武漢共享單車新變局 共享單車免押金大戰(zhàn)悄然開啟

• 2018年7月10日 YaoEnHua來(lái)源：金投網(wǎng) 1426 94
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  2018-2023年版裝訂產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是各級(jí)政府部門發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“路線圖”，對(duì)于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō)，就相當(dāng)于一張藍(lán)圖對(duì)一個(gè)建筑物的重要性，有了這張“藍(lán)圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計(jì)...

近年來(lái)，隨著共享單車大量投入到市場(chǎng)中，共享單車“泛濫”的情況也越發(fā)嚴(yán)重。近日，武漢共享單車現(xiàn)新變局，根據(jù)最新的消息，武漢共享單車總量到年底將減量15萬(wàn)輛，ofo、摩拜、哈羅三家公司均約減少5萬(wàn)輛單車。

近年來(lái)，隨著共享單車大量投入到市場(chǎng)中，共享單車“泛濫”的情況也越發(fā)嚴(yán)重。近日，武漢共享單車現(xiàn)新變局，根據(jù)最新的消息，武漢共享單車總量到年底將減量15萬(wàn)輛，ofo、摩拜、哈羅三家公司均約減少5萬(wàn)輛單車。

武漢共享單車總量到年底將減量15萬(wàn)輛

7月4日起，武昌區(qū)城管組織“共享單車清淤聯(lián)盟”，收運(yùn)背街小巷的共享單車，標(biāo)志著江城拉開共享單車減量15萬(wàn)輛的序幕。經(jīng)過(guò)一年半的發(fā)展，江城共享單車早已飽和，促使相關(guān)管理部門作出以上決策。

近日，楚天都市報(bào)記者在江城多地探訪發(fā)現(xiàn)，共享單車“泛濫”情況確實(shí)比較嚴(yán)重，在城管部門之前的整治中，許多單車已經(jīng)被提前處置，形成一處處的的共享單車“墳場(chǎng)”。

探訪:單車“墳場(chǎng)”現(xiàn)身江邊

今年4月份，在洪山區(qū)文化大道與三環(huán)線交界處出現(xiàn)了一處大型單車處置點(diǎn)，占據(jù)了原本小區(qū)旁邊一塊空地，空地原本用于周圍居民散步，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有一個(gè)涼亭。由于現(xiàn)場(chǎng)共享單車堆積過(guò)多，已經(jīng)將涼亭淹沒(méi)。7月3日，楚天都市報(bào)記者到該處置點(diǎn)探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這里的單車已被清空。附近居民告訴記者，該處置點(diǎn)被曝光后，相關(guān)部門隨即清走了這些單車。

不過(guò)，江城依然還有少量共享單車處置點(diǎn)。近日，有市民爆料稱，在武昌毛家巷江堤邊，停放有大量的共享單車，儼然一個(gè)“墳場(chǎng)”。7月4日，楚天都市報(bào)記者輾轉(zhuǎn)找到了這處單車處置點(diǎn)。從一家船廠的大門走進(jìn)去，穿過(guò)一條泥濘的道路，映入眼前的是一人多高的單車墻。

橙色、黃色、藍(lán)色、綠色……摩拜、ofo、哈羅單車應(yīng)有盡有，一輛輛單車碼放在一起，像一堵墻，最高處超過(guò)了兩米。單車墻順著毛家巷私房背后的圍墻蔓延，記者以正常速度步行，從起點(diǎn)到終點(diǎn)約耗時(shí)8分鐘。除了單車墻，場(chǎng)地中央還有一處用圍擋圍起來(lái)的場(chǎng)地，約2000平方米，場(chǎng)地中間密密麻麻摞起來(lái)堆放著單車，頂部還蓋著黑色的遮陽(yáng)布。

粗略估計(jì)，堆積在這里的單車超過(guò)萬(wàn)輛。大部分單車雖然外觀較臟，但車身沒(méi)有明顯損壞，現(xiàn)場(chǎng)還有單車仍在發(fā)出“滴滴”聲。附近一家駕校的學(xué)員告訴記者，他最近在附近練車，時(shí)常可以見(jiàn)到有貨車運(yùn)來(lái)整車的單車。

記者走訪與單車墳場(chǎng)一墻之隔的毛家巷時(shí)，多位居民告訴記者，基本上每天都有貨車運(yùn)送單車倒進(jìn)“墳場(chǎng)”，有的貨車車身印有“城管執(zhí)法”字樣。記者了解到，目前在武漢中心城區(qū)，像毛家巷江堤下這一片共享單車的集中處置點(diǎn)不多了。

