在整個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)信息化應(yīng)用體系中，人力資源系統(tǒng)一直處于一個(gè)非核心的地位。其實(shí)人力資源系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)很多年了，幾乎伴隨著整個(gè)信息化體系的完整過(guò)程，從開(kāi)始從屬于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工資管理，到后來(lái)相對(duì)完善的組織人事管理，一直到今年基本已經(jīng)能夠覆蓋所有人力資源管理的范疇，比如績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)等。但即使不斷的完善，也沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)巨大的市場(chǎng)增量，他一直是屬于那種錦上添花的項(xiàng)目，極少有企業(yè)將它列入信息化的核心項(xiàng)目。

    2008年，這一狀況將會(huì)有一個(gè)極大的變化，其實(shí)這一變化從07年就已經(jīng)開(kāi)始。促使這一變化的一個(gè)主要因素是新的勞動(dòng)法的實(shí)施。在新的勞動(dòng)法下，不管是企業(yè)，還是從業(yè)者，對(duì)于就業(yè)用工等方面有了更為嚴(yán)格的法律要求，這樣使得企業(yè)必須提高對(duì)人力資源的管理力度，由此而衍生出的就是對(duì)人力資源管理的方法和手段的提高，如同信息化提高了財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等領(lǐng)域的管理效率和精確度，信息化同樣也是提高人力資源管理的高效手段和方法。

    其實(shí)，還有一系列其他的因素，也促使也人力資源信息化的巨大需求：

    1、 整個(gè)國(guó)家的社會(huì)保障體系的信息化已經(jīng)逐步完善，這樣會(huì)越來(lái)越要求企業(yè)有相應(yīng)的手段和方法與其進(jìn)行信息交互；

    2、 個(gè)人稅務(wù)體系的進(jìn)一步完善，特別是從2006年開(kāi)始的個(gè)稅申報(bào)制度，某種程度上也要求企業(yè)在人力資源管理的信息的完善；

    3、 傳統(tǒng)的以低廉勞動(dòng)力為核心競(jìng)爭(zhēng)力的“中國(guó)制造”模式，正在退去，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始邁入以技術(shù)創(chuàng)新、品牌優(yōu)勢(shì)、精細(xì)制造為核心的新型“中國(guó)制造”模式，而這種模式對(duì)人力資源的要求有了一個(gè)新的提高；

    4、 用工模式的多元化在企業(yè)中越來(lái)越復(fù)雜，由此產(chǎn)生的信息處理要求和實(shí)時(shí)性也越來(lái)越高。

    這些眾多的因素在2008年，被新的勞動(dòng)法所催化，由此產(chǎn)生了一個(gè)市場(chǎng)的爆發(fā)拐點(diǎn)。

    到底哪些產(chǎn)品和公司會(huì)在這個(gè)爆發(fā)中獲得市場(chǎng)的青睞，我個(gè)人認(rèn)為可能有幾種可能性：

    1、 國(guó)內(nèi)公司的產(chǎn)品將會(huì)贏得較大市場(chǎng)，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，人力資源系統(tǒng)有著很強(qiáng)的國(guó)家特性，因此本地企業(yè)占有得天獨(dú)厚的政策優(yōu)勢(shì)；

    2、 行業(yè)化的產(chǎn)品更會(huì)獲得青睞，因?yàn)椴煌�行業(yè)對(duì)人力資源管理的要求和管理模式還是有很大差異的；

    3、 SaaS模式有可能有較大的空間，主要是人力資源的管理需要專業(yè)性，因此人力資源管理的外包模式其實(shí)是很多企業(yè)可行的一種選擇，特別是針對(duì)在中小企業(yè)，而且目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了一批專業(yè)公司在提供此類服務(wù)；

    2008年企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的最后一個(gè)看頭，必須說(shuō)說(shuō)微軟那只“無(wú)隱手”。

