全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧董事長(zhǎng)張近東在今年兩會(huì)提案中，提出規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，大力發(fā)展電子商務(wù)。

　　張近東同時(shí)強(qiáng)調(diào)，國(guó)內(nèi)的大型家電連鎖零售企業(yè)，有著強(qiáng)大的物流、售后等服務(wù)后臺(tái)支持，完全可以做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售，線上和線下賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售結(jié)合，能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者。

　　應(yīng)解決網(wǎng)絡(luò)交易安全問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)支付安全、個(gè)人信息泄漏等問(wèn)題，是制約電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的不良因素。為此，張近東建議，政府在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)該加大投入，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪，涉及網(wǎng)絡(luò)交易的個(gè)人、電子商務(wù)平臺(tái)、銀行等，應(yīng)有完善的爭(zhēng)端解決法規(guī)，在損失賠償方面有專(zhuān)門(mén)的解決機(jī)制。

　　2006年美國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)征收15%的稅費(fèi)，金額6020億美元。2007年我國(guó)電子商務(wù)交易額13000億元，按照小規(guī)模納稅人4%的增值稅征收率計(jì)算，意味著國(guó)家損失520億元的稅款。

　　張近東認(rèn)為，網(wǎng)上交易本質(zhì)上是銷(xiāo)售行為，網(wǎng)上交易應(yīng)該繳稅。我國(guó)應(yīng)該通過(guò)《電子商務(wù)稅收法》，建立電子商務(wù)稅務(wù)登記制度，對(duì)在網(wǎng)上實(shí)行交易的商家收稅。

　　家電零售做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行面臨著很大問(wèn)題，主要體現(xiàn)在“延遲交貨”、“產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵”、“售后服務(wù)無(wú)法保證”、“發(fā)票提供困難”等問(wèn)題，以至于消費(fèi)者的權(quán)益受到極大的損害。

　　張近東表示，服務(wù)是現(xiàn)代零售業(yè)的生命線，物流服務(wù)是電子商務(wù)的關(guān)鍵，目前中國(guó)的電子商務(wù)之所以規(guī)模還不夠大，后臺(tái)保障跟不上是原因之一。

　　為此，張近東建議，對(duì)于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，要有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，對(duì)其后臺(tái)服務(wù)實(shí)力，要進(jìn)行嚴(yán)格的考證，是否具備經(jīng)營(yíng)能力，充分保障購(gòu)買(mǎi)者合法權(quán)益。