制度改革的分析與策略?????? 33 二、金融危機(jī)下保險(xiǎn)公司營(yíng)銷兵團(tuán)逆市大擴(kuò)軍?????? 38 三、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入“后營(yíng)銷時(shí)代”的體現(xiàn)?????? 39 四、保險(xiǎn)市場(chǎng)顧客生涯價(jià)值最大化營(yíng)銷模式分析??? 48 五、關(guān)系營(yíng)銷在保險(xiǎn)企業(yè)的應(yīng)用分析?????? 52 第四節(jié) 2014-2017年我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析 58 一、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制組成?????? 58 二、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)價(jià)格影響因素?????? 59 三、2014-2017年保險(xiǎn)中介價(jià)格走勢(shì)分析?????? 60 四、“十三五”期間保險(xiǎn)中介價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)???? 61
第四章 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析??? 62 第一節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展綜述 62 一、保險(xiǎn)中介是中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工的產(chǎn)物?????? 62 二、中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展推動(dòng)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的變革?????? 62 三、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步?????? 67 四、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)受外資影響加速行業(yè)洗牌??? 69 五、中國(guó)保險(xiǎn)中介監(jiān)管探索“聯(lián)動(dòng)”機(jī)制?????? 73 第二節(jié) 2014-2017年中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的分析???? 75 一、中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中介業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?????? 75 二、中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中介業(yè)存在的主要問題?????? 76 三、中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中介業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議?????? 77 第三節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展的問題及對(duì)策 79 一、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)存在的主要問題??? 79 二、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展的不平衡?????? 81 三、制約中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展的原因分析??? 84 四、推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策??? 86
第五章 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介細(xì)分市場(chǎng)走勢(shì)分析??? 88 第一節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)調(diào)研 88 一、發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)公司的必然選擇?????? 88 二、中國(guó)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展中的七大問題?????? 92 三、中國(guó)保險(xiǎn)代理公司的發(fā)展之路??? 94 四、保險(xiǎn)代理模式創(chuàng)新需要先進(jìn)培訓(xùn)體系支撐?????? 95 第二節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)調(diào)研 96 一、金融危機(jī)對(duì)全球保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)正負(fù)影響基本相抵?????? 96 二、中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司已成為保險(xiǎn)市場(chǎng)上重要力量?????? 97 三、中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀綜述?????? 99 四、中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的投資策略分析??? 99 第三節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)公估市場(chǎng)調(diào)研 101 一、中國(guó)保險(xiǎn)公估業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析?????? 101 二、2016年保險(xiǎn)公估業(yè)有效供給不足???? 101 三、中國(guó)保險(xiǎn)公估業(yè)品牌投資前景分析??? 102
第六章 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)投資特征分析??? 105 第一節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)投資背景 105 一、中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)轉(zhuǎn)入理性投資階段?????? 105 二、保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資在內(nèi)的各類資本投資保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)?????? 105 三、金融危機(jī)下保險(xiǎn)中介對(duì)投資盛宴亦喜亦憂?????? 106 四、保險(xiǎn)中介監(jiān)管強(qiáng)化市場(chǎng)退出機(jī)制?????? 108 第二節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 108 一、2007年社會(huì)資金進(jìn)入保險(xiǎn)中介熱情持續(xù)減退? 108 二、中資保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)受到國(guó)內(nèi)外投資者或合作保險(xiǎn)公司的關(guān)注?????? 109 三、保險(xiǎn)中介盈利難限制上市步伐??? 110 第三節(jié) 2014-2017年風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)中介業(yè)的影響 110 一、風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入保險(xiǎn)中介業(yè)的現(xiàn)狀分析?????? 110 二、風(fēng)險(xiǎn)資本投資泛華保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)的模式分析??? 111 三、風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入保險(xiǎn)中介業(yè)的障礙、作用與挑戰(zhàn)?????? 112 四、風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入保險(xiǎn)中介業(yè)的前景展望?????? 114
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第七章 “十三五”期間保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析????? 115 第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析? 115 一、保險(xiǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析?????? 115 1、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)???? 115 2、潛在進(jìn)入者分析???? 116 3、替代品威脅分析???? 116 4、供應(yīng)商議價(jià)能力???? 118 5、客戶議價(jià)能力? 118 6、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)總結(jié)? 118 二、保險(xiǎn)中介行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析??? 118 三、保險(xiǎn)中介行業(yè)集中度分析??? 121 1、市場(chǎng)集中度分析???? 121 2、企業(yè)集中度分析???? 123 3、區(qū)域集中度分析???? 123 4、各子行業(yè)集中度???? 123 5、集中度變化趨勢(shì)???? 126 第二節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述? 126 一、中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 126 二、保險(xiǎn)中介業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)格局和特點(diǎn)?????? 128 第三節(jié) 2014-2016年保險(xiǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 130 一、2014-2016年我國(guó)保險(xiǎn)中介人的競(jìng)爭(zhēng)行為?????? 130 二、我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)集中度分析??? 131 三、國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)中介企業(yè)動(dòng)向?????? 132 四、國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介政策分析?????? 132 第四節(jié) 保險(xiǎn)中介企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析? 135 一、提高保險(xiǎn)中介企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策?????? 135 二、影響保險(xiǎn)中介企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑??? 139 1、影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素? 139 2、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑? 141 三、提高保險(xiǎn)中介企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略?????? 143 1、建立現(xiàn)代企業(yè)制度和先進(jìn)的企業(yè)文化。???? 143 2、以技術(shù)創(chuàng)新保證企業(yè)有持久的核心技術(shù)???? 143 3、建立健全人才儲(chǔ)備，保證企業(yè)發(fā)展所需要的各種人才???? 144 4、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理? 145 5、用服務(wù)打造品牌是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段? 145