擴(kuò)散:偏遠(yuǎn)地帶堆積大量單車

連日來(lái)，楚天都市報(bào)多路記者探訪發(fā)現(xiàn)，更多被收攏起來(lái)的共享單車，被安置在人跡較少的工地旁、空地上，再進(jìn)行處理。3日下午，記者幾經(jīng)尋訪，在洪山南湖區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一處共享單車較為集中的處置點(diǎn)。在這條南李路上，各個(gè)品牌的共享單車擠在一起，沿著一座大工地的外墻排列，所有單車都蒙著厚厚的污垢，其中不少已經(jīng)損壞，部分車輛更是被地上慢慢生長(zhǎng)起來(lái)的蔓藤纏繞，可見(jiàn)這些單車已經(jīng)被“藏”在這里很久。

粗略估計(jì)，這個(gè)處置點(diǎn)里的單車至少有幾百輛，一路蜿蜒排列了數(shù)百米。“這些共享單車啊，今年過(guò)年前后就放在這里了，沒(méi)人來(lái)收?！本嚯x單車處置點(diǎn)不遠(yuǎn)的一家水果攤老板陳女士告訴記者，一開始這附近大概就放了一兩百輛單車，但后來(lái)越積越多，“平時(shí)根本沒(méi)人騎車，要騎也不用這么多車堆在這里啊!”

建筑工地的工人們回憶稱，他們今年3月份來(lái)到此處工作時(shí)，這些共享單車都已經(jīng)在這里了?！斑@么多車被閑置在這里很久了?！币晃唤ㄖ飿I(yè)人員告訴記者，他們有時(shí)會(huì)看到大貨車或面包車將單車收走，同時(shí)也會(huì)有貨車運(yùn)送一批批單車來(lái)這里。

說(shuō)法:亂停亂放存安全隱患

此外，街邊共享單車亂停亂放的現(xiàn)象依然嚴(yán)重?！坝袝r(shí)候看到很多共享單車被人隨便拋在大馬路上，既影響交通出行，又影響市容市貌，這樣很不好?！睗h口市民喻先生認(rèn)為，單車管理的問(wèn)題與每個(gè)使用者都有關(guān)，解決問(wèn)題還需市民配合。

“我看見(jiàn)有的單車直接被扔到溝里了，這既浪費(fèi)資源還影響城市美觀。”在武昌雄楚大道，一位等車的市民說(shuō)。在光谷國(guó)際廣場(chǎng)附近，共享單車也比較“泛濫”，一段路幾十米長(zhǎng)的路上，就出現(xiàn)了幾處單車“疊羅漢”的現(xiàn)象，還有一部分單車直接停到了斑馬線上。

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的楊同學(xué)告訴記者，光谷轉(zhuǎn)盤周邊因?yàn)槭┕ぃ飞系墓蚕韱诬嚩纪５煤軄y，有的還擋住了狹窄的道路，很多人被迫選擇繞路。對(duì)于單車野蠻生長(zhǎng)帶來(lái)的影響，魯巷教師公寓管理員郭師傅深有體會(huì)。“每天都有住戶將單車騎行進(jìn)小區(qū)，非常容易堵住路影響車輛通行，”他說(shuō)，每天他都要和同事將單車清至小區(qū)外，停在指定位置。

私家車車主沈先生表示，經(jīng)常在高架橋或道路邊看到亂停的單車，形成不小的安全隱患。“上個(gè)月差點(diǎn)撞上倒在路邊的單車，如果為了避讓單車而撞上其它車輛或行人，后果不堪設(shè)想?！鄙蛳壬两袢杂行┖笈?。

市民李先生認(rèn)為，共享單車的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是隨停隨騎，亂停放的問(wèn)題難以避免，若要優(yōu)化，必須依靠經(jīng)營(yíng)公司投入大量資源，請(qǐng)專人管理，規(guī)范停放，“單車就這樣被廢棄太可惜了?！?/p>

應(yīng)對(duì):第一批調(diào)減15萬(wàn)輛單車

共享單車亂停亂放現(xiàn)象突出，在武漢市交委等部門看來(lái)，與共享單車總量過(guò)大有關(guān)。今年6月，武漢市交委會(huì)同市城管委、市公安交管局、市文明辦聯(lián)合整治，向社會(huì)通報(bào)了武漢市共享單車企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)估結(jié)果，并根據(jù)結(jié)果制定了調(diào)減方案。

武漢市交委相關(guān)人士表示，目前根據(jù)第三方給出的估算，武漢市共享單車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了103萬(wàn)輛，遠(yuǎn)高于去年年底公布的60萬(wàn)輛共享單車的數(shù)據(jù)。武漢市各個(gè)主要地鐵口和背街小巷，都有大量停放的陳舊單車。

