美國聯合航空一班內陸客機因為超賣，隨機抽出四名已登機的乘客，要求他們讓出機位。其中一名亞裔乘客拒絕，結果被警員以武力強行拖走。過程被乘客拍下，各方輿論直斥航空公司的手法令人憤怒。

　　被航空公司抽中要求下機的男乘客不肯就范，機組人員于是召喚警員到場，強行將他從座位拖走。拉扯間，男子的頭部撞到隔鄰座椅的手柄，更有乘客說他被打暈。

　　聯合航空這班航機周日傍晚由芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾，不過由于聯合航空機位超賣，四名公司職員無法登機。航空公司在起飛前游說乘客自愿讓出機位，愿意賠償800美元現金券和一晚酒店住宿，仍沒有人肯讓出機位。有乘客開價1600美元，但職員沒有理會。

　　該名男子被粗暴帶離飛機后約十分鐘成功跑回機艙，他頭部及口角流血。他指自己是醫(yī)生，要趕及周一為病人看診，又稱因為自己是華人才被選中。

　　有血跡濺到座位手柄上，航空公司于是要求所有乘客下機，指要清理機艙。有乘客說見到那名男子最終被人用擔架抬走，飛機延遲了三小時才起飛。

　　航空公司指是以電腦隨機方式，抽出四名要下機的乘客，其中兩人自動離開。

　　余下兩人就是這個69歲譯音姓陶的亞裔男子及他的妻子，有同機乘客引述航空公司人員的解釋指，這對夫婦及另外兩位乘客之所以被要求下機，是因他們以最便宜的價格買入機票。

　　事后聯合航空惹來猛烈批評，有乘客斥責聯合處理手法差劣，揚言以后不會再選乘聯合。雖然公司行政總裁就乘客下機一事致歉，但指員工已按程序處理，令事件火上加油。

　　芝加哥的航空管理部門表示，其中一名涉事警員因未依照程序執(zhí)行任務，已要求他暫時停職。