第八章 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析?? 146 第一節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 146 一、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈?????? 146 二、中外保險(xiǎn)中介公司發(fā)展對(duì)比分析?????? 147 三、中國(guó)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育?????? 155 四、保監(jiān)會(huì)規(guī)范保險(xiǎn)中介維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)??? 156 第二節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)重點(diǎn)省市格局分析 157 一、內(nèi)蒙保險(xiǎn)中介陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)?????? 157 二、青島利益分流加劇競(jìng)爭(zhēng)?????? 158 第三節(jié) 2014-2017年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力策略分析???? 159
第九章 2014-2017年中國(guó)三大保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力及關(guān)鍵性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析????? 165 第一節(jié) 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司? 165 一、企業(yè)基本概況?????? 165 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析?? 166 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析?????? 169 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 169 第二節(jié) 中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司????? 169 一、企業(yè)基本概況?????? 169 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析?? 170 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析?????? 173 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 175 第三節(jié) 中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司???? 176 一、企業(yè)基本概況?????? 176 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析?? 177 三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析?????? 180 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 180
第四部分 發(fā)展前景展望 第十章 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)前景趨勢(shì)分析??? 182 第一節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介趨勢(shì)預(yù)測(cè)展望 182 一、中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展前途無量?????? 182 二、中國(guó)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)社會(huì)潛力巨大?????? 182 三、供求關(guān)系決定保險(xiǎn)中介將發(fā)揮重要作用??? 183 四、中國(guó)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展藍(lán)圖??? 184 第二節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)的發(fā)展方向分析???? 185 一、市場(chǎng)化??? 185 二、專業(yè)化??? 185 三、職業(yè)化??? 186 四、國(guó)際化??? 186 第三節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)盈利預(yù)測(cè)分析 187
第十一章 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析?? 189 第一節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析 189 一、中國(guó)健康保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展處于開拓時(shí)期??? 189 二、中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)??? 190 第二節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 195 第三節(jié) 2017-2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)投資前景分析 198 一、投資保險(xiǎn)中介行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)??? 198 二、保險(xiǎn)中介領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式??? 199 三、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)?????? 199 四、保險(xiǎn)中介行業(yè)盈利較難?????? 200 第四節(jié) 專家建議? 205
圖表目錄 圖表：2007-2016年中國(guó)GDP增速變化情況 5 圖表：2011-2016年中國(guó)人均可支配收入情況?????? 6 圖表：2011-2016年我國(guó)居民收入及消費(fèi)支出情況?????? 19 圖表：2008-2016年我國(guó)城鎮(zhèn)居民收入及消費(fèi)支出情況?????? 20 圖表：2008-2016年我國(guó)農(nóng)村居民收入及消費(fèi)支出情況?????? 20 圖表：2014-2016年保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過保險(xiǎn)中介實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入規(guī)模?????? 26 圖表：我國(guó)重點(diǎn)保險(xiǎn)中介企業(yè)市場(chǎng)份額占比??? 27 圖表：2014-2016年保險(xiǎn)行業(yè)利潤(rùn)、傭金及手續(xù)費(fèi)情況?????? 28 圖表：2013年全國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)中介代理銷售險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)（單位：億元）? 131 圖表：2013年全國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)代理銷售險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)（單位：億元）? 131 圖表：2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況???? 166 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司利潤(rùn)表?????? 167 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)?? 168 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司盈利能力指標(biāo)?? 168 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo)?? 168 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)?? 168 圖表：2014-2016年中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)?? 169 圖表：2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析?? 170 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司利潤(rùn)表??? 171 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo) 172 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司盈利能力指標(biāo) 172 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo) 172 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo) 173 圖表：2014-2016年中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo) 173 圖表：2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況? 177 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司利潤(rùn)表?? 178 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司成長(zhǎng)能力指標(biāo)?????? 179 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司盈利能力指標(biāo)?????? 179 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司盈利質(zhì)量指標(biāo)?????? 179 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)?????? 180 圖表：2014-2016年中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)?????? 180
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