雞年春節(jié)，不少景區(qū)在活動(dòng)推介時(shí)紛紛向生肖屬雞的游客拋出了這樣的“福利”，“屬雞游客持有效身份證件可免費(fèi)游覽……”此舉，引起眾多市民的關(guān)注。然而，記者近日采訪(fǎng)了解到，在今年春節(jié)期間的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，這樣的“好事”反而引來(lái)了部分消費(fèi)者的投訴。而投訴的焦點(diǎn)是：生肖屬雞，到底按陽(yáng)歷算，還是按陰歷算?

　　消費(fèi)者投訴

　　屬了40多年的雞，竟被景區(qū)否定了?

　　“屬了40多年的雞，眼下竟被一個(gè)景區(qū)老伯否定了!”幾天前，網(wǎng)友“一葉識(shí)春”在余姚本地論壇上發(fā)帖，講述了正月初五一家三口興致勃勃前往游覽四明山地質(zhì)公園，卻不料，丈夫入園出示身份證時(shí)，景區(qū)工作人員對(duì)其“是否屬雞”產(chǎn)生質(zhì)疑并不允許其免票入內(nèi)的經(jīng)歷，引起諸多網(wǎng)友圍觀。

　　據(jù)描述，近期四明山地質(zhì)公園推出了一項(xiàng)旅游惠民活動(dòng)，即在1月26日至2月14日期間，生肖屬雞的游客前往游覽可免去原價(jià)40元的門(mén)票費(fèi)用，屆時(shí)出示本人身份證件即可。在網(wǎng)友“一葉識(shí)春”看來(lái)，其丈夫身份證信息顯示“1970年1月15日”，系陰歷十二月初八，剛好屬雞，妥妥地可以享受此項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。但是不成想，“等我們到了景區(qū)門(mén)口拿出身份證的時(shí)候，管門(mén)的老伯一看，斬釘截鐵地回絕了!說(shuō)‘你不是雞’?！币?yàn)榘凑赵撁ぷ魅藛T的說(shuō)法，1969年才屬雞。對(duì)此，“一葉識(shí)春”直呼“被搞暈”，鑒于現(xiàn)場(chǎng)人多略顯尷尬，索性就買(mǎi)票入內(nèi)了。

　　景區(qū)回應(yīng)

　　傾向于放寬認(rèn)定，并決定退還消費(fèi)者門(mén)票費(fèi)

　　事件誠(chéng)如網(wǎng)友“一葉識(shí)春”所言：“確實(shí)出了一個(gè)小插曲?！庇嘁κ新糜尉钟嘘P(guān)人士近日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，活動(dòng)期間，原本景區(qū)在屬雞游客入園方面一般都是放寬處理，可能當(dāng)天個(gè)別工作人員因接待工作繁忙而粗暴應(yīng)對(duì)。同時(shí)，她將該局官方微信公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)活動(dòng)截圖給記者看，原文在對(duì)“生肖屬雞的游客”的描述上，用括號(hào)備注了“57、69、81、93、05年”這樣的年份信息，“畢竟春節(jié)入園人數(shù)非常多，我們也要考慮景區(qū)人員的工作量?！痹撊耸刻寡?。

　　隨后記者聯(lián)系上四明山地質(zhì)公園有關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示，景區(qū)決定把40元門(mén)票退還給該名游客，并邀請(qǐng)他一家再次來(lái)景區(qū)游玩，以此表示誠(chéng)意。

　　消保人士

　　生肖屬雞確切時(shí)間說(shuō)法不一，景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)界定需明晰

　　記者采訪(fǎng)注意到，與上述網(wǎng)友“一葉識(shí)春”那樣的事，這個(gè)春節(jié)其他消費(fèi)者也有遭遇。而相比之下，相比能否免票，更多消費(fèi)者糾結(jié)于生肖倒底是按陰歷還是陽(yáng)歷算?

　　在上述網(wǎng)友發(fā)帖的論壇上，不少網(wǎng)友對(duì)此事進(jìn)行了留言表態(tài)。有網(wǎng)友表示“生肖是按照陰歷計(jì)算的，這是常識(shí)，只有西方的星座才是算陽(yáng)歷。也有網(wǎng)友認(rèn)為，“所處地域習(xí)慣不同算法未必一致，況且要將那么多游客身份證上的陽(yáng)歷日期換算成陰歷，景區(qū)的工作量也太大了。”據(jù)記者多方采訪(fǎng)以及參考相關(guān)文獻(xiàn)獲悉，即便都認(rèn)為生肖是按陰歷計(jì)算的，但生肖究竟是從立春開(kāi)始算，還是從正月初一開(kāi)始算，在民間以及民俗學(xué)專(zhuān)家中也有很大的爭(zhēng)議。

　　對(duì)于此，消保委有關(guān)人士昨天向記者表示，按《消法》規(guī)定，商家在搞優(yōu)惠活動(dòng)或促銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡到明確的告知義務(wù)。而在此案例中，由于生肖屬雞究竟按陽(yáng)歷還是陰歷計(jì)民間存在爭(zhēng)議，景區(qū)僅僅把條件限定為“生肖屬雞”，在具體操作過(guò)程中確實(shí)容易引發(fā)條件上的爭(zhēng)議。建議景區(qū)在公布免票等優(yōu)惠方法時(shí)，把條件界定得更加明確清晰，以免發(fā)生不必要的消費(fèi)糾紛。