根據(jù)考核，按照《武漢市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分細(xì)則》，最終核定排名依次為摩拜單車、ofo小黃車、哈羅單車。根據(jù)計(jì)劃，第一批調(diào)減15萬(wàn)輛，與本次企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果掛鉤，以第一名為基數(shù)，依次增減10%。即:摩拜調(diào)減4.55萬(wàn)、ofo調(diào)減5萬(wàn)、哈羅調(diào)減5.45萬(wàn)。本次調(diào)減年內(nèi)完成。從6月14日起至7月底前，由企業(yè)自減;若自減不到位，則由城管部門予以收押。第二批調(diào)減，待武漢市共享單車規(guī)模容量評(píng)估結(jié)果正式確定后，再予以調(diào)減。

7月4日，武昌區(qū)城管組織“共享單車清淤聯(lián)盟”，收運(yùn)背街小巷的共享單車，拉開了江城縮減15萬(wàn)輛共享單車的序幕。對(duì)于“退市回倉(cāng)”的單車，建立“防止單車二次投放信息數(shù)據(jù)庫(kù)”并隨機(jī)抽查，防止單車二次投放。如果發(fā)現(xiàn)悄悄投放，將予以扣押。

行動(dòng):車輛回收后轉(zhuǎn)移投放

武漢市主管部門要求摩拜、小黃車和哈羅單車三家公司年底前縮減15萬(wàn)輛，相關(guān)公司也開始積極行動(dòng)起來(lái)。摩拜、ofo和哈羅單車武漢區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人均向楚天都市報(bào)記者表示，正按主管部門要求有序推進(jìn)單車減量。未來(lái)，企業(yè)投放車輛將更加理性。

哈羅單車負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)目前武漢市共享單車減量工作，哈羅單車積極配合相關(guān)部門，近日已陸續(xù)自中心城區(qū)回收車輛。據(jù)了解，回收的車輛統(tǒng)一入庫(kù)維修后，將根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行分流到其他城市，比如，有5000輛符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的哈羅單車在回收后，會(huì)分批投放至黃石市開展運(yùn)營(yíng)。

ofo負(fù)責(zé)人表示，目前武漢各區(qū)域負(fù)責(zé)人正配合城管部門進(jìn)行清查，并啟動(dòng)了存放程序，例如加大路面破舊壞損車輛的收集力度，縮短壞車回倉(cāng)時(shí)間，及時(shí)處理報(bào)廢車輛等。

“僅今年五月，ofo就報(bào)廢單車5000余輛?！眔fo相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在自查階段，武漢市中心運(yùn)營(yíng)區(qū)每天回收500輛路面破損廢舊單車，需報(bào)廢的及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，預(yù)計(jì)回收破損廢舊單車2萬(wàn)輛;從6月20日起，陸續(xù)向有單車需求的遠(yuǎn)城區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)投放車輛，例如:陽(yáng)邏、黃陂、蔡甸、江夏等區(qū)域，預(yù)計(jì)總投放2萬(wàn)輛。從即日起，陸續(xù)向倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，該部分車輛將暫時(shí)封存，不做投放計(jì)劃，預(yù)計(jì)約為1萬(wàn)輛。

變化:免押金大戰(zhàn)悄然開啟

外部，各家公司已開始按要求縮減數(shù)量;內(nèi)部，經(jīng)歷了剛開始的燒錢階段，各家公司將比拼重點(diǎn)放到了最核心的押金方面。7月5日，摩拜在美團(tuán)實(shí)力注入27億美金之后，首次宣布在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施無(wú)門檻免押金活動(dòng)。而早在6月25日，武漢市民就已經(jīng)享受了免押金騎行政策。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于已充值押金的老用戶來(lái)說(shuō)，可以隨時(shí)在線申請(qǐng)退押金。摩拜方面表示，在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作，一般在2到7個(gè)工作日內(nèi)，押金會(huì)退回到原支付賬戶，退完押金后，不影響用戶騎行。

事實(shí)上，在共享單車的市場(chǎng)上，免押金政策并不是摩拜的首創(chuàng)。滴滴重金打造的青桔單車就是最早倡導(dǎo)并在一上線就實(shí)行免押金騎行的單車品牌。此前哈羅單車推行全國(guó)范圍芝麻信用免押金騎行，芝麻信用分在650分以上的哈羅單車用戶即可享有免押金福利。

