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家電在線銷售前景分析
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http://www.china-zesir.com 發(fā)稿日期:2010-7-15
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2010-2012年我國機頂盒行業(yè)運行態(tài)勢及發(fā)展趨勢分 《2010-2012年中國機頂盒行業(yè)運行態(tài)勢及發(fā)展趨勢分析報告》主要研究機頂盒行業(yè)市場運行態(tài)2010-2015年中國泡茶機市場深度調(diào)查與投資發(fā)展研 【出版日期】 2010年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2009-2012年我國增濕器發(fā)展前景專題分析調(diào)研報告 【出版日期】 2010年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2010-2015年中國空氣清新機行業(yè)市場全景調(diào)研及投 本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、繼海爾、創(chuàng)維、海信之后，TCL、格蘭仕自建的網(wǎng)上商城已于近日正式上線。記者從剛開張的TCL網(wǎng)上商城了解到，包括TCL電視、手機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品均可在線上購買。家電巨頭們紛紛搭建網(wǎng)上商城，似乎意味著家電企業(yè)正在醞釀著一場渠道變革。
家電企業(yè)看好在線銷售
家電產(chǎn)品的B2C電子商務(wù)已經(jīng)廣為人知，其中較有規(guī)模的是像京東商城、淘寶電器城、蘇寧易購、新七天電器、世紀(jì)電器網(wǎng)等，國美電器不久之前也宣布將推出新的網(wǎng)購平臺。
而TCL、格蘭仕自建的網(wǎng)上商城則是由家電企業(yè)自搭自建，是企業(yè)與消費者之間溝通的最短渠道。此前，創(chuàng)維、海信、長虹等廠家雖然沒有自建網(wǎng)上商城，但其商品在京東、新七天電器或大優(yōu)等專業(yè)家電網(wǎng)站上都設(shè)有專賣，也算間接進入了網(wǎng)絡(luò)銷售。
據(jù)TCL相關(guān)人士透露，原來TCL多媒體、TCL通訊各自獨立建設(shè)過網(wǎng)上商城，但不成規(guī)模，最終也沒能形成氣候。這次上線的商城則是TCL集團統(tǒng)一的平臺，歷時半年整合各產(chǎn)業(yè)資源，涵蓋了旗下各類產(chǎn)品。
網(wǎng)購雖然有著“低碳、環(huán)�！钡拿雷u，但是如果在網(wǎng)上購買大件家電產(chǎn)品，消費者可能還會猶豫，畢竟不是親眼目睹。而家電企業(yè)自建的品牌網(wǎng)店，首先會自覺維護品牌美譽度，其所售商品除了店家提供的質(zhì)量保證之外，其售后與維護也一如家電賣場一樣。此外，網(wǎng)店還提供如支付寶、快錢、財付通以及網(wǎng)上銀行等多種第三方在線支付方式，方便消費者購買。同時，網(wǎng)上商城更為消費者提供在線分期付款的購買方式，此舉頗受年輕人喜歡。
在物流配送上，據(jù)介紹，如北京、上海、廣州等大城市購買小件商品，通過TCL物流配送網(wǎng)絡(luò)可在2到3個工作日內(nèi)送達；西部省份需4到5個工作日；而電視、洗衣機等大家電產(chǎn)品則原則上只覆蓋到全國中心城市城區(qū)及縣城較發(fā)達區(qū)域，一般在3到8個工作日送達。
盡管在物流配送方面，企業(yè)的B2C網(wǎng)店比起家電賣場來要稍遜一籌，但業(yè)界普遍看好這一趨勢，認(rèn)為是家電企業(yè)擺脫大賣場控制，以找回在大賣場面前日益失去的話語權(quán)。TCL一位負(fù)責(zé)人則表示，自建商城目前并未考慮銷售目標(biāo)，更多的是展示企業(yè)產(chǎn)品。此外，自建網(wǎng)店上線是基于渠道多樣化的需要，是為了滿足細(xì)分消費者的需求。
“網(wǎng)絡(luò)購物平臺成為家電銷售的主流渠道是大勢所趨�！备裉m仕電子商務(wù)部部長趙志表示，通過自建電子商城與消費者更為直接的互動，不僅能對消費者的行為分析更準(zhǔn)確，還能增加對消費者的吸引力。
家電網(wǎng)購將成購物主渠道
在傳統(tǒng)家電銷售領(lǐng)域競爭日益激烈的情況下，渠道成本更低、利潤空間更大的網(wǎng)上商城逐漸被家電企業(yè)看作下一個家電銷售的藍海。雖然在過去幾年的家電網(wǎng)購僅僅局限于數(shù)碼、小家電等小商品，那些價值昂貴、體積較大的大家電商品則一直沒有進入這個市場。而消費需求和生產(chǎn)廠商對B2C渠道的投入熱情，推動了大家電網(wǎng)上零售市場的快速增長。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年中國大家電網(wǎng)購規(guī)模約35.5億元，較2008年增長111.31%。另據(jù)中國社科院日前發(fā)布的《商業(yè)藍皮書》顯示，2010年家電網(wǎng)購總量預(yù)計比2009年增長一倍，將突破800億元。
盡管在短期內(nèi)，網(wǎng)上零售、電視購物這些新興的渠道還難以打破國美、蘇寧電器的壟斷地位，但是未來家電賣場的市場份額將逐步下降，大家電零售渠道將趨于多元化發(fā)展。具有行業(yè)深厚背景的家電廠商紛紛利用各自的優(yōu)勢，開始大規(guī)模地介入大家電網(wǎng)上零售市場。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，雖然我國家電網(wǎng)購未來市場發(fā)展?jié)摿薮�，但現(xiàn)在仍處于行業(yè)發(fā)展初級階段。數(shù)年后，家電網(wǎng)購將躋身家電購物的主流渠道，家電企業(yè)需要抓住這幾年的時機大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務(wù)。
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