物美試水便利購業(yè)務

　　昨日，在張自忠路附近的一家物美便利超市，“便利購”招牌已經懸掛在店鋪收銀臺顯要位置。消費者選中目錄中的商品，就可在便利店完成訂貨、繳款的手續(xù)，然后按照店鋪約定的時間到店取貨。該店工作人員介紹，由于剛剛推廣，還沒有顧客預訂商品。店內一位消費者表示，目錄預訂較為新鮮，但真正購買還是傾向于去實體店購買。

 　 物美“便利購”業(yè)務一位工作人員表示，顧客可在物美任意一家便利店隨意取閱商品目錄，參與便利購的商品價格與大賣場的同質商品正常價格一致，大的家電類產品將免費送貨上門。首期目錄精選了50種商品，未來會根據市場需求定期更換商品目錄。

　　鍛煉配送籌建網上商城

　　觀察商品目錄冊發(fā)現，在短短6頁的商品清單中，幾乎一半的產品為家電類商品。京城一位零售業(yè)管理人員分析，傳統超市與家電賣場是兩種不同的商業(yè)模式，超市以經營日常生活用品為主，家電類產品采購量不如專業(yè)的家電賣場，在價格上不易形成競爭優(yōu)勢。與京東商城等電子商務網站不同，通過目錄形式展現的商品信息不如網店全面，傳統便利店顧客接受這一模式還需一段時間磨合。

　　而對于物美新開展的“便利購”業(yè)務，京城便利店同行北京聯華快客相關負責人表示，目錄營銷是對便利店服務和產品線的延伸，會帶動整個便利店業(yè)態(tài)向前發(fā)展，不過，快客目前還沒有意向發(fā)展這種營銷模式。

　　從一位知情人士處獲悉，物美試水目錄營銷表面上是拓展營銷渠道，與實體店形成補充，其真正目的在于通過目錄營銷培養(yǎng)便利店的物流配送能力，為網上商城打下基礎，未來便利店可以成為網上商店配送的“驛站”。

　　目錄銷售更適于二三線城市

　　中國連鎖經營協會副秘書長楊青松認為，便利店面積小、商品數量有限，通過目錄便利店可以發(fā)揮商城、百貨店的購物功能。傳統超市采用目錄營銷前景廣闊。

　　在北京一位零售企業(yè)管理人員看來，北京商業(yè)網點較多，購物相當方便，實體店目錄營銷模式更適于二三線城市。據了解，京城其他大型本土超市目前沒有開展目錄購物的計劃。

　　據楊青松介紹，目錄營銷在國外運營較成熟，英國零售商TESCO大賣場在英國也有目錄預購業(yè)務，今年年初東莞美宜佳便利店也開始嘗試目錄營銷，美宜佳2000多個便利店網點每天有10%的訂單，但在物美之前北京便利店還沒有采取目錄營銷模式。楊青松認為，目錄營銷需要較高的書冊印刷等費用，這就需要大量的門店網點數量產生足夠的訂單，同時還需要有較高的物流配套設施。

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