很多家具出口企業(yè)由于沒(méi)有絲毫內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn)，想做內(nèi)銷，又不知道怎么做，很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)，其實(shí)遇到了一些難題，其實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變猶如兵家作戰(zhàn)之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，必先熟悉戰(zhàn)場(chǎng)境況方可采取作戰(zhàn)之策。由于受不同政治經(jīng)濟(jì)制度、科學(xué)發(fā)展水平、民族文化、自然資源等因素的影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同國(guó)際市場(chǎng)相比有著很多不同之處，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就必須諳熟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從而制定合理有效的營(yíng)銷策略。這是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，關(guān)鍵看出口企業(yè)能否順利實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略的調(diào)整，控制和把握國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間。

　　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，由于各廠家的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)條件相差無(wú)幾，成本優(yōu)勢(shì)不如國(guó)際市場(chǎng)一般明顯，而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家具市場(chǎng)已逐步走出靠低成本取勝的階段，品牌競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，一些出口品牌還不為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可。國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于地理區(qū)域、消費(fèi)文化、消費(fèi)能力等方面差異，使客戶需求表現(xiàn)明顯不同。

　　主要表現(xiàn)為：

　　一是客戶購(gòu)買習(xí)慣和價(jià)值因素不同。家具出口面對(duì)客戶要么是代理商或貿(mào)易商等中間商，要么是為國(guó)外企業(yè)貼牌生產(chǎn)，他們比較重視成本、質(zhì)量穩(wěn)定性等因素。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶除經(jīng)銷商外，大部分是直接需求者，他們?cè)谫?gòu)買時(shí)更注重品牌、產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品風(fēng)格和性價(jià)比等因素。

　　二是消費(fèi)需求層次不同。消費(fèi)需求同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是密切相連的，發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上，需求層次相對(duì)要高。改革開放雖已30年時(shí)間，但我國(guó)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，因此需求層次也不盡相同，在一線城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的需求層次相對(duì)較高，但在二、三線城市及中西部地區(qū)的需求層次則相對(duì)較低。

　　由于我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易開放程度相對(duì)較低，出口企業(yè)在國(guó)外廣泛設(shè)立銷售渠道的還很少，出口企業(yè)的客戶高度集中且比較穩(wěn)定，企業(yè)靠幾個(gè)穩(wěn)定大客戶生存的情況并不鮮見，往往企業(yè)是按照客戶提供的樣品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，也不存在新產(chǎn)品推廣的情況，不需要花費(fèi)太多的心思在渠道運(yùn)作方面。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，必須有豐富的營(yíng)銷渠道運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，建立合理的渠道網(wǎng)絡(luò)，并做到渠道的精細(xì)化操作，如對(duì)經(jīng)銷商和代理商的甄選和考核，對(duì)終端店面的選址、促銷等，精細(xì)化操作要求很高。

 　家具出口企業(yè)主要依靠成本優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)處于低層次，客戶渠道屬線型渠道，而不是網(wǎng)絡(luò)型渠道，營(yíng)銷職能非常弱，有些只限于與固定客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系和關(guān)系維 護(hù)上，而在產(chǎn)品規(guī)劃職能、促銷職能、定價(jià)職能、渠道規(guī)劃職能、品牌規(guī)劃職能等各方面比較薄弱，大部分OEM、來(lái)料加工企業(yè)甚至處于空白狀態(tài)。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展已經(jīng)較為激烈，營(yíng)銷職能發(fā)揮得比較成熟，出口企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后，由于環(huán)境大變，客戶群不同，所采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略就必須進(jìn)行調(diào)整。出口企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身狀況和消費(fèi)者的特點(diǎn)提出有效的定位，畢竟中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境與國(guó)外的不一樣。同樣的產(chǎn)品，外國(guó)人喜歡，中國(guó)人不一定喜歡。要想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有所作為，須結(jié)合消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身狀況提出合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，制定出一套與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的定位。選擇自己發(fā)展的方向，做好品牌塑造、渠道規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和組織管理等方面的工作。