選準(zhǔn)定位做好商業(yè)模式的創(chuàng)新

    作為一家原來(lái)是以出口為主的建材企業(yè)，當(dāng)你回來(lái)再做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你看不上的一些對(duì)手現(xiàn)在已經(jīng)憑借著扎實(shí)的品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先于你，所以這時(shí)再去跟對(duì)手拼的話那么很可能你會(huì)吃虧。所以在選準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上同時(shí)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的突圍是最佳的方式。但是光這樣可能還不行，那么可能意味著你的營(yíng)銷模式還得創(chuàng)新，比如你可能前期就要以工程大客戶營(yíng)銷來(lái)配置你的營(yíng)銷管理模式從而實(shí)現(xiàn)突破。再進(jìn)一步講所謂商業(yè)模式，還包括著你的盈利模式創(chuàng)新，比如舉個(gè)例子，是靠產(chǎn)品盈利還是靠服務(wù)?還有你的管理模式等等，都需要根據(jù)你的市場(chǎng)情況進(jìn)行配置。

    強(qiáng)化品牌形象的塑造

    建材企業(yè)的品牌形象塑造經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一是iso質(zhì)量認(rèn)證，第二階段是明星代言，現(xiàn)在正逐步進(jìn)入了第三階段就是央視等媒體廣告轟炸。一方面為這些企業(yè)進(jìn)行品牌塑造的雄心和專注感動(dòng)，我認(rèn)為這些企業(yè)只要持續(xù)投入就一定可以得到回報(bào)。但是另外一方面我也提點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)：我認(rèn)為品牌的塑造首先應(yīng)該是建立在你對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，否則那就是純粹的炒作與企劃工作，你投入再多的錢也就是賺個(gè)熱鬧，混個(gè)臉熟，但是到了終端，消費(fèi)者看到你的品牌是不是有一種“一見(jiàn)鐘情，死心塌地”的感覺(jué)認(rèn)準(zhǔn)你這是衡量你品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)。如果到了終端就容同進(jìn)入皇宮后院，一下子眼花了，那么只能說(shuō)明你沒(méi)有品牌，只有知名度。

    再者，檢驗(yàn)品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)間，縱觀世界各大品牌，都是時(shí)間凝練的產(chǎn)物而非其他。只有經(jīng)的起時(shí)間歷練，或者這么說(shuō)：你只有經(jīng)的起長(zhǎng)期投入才可能換的回你所需要的那種品牌忠誠(chéng)度。

    此外，品牌不等于廣告宣傳，廣告宣傳只是快速提高知名度很好的一種方式，但是并未唯一，也不是性價(jià)比最高的投入方式，其實(shí)口碑傳播和公關(guān)才是最好的品牌傳播方式，而非廣告。但是廣告具有最快、最大的傳播效應(yīng)。我曾經(jīng)遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)作整體櫥柜的區(qū)域小品牌，產(chǎn)品款式一般，但是老板特別注重安裝和售后服務(wù)等工程，所以滿意度特別高，他現(xiàn)在幾乎不用作廣告，口碑傳播就占40%多，而一個(gè)小區(qū)往往300多戶他能拿下一個(gè)100多戶，非常厲害，其實(shí)我認(rèn)為在這個(gè)區(qū)域消費(fèi)者眼中它就是一個(gè)品牌，而不一定全國(guó)都知道才算品牌。

    注重傳播的整合性和創(chuàng)新性

    競(jìng)爭(zhēng)的激烈誰(shuí)能率先創(chuàng)造品牌誰(shuí)就具備優(yōu)勢(shì)，所以很多企業(yè)也加大了其傳播，但是傳播一定要建立在對(duì)其品牌規(guī)劃基礎(chǔ)上，特別是你的核心價(jià)值提煉，比如我們以競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的汽車行業(yè)做一個(gè)模板，想到安全你必先想到沃爾沃、想到駕駛樂(lè)趣你會(huì)想到寶馬、想到經(jīng)濟(jì)省油你會(huì)想到日本豐田等等，每一個(gè)品牌車都有著其鮮明的核心價(jià)值，而其宣傳也會(huì)盡量圍繞著其進(jìn)行。再看一個(gè)建材行業(yè)的例子，比如菲林格爾，從早期的“感受別樣生活”到“一生一世，盡情享受”都有著濃烈的小資情調(diào)，因此從市場(chǎng)反饋來(lái)看就很受年輕人的喜歡。所以傳播一定要圍繞自己的核心，否則幾千萬(wàn)廣告投入就打了水漂。

