近日，幾波新品浪潮將語(yǔ)音模塊推上風(fēng)口浪尖。

3月下旬，小米、樂(lè)視、TCL及長(zhǎng)虹四大電視品牌商不約而同發(fā)布具有語(yǔ)音交互功能的新款互聯(lián)網(wǎng)電視，將人工智能語(yǔ)音技術(shù)推向前臺(tái)，同時(shí)也預(yù)示著整個(gè)智能家電市場(chǎng)要掀起一場(chǎng)角逐語(yǔ)音交互應(yīng)用市場(chǎng)熱潮。

其實(shí)，能夠聽(tīng)懂人話(huà)的不僅是電視，洗衣機(jī)、空調(diào)、吸油煙機(jī)等多個(gè)白電、廚衛(wèi)企業(yè)都發(fā)布了搭載語(yǔ)音功能的智能化家電產(chǎn)品。甚至，同樣能說(shuō)會(huì)道的彩電還得管白電叫聲前輩。早在幾年前，洗衣機(jī)就將帶有wifi遠(yuǎn)程控制功能的智能家電1.0版本升級(jí)到實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互的2.0版本。

如聽(tīng)得懂中文、說(shuō)的了方言的格蘭仕滴滴洗衣機(jī);能分析用戶(hù)數(shù)據(jù)、推薦合適使用場(chǎng)景的海爾冰箱;語(yǔ)音操控范圍擴(kuò)大到6米、識(shí)別準(zhǔn)確度達(dá)95%的長(zhǎng)虹空調(diào);擁有人性化交互功能、150度超廣角聲音采集的華帝煙機(jī)，可讓用戶(hù)對(duì)廚房電器、進(jìn)行語(yǔ)音控制與信息交互的美的廚房小秘書(shū)小美等等。

談及智能語(yǔ)音行業(yè)的重要性，云知聲IoT事業(yè)部總裁謝冠超表示，在人機(jī)交互的場(chǎng)景中，語(yǔ)音交互是非常適合的解決方案?！爱?dāng)然也有一些其他交互模式存在，比如說(shuō)圖像識(shí)別、體感識(shí)別，從技術(shù)發(fā)展階段來(lái)看，語(yǔ)音交互的可用性要超過(guò)前者?！?/p>

可以說(shuō)，語(yǔ)音識(shí)別在家電行業(yè)的應(yīng)用，為企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新市場(chǎng)。國(guó)家工信部數(shù)據(jù)顯示，2017年全球智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)112.4億美元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)35.1%，將成為未來(lái)智能硬件爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。據(jù)悉，美國(guó)使用語(yǔ)音助手的用戶(hù)2015年已達(dá)到65%，而其中43%是在家中使用的，預(yù)計(jì)到2021年，基于人工智能的語(yǔ)音控制技術(shù)有望滲透到4000萬(wàn)戶(hù)家庭?？梢?jiàn)語(yǔ)音識(shí)別未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展十分有看頭。

人工智能不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音模塊，而是一個(gè)模擬大腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷帶給消費(fèi)者個(gè)性化的推薦和服務(wù)。在中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波看來(lái)，人工智能技術(shù)在發(fā)展，但同樣在切實(shí)應(yīng)用上還有很多瓶頸。

的確，“語(yǔ)音識(shí)別錯(cuò)誤率的大幅降低依然處在人工智能的初級(jí)階段，目前行業(yè)還在感知向認(rèn)知的過(guò)渡階段，語(yǔ)音識(shí)別下一步的任務(wù)是認(rèn)知，即對(duì)語(yǔ)音、語(yǔ)義的理解。未來(lái)如果能夠真正理解人類(lèi)的語(yǔ)言，才是人工智能最強(qiáng)大的時(shí)候?！? 微軟全球技術(shù)院士、語(yǔ)音研究首席科學(xué)家黃學(xué)東說(shuō)。

三星電子映像顯示事業(yè)部執(zhí)行副總裁Won Jin Lee 也曾表示，讓語(yǔ)音技術(shù)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)變得更友好和更易使用，需要具備三個(gè)要素，服務(wù)必須如真人交談一般靈動(dòng);它能夠被個(gè)性化設(shè)置以提供定制信息同時(shí)還要具備語(yǔ)境理解能力，能充分理解前后文含義。

讓智能語(yǔ)音如何從“聽(tīng)到”進(jìn)化到“聽(tīng)懂”，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)的通用化，更多服務(wù)于現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景，更好地普惠于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，盡管仍有障礙亟待逾越，但這必將是規(guī)模工業(yè)化的重點(diǎn)突破方向。

就如早期的蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri被很多用戶(hù)認(rèn)為非?！半u肋”，不僅經(jīng)常聽(tīng)錯(cuò)指令，撥錯(cuò)電話(huà)發(fā)錯(cuò)短信，功能還非常單一。然而，現(xiàn)在的Siri功能已經(jīng)更加完善，不僅識(shí)別命令的準(zhǔn)確度有所提高，用戶(hù)還可以憑借一句簡(jiǎn)單的口令“嘿Siri”就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程喚醒，甚至一些需要機(jī)器本身進(jìn)行“思考”后才能給出答案的提問(wèn)也可完成。

我們不難想象，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，也許我們只需一個(gè)語(yǔ)音指令，洗衣機(jī)就能自動(dòng)分析我們所投放的衣物數(shù)量、材質(zhì)，精準(zhǔn)添加洗滌劑，并自動(dòng)對(duì)衣物進(jìn)行消毒殺菌、高溫烘干，徹底解放人類(lèi)大腦和雙手。

當(dāng)然隨著科技的進(jìn)步，也許未來(lái)，我們連語(yǔ)音交互都不需要，直接進(jìn)行腦電波控制，用意念控制家電，這也不是沒(méi)有可能的事情。