微軟公司近日發(fā)布了一個名為數(shù)字文明指數(shù)的調(diào)查報告，旨在向人們揭示全球網(wǎng)民以及印度網(wǎng)民所面臨的風險。

　　截至2016年，印度已擁有4.62億互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)絡(luò)普及率為34.8%。印度已經(jīng)成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)國家，網(wǎng)絡(luò)和社交媒體正以前所未有的速度在印度普及開來。但是，當印度人在享受網(wǎng)絡(luò)便利的同時，也遭遇到了前所未有的潛在危險，比如網(wǎng)絡(luò)暴利、色情信息、聲譽被侵犯……對此，微軟公司近日發(fā)布了一個名為數(shù)字文明指數(shù)的調(diào)查報告(DCI，Digital Civility Index)，旨在向人們揭示全球網(wǎng)民以及印度網(wǎng)民所面臨的風險，最終促使各國政府采取行動改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　該報告針對全球14個國家的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，研究對象主要為青少年(13-17歲)和成年人(18-74歲)。報告將互聯(lián)網(wǎng)中潛在的風險分為四個領(lǐng)域:行為活動(Behavioural)、侵犯騷擾(Intrusive)、聲譽形象(Reputational)和性相關(guān)(Sexual)，每個領(lǐng)域包含著幾種具體危害行為，相關(guān)行為總共有17種，比如散播種族歧視言論、散播色情信息等。在所有的14個國家中，英國、澳大利亞和美國是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最好的國家，南非、墨西哥和俄羅斯則被視為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最差的國家，而印度則以63分的危險指數(shù)位列網(wǎng)絡(luò)文明指數(shù)位列第7，排在中國前面(67分)。

　　問卷調(diào)查所涉及的問題主要包括:

　　你對當今互聯(lián)網(wǎng)的文明程度、安全性、交流方式感覺如何?

　　你和身邊的人都經(jīng)歷過哪些網(wǎng)絡(luò)危險?

　　你對17種負面的網(wǎng)絡(luò)危害行為有多擔憂?

　　上述危害行為經(jīng)常發(fā)生嗎?

　　危害行為發(fā)生時你有采取行動防范嗎?有造成什么后果嗎?

　　發(fā)生事情時知道去哪求助嗎?

　　結(jié)果顯示人們經(jīng)歷最多的就是下列五種危險:

　　不必要或非自愿接觸(unwanted contact)

　　被惡意威脅

　　誘騙

　　網(wǎng)絡(luò)騷擾

　　色情信息

　　調(diào)查結(jié)果顯示:

　　超過三分之二的受訪者遭受過至少一種網(wǎng)絡(luò)危害行為，超過78%的受訪者身邊的人是網(wǎng)絡(luò)危害行為的受害者。

　　過半人表示對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極度擔憂

　　62%受訪者表示收到網(wǎng)絡(luò)侵害時不知道該找誰求助

　　在印度，雖然該國的網(wǎng)絡(luò)文明表現(xiàn)還可以，但在性別平等、網(wǎng)絡(luò)暴力和恐怖注意思想傳播等方面仍存在很大問題。下面為印度社會所遭遇的互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn):

　　印度在不必要接觸方面(unwanted contact)比全球其他地區(qū)略高，分別為46%(印度)和43%(全球)。但出乎意料的是，印度人的仇恨言論發(fā)生率較低，僅為13%，明顯低于世界其他地區(qū)的16%，說明印度網(wǎng)民態(tài)度相對平和。

　　印度女性比男性更擔心網(wǎng)絡(luò)危險，分別為70%和68%，男性在所有領(lǐng)域中被認為存在危險的比例更高。

　　在印度，男性聲稱比女性經(jīng)歷更多的個人風險，分別為64%和61%，但印度男性也自認為對網(wǎng)絡(luò)文明行為管控能力比女性更高，分別為52%和44%。

　　在全球范圍內(nèi)，女性比男性更注重保護網(wǎng)絡(luò)隱私，女性為47%，男性為40%。

　　雖然青少年與成年人一樣易受到網(wǎng)絡(luò)風險的影響，但年輕人對應(yīng)對不文明網(wǎng)絡(luò)行為比成年人更有信心(72%的青少年對69%的成年人)。他們也更了解如果需要幫助時請改向誰求助(50%的青少年知道向誰求助，而成年人只有35%)。

　　在侵犯騷擾(intrusiveness)方面，79%的印度網(wǎng)民感到擔憂，主要擔憂:歧視、招募恐怖主義、仇恨言論和不必要接觸。

　　在行為活動(Behavioural)，大約77%的印度網(wǎng)民聲稱收到過網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)騷擾和誘騙等行為。

　　在性相關(guān)(Sexual)問題上，大約77%的印度網(wǎng)民性騷擾的關(guān)注，例如性交，報復色情或性傾向。

　　關(guān)于侮辱的聲譽行為，例如造成個人或工作場所的聲譽受損，約77%的印度人報告了關(guān)注。

　　報告指出，全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有持續(xù)惡化趨勢，各國政府和網(wǎng)絡(luò)公司需要立即行動加以改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。這需要決策部門、法律部門、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多方努力，政府應(yīng)加強法律規(guī)范和行為指導工作，而網(wǎng)絡(luò)公司則需要努力建立良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。