太陽能熱水器行業(yè)存在眾多問題

    一直被譽(yù)為環(huán)保、節(jié)能、安全、方便的太陽能熱水器行業(yè)，其發(fā)展得到了國家政策的大力扶持，該行業(yè)也由“草根行業(yè)”華麗轉(zhuǎn)身進(jìn)入了“國家隊(duì)”。但太陽能熱利用行業(yè)的前期草根特點(diǎn)，決定了該行業(yè)是以中小企業(yè)為主體的，其發(fā)展過程也存在著諸多問題。

    其一，從整個(gè)行業(yè)來看，農(nóng)村市場有限，企業(yè)分到市場份額很小。農(nóng)村市場的消費(fèi)不可能在短時(shí)間內(nèi)有很大增長，因?yàn)檗r(nóng)民離“富起來”不會(huì)那么快�！凹译娤锣l(xiāng)”這塊蛋糕分到每個(gè)企業(yè)的嘴里，最后只有很少一點(diǎn)，特別是隨著幾個(gè)太陽能熱水器大品牌的影響力越來越高，再加上拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)的各種渠道成本越來越高，農(nóng)村市場操作起來也是困難重重。此外，一旦國家取消13%的財(cái)政補(bǔ)貼政策，農(nóng)村太陽能市場將進(jìn)入蕭條期，參與中標(biāo)下鄉(xiāng)不可能改變消費(fèi)市場的低迷與冷遇，更不會(huì)是作坊式小企業(yè)的救命稻草。

    其二，多數(shù)企業(yè)看重短期利益，質(zhì)量不過關(guān)，售后服務(wù)不到位。太陽能熱利用行業(yè)多是中小型企業(yè)或由他們發(fā)展而來，起點(diǎn)非常低，企業(yè)發(fā)展時(shí)間相對短暫，未能有較好的發(fā)展積淀，表現(xiàn)出來非規(guī)范、短期利益追求的市場屬性。如產(chǎn)品質(zhì)量不合格；售后服務(wù)不到位，缺乏誠信等。2010年上半年，一批無良企業(yè)掀起了一波又一波的價(jià)格戰(zhàn)，用質(zhì)量不合格價(jià)格低廉的產(chǎn)品去競爭市場，致使太陽能行業(yè)進(jìn)入了低迷期。太陽能家電下鄉(xiāng)雖然拉動(dòng)內(nèi)需，但慘烈的競爭也為低質(zhì)低價(jià)的裸奔者提供了賽場。

    其三，多數(shù)企業(yè)定位缺失、營銷膚淺、缺乏創(chuàng)新。某種程度上，太陽能熱利用行業(yè)的營銷更多的是一種概念營銷，缺乏產(chǎn)品、技術(shù)、人力資源、文化、品牌等立體的落地支撐。我們看到更多的是從“環(huán)保概念漫天飛”到“明星代言之亂象”，再到技術(shù)概念層出不窮口號式的你抄我改，無不反映出企業(yè)的膚淺實(shí)質(zhì)。沒有任何的企業(yè)品牌個(gè)性和靈魂在其中。

    太陽能企業(yè)如何避免被洗牌

    從2010年起，農(nóng)村太陽能市場的發(fā)展已經(jīng)從最初的需求井噴，步入盤整階段，雖然總量仍保持著一定增長，但增速已大幅放緩；另外，進(jìn)入太陽能領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量卻還在增加，優(yōu)勝劣汰的“叢林法則”必然推動(dòng)一場淘汰賽。那么，在此情形下，太陽能熱水器企業(yè)如何生存，如何挽回市場、保持銷售額呢?

    首先，要不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。要從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、流程改造等方面進(jìn)行創(chuàng)新突破，而非僅僅停留在概念炒作等方面。否則由于太陽能熱水器產(chǎn)品的非成熟性特點(diǎn)，問題積累多了，將對行業(yè)發(fā)展埋下意想不到的隱患。

    其次，要開拓新的市場，包括城市市場和海外市場。誠然，農(nóng)村市場曾經(jīng)甚至現(xiàn)在仍然是太陽能熱水器營銷的主戰(zhàn)場，但這個(gè)市場將在未來相當(dāng)長時(shí)間保持一個(gè)平穩(wěn)盤整期，因此拓展新市場才是非常重要的。城市市場將是未來競爭的重點(diǎn)，城市市場與農(nóng)村市場需求不一樣，原來滿足農(nóng)村市場需求的產(chǎn)品未必能解決城市市場的需求，因此，在市場開拓與產(chǎn)品開發(fā)上，需要充分考慮不同消費(fèi)層次和不同環(huán)境需求。此外，出海對于太陽能企業(yè)來說，更具遠(yuǎn)瞻性和可持續(xù)性，同時(shí)也有另一層更深刻的含義，中國企業(yè)有責(zé)任將太陽能這項(xiàng)民族技術(shù)推向國外。

    然后，應(yīng)突破固有思維，制定可行的戰(zhàn)略營銷計(jì)劃。企業(yè)的營銷行為要?jiǎng)?chuàng)新，但不可脫離根本，一些浮躁的營銷行為會(huì)損害到整個(gè)行業(yè)。要從營銷的本質(zhì)即滿足需求的角度去著眼，從戰(zhàn)略定位，到策略執(zhí)行統(tǒng)籌通盤考慮，并投入到具體的策劃和包裝行為上，實(shí)現(xiàn)營銷回歸。在最短的時(shí)間內(nèi)讓經(jīng)銷商、代理商獲得銷售的覆蓋和成長。

    最后，應(yīng)保證優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。服務(wù)是企業(yè)競爭市場的關(guān)鍵，只有提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才可以提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其實(shí)，回顧太陽能熱水器家電下鄉(xiāng)，對企業(yè)而言，它不僅是一次機(jī)遇，也是對企業(yè)終端服務(wù)能力的一次檢驗(yàn)。

    處于轉(zhuǎn)型期的太陽能企業(yè)，應(yīng)從投資驅(qū)動(dòng)走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，從產(chǎn)業(yè)低端走向高附加值環(huán)節(jié)。只有生產(chǎn)出能給消費(fèi)者帶來滿意的有利益的產(chǎn)品，才能自救擺脫低質(zhì)低價(jià)的困局；只有重視轉(zhuǎn)型升級，實(shí)施進(jìn)城、出海多項(xiàng)營銷戰(zhàn)略，太陽能企業(yè)才能避免“被洗牌”的命運(yùn)。

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