無法刷卡 只能現(xiàn)金加油

“系統(tǒng)被黑了，現(xiàn)金支付吧?！?月14日上午10點左右，長春市民張先生在南環(huán)城路與幸福街交會附近的中國石油加油站給愛車加油，加完油后像往常一樣拿出加油卡支付，“給我加油的工作人員告訴我，系統(tǒng) 被黑 了，無法刷卡支付?！睙o奈之下，張先生只能選擇現(xiàn)金支付。

而5月13日下午，記者來到南四環(huán)路與創(chuàng)信街交會處的另一家中國石油加油站，被告知“無法刷銀行卡支付”。

14日下午2點，記者來到位于南湖大路上的中國石油南湖加油站，工作人員告訴新文化記者，從5月13日早上到14日中午，確實出現(xiàn)了無法進行網(wǎng)絡(luò)支付的情況，工作人員表示中午之后應(yīng)該已經(jīng)恢復(fù)正常。記者在支付前臺看到一份手寫公告，上面寫著“網(wǎng)絡(luò)故障IC卡業(yè)務(wù)暫停”。當(dāng)記者詢問是否已經(jīng)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)支付功能時，屋內(nèi)的工作人員只是撕下了公告，并未給出明確答復(fù)。

5月13日上午，報道稱，全國包括北京、上海、重慶、成都等多個城市的部分中國石油旗下加油站在當(dāng)日凌晨突然出現(xiàn)斷網(wǎng)，而因斷網(wǎng)一時無法使用支付寶、微信、銀聯(lián)卡等聯(lián)網(wǎng)支付方式，只能使用現(xiàn)金支付，不過加油站加油業(yè)務(wù)可正常運行。

客服：全國范圍網(wǎng)絡(luò)故障

當(dāng)日下午3點45分左右，公主嶺市民石女士也向新文化報反映，她在公主嶺市一中國石油所屬的加油站加油時，被告知無法使用加油卡?！拔叶剂?xí)慣用加油卡了，可以自助加油，特別方便?！笔空f，正當(dāng)自己準(zhǔn)備加油時，卻被工作人員告知由于系統(tǒng)故障，無法使用加油卡。

“工作人員告訴我是系統(tǒng)中了勒索病毒?！笔糠Q，她看到加油站貼出了公告，稱因網(wǎng)絡(luò)故障造成銀聯(lián)卡、IC卡、微信、支付寶、翼支付等互聯(lián)網(wǎng)第三方支付不能使用，加油可使用現(xiàn)金支付，加油卡辦理以及充值業(yè)務(wù)不能操作，暫停辦理。最后她只能選擇支付200多元現(xiàn)金，給愛車加滿油。

當(dāng)日下午，記者撥打了95504中石油加油卡服務(wù)熱線，客服人員表示，由于全國范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致旗下加油站無法使用銀行卡、加油卡等支付方式，相關(guān)部門正在抓緊時間進行系統(tǒng)恢復(fù)。該客服人員建議車主，如想進行第三方支付，可以撥打加油站電話進行咨詢，待第三方支付開通后再前往加油，避免耽誤時間。此外該工作人員也承認，系統(tǒng)故障確實與近日網(wǎng)上報道的勒索病毒有關(guān)。

中石油：恢復(fù)80%網(wǎng)絡(luò)連接

隨后，記者在中國石油官網(wǎng)上看到，中國石油已經(jīng)承認遭受勒索病毒襲擊，影響網(wǎng)絡(luò)支付功能，目前已經(jīng)恢復(fù)80%的網(wǎng)絡(luò)連接。原文如下：5月12日22：30左右，因全球比特幣勒索病毒爆發(fā)，公司所屬部分加油站正常運行受到波及。病毒導(dǎo)致加油站加油卡、銀行卡、第三方支付等網(wǎng)絡(luò)支付功能無法使用，加油及銷售等基本業(yè)務(wù)運行正常，加油卡賬戶資金安全不受影響。

5月13日1：00，為確保用戶數(shù)據(jù)安全和防止病毒擴散，公司緊急中斷所有加油站上連網(wǎng)絡(luò)端口，并會同有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全專家連夜開展處置工作，全面排查風(fēng)險，制定技術(shù)解決方案。

5月13日13：00，根據(jù)現(xiàn)場驗證過的技術(shù)解決方案，開始逐站實施恢復(fù)工作。截至5月14日12：00，公司80%以上加油站已經(jīng)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接，受病毒感染的加油站正在陸續(xù)恢復(fù)加油卡、銀行卡、第三方支付功能。

有報道稱，近日全球范圍內(nèi)大面積發(fā)生勒索病毒攻擊事件，國內(nèi)部分校園網(wǎng)也受到波及。值得注意的是，加油站外部支付需使用外網(wǎng)，而加油業(yè)務(wù)在內(nèi)網(wǎng)運行。有網(wǎng)絡(luò)安全專家分析稱，從理論上，這次攻擊只針對windows系統(tǒng)，石油系統(tǒng)及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不會被波及，除非有專門的針對這一系統(tǒng)的病毒被開發(fā)。