2016年秋，全球最大的兩家運動裝備制造商——耐克和阿迪達斯——都在曼哈頓商業(yè)區(qū)開辦大型多層門店，提供更為浸入式的零售體驗，實現(xiàn)百貨商場和體育用品專賣店無法比擬的品牌推廣效果。
　　
　　顧客有著更高的期待，耐克全球顧客營銷總監(jiān)海蒂奧尼爾HeidiONeill在蘇活區(qū)5.5萬平方英尺的新店里接受采訪時說道。他們期待在這里可以感受到參與感更多的體驗。
　　

　　蘇活區(qū)的新店是耐克在曼哈頓島上開的第二家大型零售商店。第一家耐克店開在中央公園以南的中城(Middletown)。第三家門店計劃開開在時尚的第五大道，總共有七層，占地69214平方英尺。耐克這個月簽訂了店面租賃合同。同時，阿迪在蘇活區(qū)開了一家大型門店。本月還將在第五大道開一家占地約4.5萬平方英尺的門店。另一家小競爭對手安德瑪(UnderArmour)也打算在紐約掀起一番波瀾，計劃在大名鼎鼎的史瓦茲玩具店舊址上開一家旗艦店。
　　
　　耐克在移動整合營銷方面投入重金。消費者可以用專門的手機應(yīng)用程序上預(yù)約一對一的服務(wù)。在店鋪內(nèi)有超大電子屏幕，顧客能了解到新產(chǎn)品發(fā)布的時間以及店內(nèi)活動的相關(guān)信息。消費者定制的商品還能迅速地配送到家或賓館。連試衣間都十分華麗：自適應(yīng)燈讓消費者看到身著裝備在瑜伽房或夜跑時的狀態(tài)。
　　
　　蘇活區(qū)店引以為傲的還有三個運動體驗區(qū)。其中跑步機周圍有兩個相機，它們可以捕捉到跑者步伐的數(shù)據(jù)——能提供最合適鞋子的建議。視頻屏幕展示了中央公園和市中心周圍炮臺公園(BatteryPark)的場景。其它樓層還設(shè)有測試釘鞋的足球體驗區(qū)，還有一個可以投籃的半場籃球場區(qū)。
　　
　　奧尼爾表示，耐克會繼續(xù)在大城市展開大型零售體驗店的試驗，不過，方式會和蘇活店所采用的有所不同?！拔覀兿胱屵@些運動在這個市場中有良好的受眾基礎(chǔ)，”奧尼爾說。“在紐約選擇籃球等于‘我們理解這座城市’?！边@里熱愛跑步的人也有很多?！疤K活店內(nèi)的運動鞋展示墻是全世界所有零售店中最大的一個，”奧尼爾說?！斑@體現(xiàn)了紐約人十分看重運動鞋代表的文化和風(fēng)格?！?