雙十一快遞再發(fā)失火 快遞受損了后續(xù)如何理賠？

• 2017年11月17日 GuoMeng來(lái)源：廈門網(wǎng) 1181 76
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  2018-2023年中國(guó)汽車用品行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告

  2015全年汽車產(chǎn)銷2450.33萬(wàn)輛和2459.76萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3.25%和4.68%，增速比上年同期減緩4.01個(gè)百分點(diǎn)和2.18個(gè)百分點(diǎn)。2016年中國(guó)汽車全年銷量為2604萬(wàn)輛（其中國(guó)內(nèi)銷量2540萬(wàn)輛，出口量64萬(wàn)輛...

據(jù)介紹，“雙十一”期間，優(yōu)速快遞因?yàn)楣菊w貨運(yùn)量比較大，所以除了該公司原有車輛外，還雇傭了一些社會(huì)車輛來(lái)臨時(shí)承擔(dān)貨物的運(yùn)輸工作。

雙十一快遞再發(fā)失火 ?快遞受損了后續(xù)如何理賠？

雙十一快遞再發(fā)失火

快遞貨車失火，快遞受損了怎么辦?后續(xù)如何處理?對(duì)此，涉事的優(yōu)速快遞副總裁沈濤向記者表示，針對(duì)受損的快遞包裹，他們將一一清點(diǎn)核對(duì)，積極對(duì)客戶進(jìn)行理賠。

據(jù)介紹，“雙十一”期間，優(yōu)速快遞因?yàn)楣菊w貨運(yùn)量比較大，所以除了該公司原有車輛外，還雇傭了一些社會(huì)車輛來(lái)臨時(shí)承擔(dān)貨物的運(yùn)輸工作。15日凌晨在沈海高速?gòu)B門段起火導(dǎo)致快遞受損的車輛，即為該公司臨時(shí)外租的社會(huì)車輛?！安还苁亲杂熊囘€是外租車，我們都有進(jìn)行保險(xiǎn)。”沈濤透露，經(jīng)過(guò)調(diào)查，他們基本確定這輛貨車起火是由于輪胎抱死，而不是因車內(nèi)運(yùn)送貨物引起的。

事發(fā)后，優(yōu)速快遞總部成立了處理小組，第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)理賠事宜。

記者了解到，事故中未受損的快遞包裹，今天將被重新運(yùn)回泉州分撥中心進(jìn)行正常的分揀派送。同時(shí)，優(yōu)速快遞的客服部門已介入，在扣除清點(diǎn)出來(lái)的未受損快遞后，將把那些可能已經(jīng)燒毀、無(wú)法辨別單號(hào)和內(nèi)容的快遞，一一與客戶進(jìn)行核對(duì)，以便界定損失。

“貨物運(yùn)輸過(guò)程中客戶的貨物發(fā)生損毀，我們都會(huì)積極理賠?！鄙驖硎荆绻敬问鹿手邢M(fèi)者有快遞被燒毀，可以聯(lián)系優(yōu)速快遞官網(wǎng)提供的客服電話，協(xié)調(diào)進(jìn)行后續(xù)處理。

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