    此外一定要注重事件性營(yíng)銷。我所說(shuō)事件營(yíng)銷不是指孤立的事件營(yíng)銷，而是類似比如夢(mèng)牛的酸酸乳這樣以一個(gè)事件為核心，同時(shí)引爆公關(guān)活動(dòng)、廣告、終端等多種形式的整合性事件營(yíng)銷。另外最好高空傳播與終端宣傳的銜接也很重要。廣告只是解決客戶進(jìn)店問(wèn)題，但是終端才是最終的臨門一腳問(wèn)題。

    注重終端品牌落地化工程

    悠久歷史、良好口碑、眾多的專利、優(yōu)秀的生產(chǎn)工藝等，但是這些怎樣在終端體現(xiàn)，誰(shuí)來(lái)體現(xiàn)?就是你的經(jīng)銷商和店員。很可惜很多廣告打的震天響，但是真正產(chǎn)品的精髓我在長(zhǎng)期走店過(guò)程中卻很少得以感知。讓我不禁感到深深遺憾。所以在做好高空廣告過(guò)程中，千萬(wàn)不要忘記了品牌塑造最有力的手段就是我們店員和顧客的嘴，這是關(guān)鍵，需要整合培訓(xùn)、終端建設(shè)、口碑傳播等多種終端手段完成。其實(shí)你看看國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的一些品牌企業(yè)，比如星巴克等通過(guò)品牌終端化完成可以創(chuàng)造一個(gè)國(guó)際知名的大品牌。

    進(jìn)一步簡(jiǎn)化渠道層級(jí)，最好深度斜銷

    如果說(shuō)早期建材行業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于渠道的化，那么現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是終端，所以你的管理越是接近終端那么越是能夠更加貼近市場(chǎng)，從有更好的占有市場(chǎng)，以前的以及代理慢慢的正逐步退化了物流中心，這樣可以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度

    另外一方面企業(yè)也在強(qiáng)化對(duì)終端控制，深度協(xié)銷將是一種趨勢(shì)，慢慢的從市場(chǎng)推廣到人員支持、到店面管理等逐步滲透，不斷強(qiáng)化對(duì)終端控制。

    不斷強(qiáng)化去加盟渠道模式創(chuàng)新

    如果以前你加入建材企業(yè)只要有資金就行，那么將來(lái)趨勢(shì)一定不是最重要的，企業(yè)可能正在不斷改善其加盟模式創(chuàng)新。

    比如在經(jīng)銷商選擇上可能更加注重其經(jīng)營(yíng)思路和意識(shí)，比如廠商需要加盟上承擔(dān)的功能正在不斷的退減，廠商可能會(huì)派出自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理，經(jīng)銷商所作的只要找房子和用好本地資源即可。

    注重終端導(dǎo)購(gòu)銷售

    競(jìng)爭(zhēng)的激烈，營(yíng)銷手段的同質(zhì)化更加加強(qiáng)終端的重要性。很多時(shí)候我長(zhǎng)期走店過(guò)程明顯感覺(jué)到，很多時(shí)候客戶走掉了，很大一部分原因是因?yàn)槲覀兊膶?dǎo)購(gòu)人員在經(jīng)驗(yàn)與技能的缺乏。比如說(shuō)我見(jiàn)過(guò)過(guò)分熱情嚇走客戶的，也見(jiàn)過(guò)跟對(duì)產(chǎn)品知識(shí)缺乏、產(chǎn)品推介不到位、導(dǎo)購(gòu)技巧的缺乏以至對(duì)客戶需求理解不夠等一系列問(wèn)題導(dǎo)致客戶走掉，其實(shí)通過(guò)導(dǎo)購(gòu)技巧的改善我們完全可以每月最低多銷5單，所以這方面非常令人遺憾。其實(shí)可以有系列簡(jiǎn)單實(shí)用的方法得以改善這方面的狀況。