共享單車免押金大戰(zhàn)悄然開啟

ofo也曾經(jīng)聯(lián)合芝麻信用推廣650信用分免押金活動(dòng)，此后免押金范圍逐漸覆蓋全國(guó)25座城市。但近日起，ofo悄悄在漢重拾收押金政策。用戶需額外購(gòu)買95元“福利包”才可繼續(xù)免押金騎行，或者直接繳納199元押金。值得注意的是，95元福利包將直接沖入余額，且不可退回。

與此同時(shí)，ofo還改變了計(jì)價(jià)方式，具體為1小時(shí)內(nèi)最高收費(fèi)2元，未滿2元?jiǎng)t按照“起步價(jià)+時(shí)長(zhǎng)費(fèi)+里程”計(jì)算。其中，行程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為起步價(jià)0.5元，時(shí)長(zhǎng)費(fèi)0.5元/分鐘，里程費(fèi)0.5元/公里。這就意味著，開始騎行3分鐘就要扣費(fèi)2元，超過(guò)4小時(shí)收費(fèi)就達(dá)到10元封頂價(jià)。對(duì)此，ofo向本報(bào)回應(yīng)稱，這是根據(jù)用戶不同用車需求，探索更趨合理的計(jì)費(fèi)方式，目前處于測(cè)試階段。ofo在全國(guó)仍保留了上海、杭州、廣州、深圳、廈門5座城市的免押金服務(wù)。

實(shí)際上，免押金政策是吸引消費(fèi)者的重要手段?！澳Π莶皇昭航鸷?，我立即下載了一個(gè)摩拜的APP?！蔽洳忻癫滔壬嬖V記者，之前摩拜的199元押金太高，雖然車很多，但還是一直沒(méi)有下載。

不少市民表示，之前，共享單車資金鏈破裂押金難退的新聞屢見(jiàn)不鮮，免押金可以消除押金有去無(wú)回的顧慮。在很多消費(fèi)者眼中，騎或者不騎，很大部分取決于是否免押金。

此外，在城市共享單車投放數(shù)量減少的背景下，如何利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，更加高效地進(jìn)行單車投放，一方面提高運(yùn)營(yíng)管理水平，另一方面提升單車的有效利用率，也是各家企業(yè)比拼內(nèi)力的方向。

建議:多方共治共管破解亂象

從去年年初到現(xiàn)在，共享單車經(jīng)過(guò)一年半的快速發(fā)展，由于多家公司急于占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，過(guò)量投放造成了大量浪費(fèi)。在武漢和全國(guó)許多城市時(shí)常被曝光的共享單車“墳場(chǎng)”，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。在武漢啟動(dòng)減少共享單車投放數(shù)量的背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代里的城市共享單車，如何做到資源合理配置，既不造成浪費(fèi)，又方便市民出行?

“將?？坎灰?guī)范或損壞的單車收集在一處，堆積成山，形成了諸多共享單車‘墳場(chǎng)’，既耗費(fèi)人力物力，也沒(méi)有物盡其用?！被ヂ?lián)網(wǎng)觀察人士王逸認(rèn)為，要從源頭解決這種狀況，一方面需要企業(yè)科學(xué)合理地進(jìn)行單車投放，同時(shí)提升單車質(zhì)量，把押金和費(fèi)用問(wèn)題解決好，加強(qiáng)線下運(yùn)維管理，積極配合政府的管理工作;另一方面也需要政府職能部門出臺(tái)切實(shí)有效、符合實(shí)際的管理舉措，比如規(guī)劃更多的停車點(diǎn)位，開拓非機(jī)動(dòng)車的停車空間，尤其是接駁公交和地鐵的區(qū)域等;作為騎車的市民，也要做到文明用車，規(guī)范停放，讓單車有效地循環(huán)起來(lái)。

王逸介紹，共享單車行業(yè)過(guò)去那種不斷燒錢、比拼規(guī)模、搶市場(chǎng)占有率的高歌猛進(jìn)時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，基于“互聯(lián)網(wǎng)+出行”模式的行業(yè)，在通過(guò)燒錢補(bǔ)貼、擴(kuò)大規(guī)模以后，都會(huì)在資源配置與規(guī)范管理上遇到問(wèn)題，這是市場(chǎng)發(fā)展的又一個(gè)關(guān)鍵期，比拼的是參與者的內(nèi)力與耐力。

業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，共享單車的投放、管理和資源配置都需要一個(gè)科學(xué)的體系，這就對(duì)企業(yè)在線上線下的運(yùn)營(yíng)管理能力提出了高要求。共享單車的管理最終還是會(huì)落腳到城市多方共治共管的關(guān)鍵點(diǎn)上。

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