中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展困惑對策

    結(jié)合我國中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及困惑，尋求解困與發(fā)展對策。

    連鎖經(jīng)營作為零售企業(yè)的一種組織形式，經(jīng)過近20年的發(fā)展，在我國零售業(yè)市場中處于舉足輕重的地位。然而隨著市場國際化時代的到來，國際連鎖零售業(yè)巨頭大舉進入我國市場，一方面促進了我國連鎖零售業(yè)的迅速發(fā)展，另一方面也使我國相對弱小的中小連鎖零售企業(yè)的發(fā)展陷入舉步艱難的境地。因此，對我國中小型連鎖零售業(yè)發(fā)展中的困惑及解決對策予以探討，具有一定的現(xiàn)實意義。

    一、我國連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的特點

    我國連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀表現(xiàn)為速度快、地區(qū)發(fā)展不平衡和結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡三個基本特征。

    1.連鎖零售業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢
20世紀90年代初我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展處于雛形階段，當時的規(guī)模和行業(yè)都十分有限。20世紀90年代中后期隨著我國企業(yè)制度改革的深入，出現(xiàn)了一批規(guī)模較大的連鎖零售企業(yè)集團，連鎖經(jīng)營業(yè)進入快速發(fā)展時期。進入21世紀，我國流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放的步伐進一步加快，世界知名連鎖零售業(yè)巨頭也加快了在中國市場上的布局，促使我國連鎖零售業(yè)進入加速發(fā)展時期。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，2002年以來，我國連鎖零售業(yè)以年均20%或更高的增長速度持續(xù)高速增長，大大高于我國零售業(yè)同期發(fā)展速度。

    2.連鎖零售業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡

    據(jù)有關(guān)資料顯示，我國連鎖零售業(yè)發(fā)展最快的地方主要集中在少數(shù)發(fā)達的中心城市，如廣州、深圳、上海、北京等地，個別地區(qū)已經(jīng)接近發(fā)達國家的水平，但處于二、三線的中小城市的發(fā)展則相對滯后。

    3.連鎖零售業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)性不平衡

    近年來，進入我國的外資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度快于內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度；大型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度快于中小型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度。以家樂福在中國的發(fā)展為例，2002年家樂福在中國僅有35家大賣場，到2006年末，已經(jīng)發(fā)展到102家，年均增幅高達30%以上，大大高于我國連鎖零售業(yè)年均增幅20%左右的增長速度。從國內(nèi)連鎖零售業(yè)發(fā)展的狀況看，排名靠前的上海的聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、北京的華聯(lián)超市等大型連鎖超市近年來的年均增長速度也接近或高于30%，大大高于同期我國連鎖零售業(yè)平均發(fā)展速度，與此相反，我國中小型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展則處于舉步艱難的境地，連鎖零售業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性不平衡顯而易見。

    二、中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題與困惑
        
    我國中小型連鎖零售企業(yè)之所以發(fā)展緩慢，其原因除自身條件限制外，還與國內(nèi)零售業(yè)市場競爭的狀況有關(guān)，與國內(nèi)外大型連鎖零售企業(yè)比較，在經(jīng)營、治理以及發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫�中小型連鎖零售企業(yè)明顯處于劣勢地位，主要表現(xiàn)在：

    1.經(jīng)營觀念落后，治理水平較低

    我國一些中小型連鎖零售企業(yè)是由傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，雖然在組織形式上實行了連鎖，但經(jīng)營和治理方式依然帶有傳統(tǒng)商業(yè)所留下的痕跡，與規(guī)范運作的連鎖經(jīng)營貌合神離。據(jù)調(diào)查，目前一些中小型連鎖零售企業(yè)連起碼的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送都難以做到，更沒有完善的現(xiàn)代化、智能化的采購、銷售、庫存治理聯(lián)動系統(tǒng)，庫存控制、采購訂貨等業(yè)務(wù)依然采用傳統(tǒng)的方法進行處理。

    2.企業(yè)無自身的鮮明特色

    國外一些聞名連鎖零售企業(yè)都在不同程度上有自己的經(jīng)營或治理特色。如日本7-11便利店營業(yè)時間的與眾不同，美國沃爾瑪超市以商品低價來招引顧客，法國家樂福則以經(jīng)營地點的選擇取得優(yōu)勢。相比之下，我國中小型連鎖零售企業(yè)普遍缺乏自身的特色，選址的隨意性，經(jīng)營商品的雷同化，不注重經(jīng)營策略上的拾遺補缺，致使出現(xiàn)多家企業(yè)同臺競爭的局面。

    3.企業(yè)組織規(guī)模小，規(guī)范化治理程度低

    我國中小型連鎖零售企業(yè)由于資金規(guī)模小，現(xiàn)代化治理手段相對落后，連鎖經(jīng)營的運作不規(guī)范，導致企業(yè)治理水平不高，連鎖經(jīng)營的優(yōu)越性難以充分發(fā)揮，嚴重制約了自身的發(fā)展速度。

    4.面臨大型連鎖零售企業(yè)進場布局的威脅

    從國內(nèi)外連鎖經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)驗來看，某一地區(qū)大型零售企業(yè)的進入，都會對周邊中小型商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生不同的影響。如2008年初，家樂福在沈陽的第六家連鎖分店開業(yè)，據(jù)對周邊2000米商圈調(diào)查顯示，圈內(nèi)的中小型連鎖零售企業(yè)均受到不同程度影響，嚴重者損失客源達2成以上。可見，大型零售企業(yè)的布局對周邊中小零售企業(yè)的沖擊。

