25日，首爾中區(qū)樂天百貨店總店中立著僅寫有日語和英語的標(biāo)語牌，一個月前還四處可見的中文標(biāo)語最近已經(jīng)被撤換。韓國《亞洲經(jīng)濟》26日的一篇文章描述了這一場景。對此，樂天百貨店相關(guān)人士說：“我們正在改變以吸引中國游客為主的政策?！?/p>

僅在一個月前?樂天還向中國游客“求愛”

僅一個月前，韓國樂天還在百貨店總店、7-11便利店及中國游客聚集較多的商圈張貼“因為理解，所以等待”這一煽情的中文標(biāo)題。樂天集團會長辛東彬此前接受美國媒體采訪時也公開表示，他熱愛中國，絕不放棄中國市場。

然而，說好的“因為理解，所以等待”呢？韓國《亞洲經(jīng)濟》報道，樂天集團起初一直采取安靜觀望的方式應(yīng)對，但這種方式最近正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。樂天百貨店營銷部門負(fù)責(zé)人金大洙(音)說：“我們正在進行多種宣傳，來吸引日本、東南亞及中東等世界各國家和地區(qū)的游客。”

由于中國游客銳減，樂天百貨店總店的銷售額減少了20-30%。中國人在樂天百貨店的消費額一度占外國人整體消費額的88%，但今年3月已降至72%，減少了16個百分點。而日本游客的消費比重則上升。為了提高銷售額，樂天百貨店開始積極吸引其他國家的外國游客。

樂天轉(zhuǎn)戰(zhàn)日本、東南亞

為此，樂天百貨店25日與首爾市下屬的首爾觀光營銷簽訂了諒解備忘錄(MOU)，并與中國香港、中國臺灣及新加坡的10家旅行社簽訂合作協(xié)約，并對通過這些旅行社訪韓的游客贈送預(yù)付卡。

報道稱，從集團層面來看，樂天最近還成立了應(yīng)對“薩德”問題的專門工作小組，與中國樂天總部保持緊密聯(lián)系的同時，也在搜集各子公司的受損情況，并制定相應(yīng)策略。目前，小組正在準(zhǔn)備應(yīng)對中國當(dāng)?shù)氐妮浾擄L(fēng)暴，積極宣傳集團的苦衷，稱“作為民營政府的樂天，只是在政府的要求下提供了薩德部署地”。樂天集團會長辛東彬此前接受美國華爾街日報、CNN等采訪時，也在不斷強調(diào)這一點。

面對即將到來的勞動節(jié)，《東亞日報》報道稱，樂天百貨店將以東南亞和日本游客為對象進行營銷。樂天百貨店相關(guān)人士稱，為了從以中國人為主的游客政策中擺脫，這次勞動節(jié)將改變促銷戰(zhàn)略。而在過去，勞動節(jié)和中國的春節(jié)、國慶節(jié)都是樂天吸引中國游客的代表性時節(jié)。

對于“薩德”問題、樂天超市停業(yè)以及“被詢問中國政府是否對樂天集團采取懲戒措施”時，中國外交部發(fā)言人曾回應(yīng)說：　我們對韓方罔顧中方利益關(guān)切，執(zhí)意配合美方加緊推進“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)部署進程表示堅決反對和強烈不滿;關(guān)于中國民眾的態(tài)度，我想有關(guān)方面對中國民眾反對美韓部署“薩德”系統(tǒng)的立場是十分清楚的，想必他們也注意到近來中國民眾的呼聲;外國企業(yè)在華經(jīng)營成功與否，要由中國市場和中國消費者決定。

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