日前，長沙市旅行社協(xié)會公布了《長沙市旅行業(yè)旅游運(yùn)輸車輛租用標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)，對長沙市旅行社租用旅游車輛標(biāo)準(zhǔn)作了詳細(xì)規(guī)定。明確了規(guī)定，“旅游運(yùn)輸公司提供的旅游車輛必須在前排設(shè)置導(dǎo)游人員專座”，并強(qiáng)調(diào)“導(dǎo)游人員專座不能設(shè)置在副駕駛或者上車入口的折疊座”。

　　必須在前排設(shè)置導(dǎo)游專座

　　以前的旅游大巴，大家看到導(dǎo)游往往坐在上車入口的小折疊座椅上。這次的《標(biāo)準(zhǔn)》明確規(guī)定，“旅游運(yùn)輸公司提供的旅游車輛必須在前排設(shè)置導(dǎo)游人員專座”，并強(qiáng)調(diào)“導(dǎo)游人員專座不能設(shè)置在副駕駛或者上車入口的折疊座”。

　　“長途旅游中導(dǎo)游要照顧客人，還要隨時(shí)防止各種意外事故發(fā)生，工作非常辛苦?！遍L沙旅行社協(xié)會常務(wù)副會長張文表示，這樣安排，更體現(xiàn)了對導(dǎo)游勞動的尊重?！稑?biāo)準(zhǔn)》同時(shí)要求，旅游車上必須配備有相應(yīng)的救援、逃生工具，有數(shù)量達(dá)標(biāo)的滅火器、安全錘，所有座位都有完好的安全帶，各類指示疏散標(biāo)志齊全。

　　每座乘客險(xiǎn)金額不低于50萬元

　　《標(biāo)準(zhǔn)》對乘客險(xiǎn)也作了較大幅度提升，要求旅游公司提供的旅游車輛各項(xiàng)保險(xiǎn)齊全，含完備、有效的第三方責(zé)險(xiǎn)(100萬元保額)、交強(qiáng)險(xiǎn)、座位險(xiǎn)，其中每座乘客保險(xiǎn)金額不低于50萬元。

　　旅行社每次用車，必須與旅游運(yùn)輸公司簽訂單次用車合同。與一般的租車不同，旅游運(yùn)輸公司提供的車輛必須有相關(guān)部門頒發(fā)的“三證一單一牌”，即經(jīng)營許可證、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證、安全例檢合格單和旅游包車線路牌。張文提醒，簽訂協(xié)議時(shí)一定要留意其資質(zhì)是否合法有效，“有些只具有縣級旅游運(yùn)輸資質(zhì)的就不能跨區(qū)運(yùn)營，甚至可能還有的是未經(jīng)運(yùn)管部門核批的運(yùn)輸單位”。

　　路程太遠(yuǎn)須配備兩名司機(jī)

　　長途出游，司機(jī)工作非常辛苦。旅游交通事故中，許多是由于司機(jī)疲勞駕駛造成的?！稑?biāo)準(zhǔn)》明確，按照旅行社行程安排，如果單程車程超過6小時(shí)，必須委派兩名駕駛員，且年齡不得超過55歲。駕駛員在工作過程中，要做到“不接打電話，不查看或回復(fù)短信、微信等，不看視頻，不疲勞駕駛，不超速行駛，不酒后駕車，不與乘員閑談?！币坏┬谐讨邪l(fā)生意外事故，《標(biāo)準(zhǔn)》要求旅游運(yùn)輸公司必須先墊付各項(xiàng)救治費(fèi)用，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　“本標(biāo)準(zhǔn)是參照長沙有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)制定的，目的是確保旅游交通安全，防范風(fēng)險(xiǎn)。”張文表示，各旅行社可以參照此標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)旅游運(yùn)輸企業(yè)開展合作。