    5.自有資金有限，制約了發(fā)展速度

    大型連鎖零售企業(yè)集團資本實力雄厚，對外擴張的需求和能力都很強，非凡是已經(jīng)進行股份制改造的上市公司，募集發(fā)展資金的渠道比較暢通，而國內(nèi)中小型連鎖零售企業(yè)則因體制、規(guī)模、信譽等級等限制，很難通過融資方式獲得大量發(fā)展資金，加上近年來房地產(chǎn)價格的迅速攀升，投資成本增加，進一步加大了中小連鎖零售企業(yè)對外擴張的難度。

    三、中小型連鎖零售業(yè)解困與發(fā)展的對策

    大型連鎖零售企業(yè)的優(yōu)勢在于規(guī)模，而規(guī)模小恰是中小型連鎖零售企業(yè)的弱勢所在。連鎖經(jīng)營的基本特征是在經(jīng)營與治理上實行“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一治理。目前許多中小型連鎖企業(yè)組織非凡是自愿連鎖企業(yè)組織，距離上述標準的要求還有相當?shù)牟罹�，�?jīng)營運作上的不統(tǒng)一和治理上的不規(guī)范是目前中小型連鎖零售企業(yè)普遍存在的問題。中小型連鎖企業(yè)要積極加強組織建設(shè)，針對劣勢找出路，挖掘優(yōu)勢求發(fā)展。

    1.針對劣勢找出路

    合并重組，加強聯(lián)合，集分散經(jīng)營的小資金為集團經(jīng)營的大資本。如：我國原有行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的一些同類零售企業(yè)組織完全有條件聯(lián)合起來，組建連鎖企業(yè)集團，變分散經(jīng)營的小資金為集中經(jīng)營的大資本。

    通過合資、合作、參股以及發(fā)展自愿連鎖等組織形式，把同類連鎖零售企業(yè)聯(lián)系到一起，擴大資本實力，分享規(guī)模經(jīng)營所帶來的利益。

    實行部分功能的聯(lián)合運作，變小資金單獨運作的劣勢為大資金聯(lián)合運作的優(yōu)勢。如國外流行的，我國部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)的聯(lián)合采購、委托代理采購、借用或加盟他人配送中心等，都會有效地降低商品采購治理成本。

    爭取地方政府的支持。在地方政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，聯(lián)合組建地方連鎖物流采購與配送中心，這是解決地方中小型連鎖零售企業(yè)集中采購配送難題的有效辦法。

    2.挖掘優(yōu)勢求發(fā)展

    挖掘自身的特色，走特色經(jīng)營之路。中小型連鎖企業(yè)挖掘自身的優(yōu)勢離不開“特”字，特色經(jīng)營往往成為企業(yè)經(jīng)營至勝的法寶。如沈陽大東副食品商場超市當年自主開發(fā)了“新帝”品牌生日蛋糕系列食品，并形成了自制品牌食品的經(jīng)營特色，今天他們又將這一自有品牌擴大到包括日化產(chǎn)品在內(nèi)的自有品牌系列產(chǎn)品，進一步降低了企業(yè)部分產(chǎn)品的采購成本，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
開發(fā)新的經(jīng)營領(lǐng)域，擴大利潤來源。中小型連鎖零售企業(yè)同樣可以采取靈活多樣的經(jīng)營方式，通過多條渠道挖掘利潤來源。如做本地產(chǎn)品的企業(yè)代理商或做異地知名企業(yè)產(chǎn)品的銷售代理商，既可以提高企業(yè)的知名度，又可以用較小的資金做較大的生意。如沈陽市時代實業(yè)發(fā)展有限公司，一年前還是一家僅有四家分店，總營業(yè)面積不足萬米的民營小型連鎖零售企業(yè)，近年來他們作為廣州保潔公司日化產(chǎn)品沈陽地區(qū)的銷售代理商，積累了可觀的資金，2007年末迎來了萬米營業(yè)大樓的落成開業(yè)，拓展經(jīng)營領(lǐng)域有力地推動了企業(yè)的發(fā)展。

    尋求優(yōu)勢資源集中開發(fā)。對外投資是企業(yè)擴張與發(fā)展的必然選擇，對于中小型連鎖零售企業(yè)而言，分散對外投資不僅投資風險高，而且經(jīng)營與治理的難度也會很大。因此，走集中性對外開發(fā)的道路是中小型連鎖零售企業(yè)對外擴張發(fā)展的明智的選擇。國內(nèi)外分散投資失敗和集中投資成功的例證屢見不鮮，中小型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)借鑒國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，首先在本地區(qū)集中開發(fā)，當條件成熟需要向異地擴展業(yè)務(wù)時，也要走集中發(fā)展之路，回避分散投資的風險，獲取集中經(jīng)營的優(yōu)勢。

• ·2010-2015年連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風險預測報告
• ·2010-2015年連鎖超市行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風險預測報告
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• · 連鎖零售行業(yè)管理策略
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• · 倉儲物流系統(tǒng)決勝B2C
• · 2010年第二季度我國網(wǎng)上零售市場規(guī)模統(tǒng)計
• · 商務(wù)部:中國從不刻意追求貿(mào)易順差
• · 2009年深圳連鎖30強企業(yè)銷售額統(tǒng)計
• · 2010年上半年社會消費品零售總額統(tǒng)計

• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟景氣指數(shù)預警信號圖
• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟景氣指數(shù)預警趨勢圖
• ·2009年2月宏觀經(jīng)濟景氣指數(shù)
• ·2009年2月消費者信心指數(shù)
• ·2009年2月商品零售價格分類指數(shù)
• ·2009年2月各地區(qū)居民消費價格指數(shù)