    在軟件領(lǐng)域，不管你多么討厭微軟，但你不得不無(wú)時(shí)無(wú)刻地去關(guān)注它，今天的比爾蓋茨的一個(gè)簡(jiǎn)單舉動(dòng)都可能是舉足輕重的大事。自從幾年前他們收購(gòu)了歐美的若干家企業(yè)管理軟件的廠商，它的MBS部門(mén)和產(chǎn)品一直是很多公司的心病。

    然而幾年過(guò)去，在中國(guó)市場(chǎng)我們并沒(méi)有看到微軟在這個(gè)領(lǐng)域里面的大舉動(dòng)，雖然他們投資了創(chuàng)智、浪潮等國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的廠商，雖然他們有龐大的代理和渠道體系，但我們并沒(méi)有看到他們應(yīng)該可以產(chǎn)生的巨大市場(chǎng)波動(dòng)。WHY？我認(rèn)為可能的因素有幾個(gè)

    1、 微軟公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)并不是在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。微軟基本霸占了個(gè)人操作系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的全球市場(chǎng)，但一直以來(lái)在企業(yè)級(jí)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、工具軟件方面受制于IBM、Oracle等公司，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，他們的業(yè)務(wù)還是持續(xù)關(guān)注在個(gè)人級(jí)消費(fèi)類市場(chǎng)，不管是它和Google的競(jìng)爭(zhēng)還是和蘋(píng)果、索尼等在個(gè)人電子消費(fèi)產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)。所以我們可以這樣認(rèn)為，個(gè)人級(jí)市場(chǎng)是微軟的cash cow，而企業(yè)級(jí)市場(chǎng)他們追求的是存在。

    2、 中國(guó)的企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)，高端的主要控制在SAP，Oracle等國(guó)際公司手上，對(duì)于這塊市場(chǎng)也不是微軟MBS所追求的。而中小企業(yè)市場(chǎng)基本控制在國(guó)內(nèi)廠商手上，而微軟自有的MBS主要針對(duì)的也是這塊市場(chǎng)。但有趣的是幾乎所有國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用軟件，幾乎都是基于微軟的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和開(kāi)發(fā)工具，幾乎所有的國(guó)內(nèi)廠商都是微軟的增值開(kāi)發(fā)商，因此如果微軟發(fā)力在MBS上，它將把它的所有同盟者逼上梁山。對(duì)于微軟中國(guó)的管理層，肯定不愿意看到這樣的結(jié)果。

    3、 對(duì)于所有國(guó)外公司在中國(guó)發(fā)力中小企業(yè)市場(chǎng)，不可逾越的一關(guān)是營(yíng)銷服務(wù)渠道的建設(shè)。首先他們不可能在中國(guó)完全依托直銷模式，按歐美標(biāo)準(zhǔn)的建立的直營(yíng)機(jī)構(gòu)其單位成本是巨大的，而且要覆蓋中國(guó)這么大的市場(chǎng)，那么它的總成本更是一個(gè)天文數(shù)字；第二，現(xiàn)有微軟在中國(guó)的渠道，幾乎都沒(méi)有企業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，本人的經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)要成熟一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的公司，到能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)客戶和市場(chǎng)，至少需要8-16個(gè)月的時(shí)間，而且成功率僅有10%，因此對(duì)于微軟而言這是一個(gè)艱巨的任務(wù)和巨大的投資；最后，微軟中國(guó)本身就缺少企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的專家，而且它本身并沒(méi)有建立起這樣的體系，這也是它很難進(jìn)行發(fā)力的一個(gè)重要原因。

    但是，雖然有這些因素的存在，但我們還是要重視微軟在這一領(lǐng)域的動(dòng)作，因?yàn)閷?duì)于他們巨大的財(cái)富完全能夠支撐他們達(dá)到他們想達(dá)到的目標(biāo)，2008年我覺(jué)得這只“無(wú)隱手”還是會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生影響：

    可能性一、繼續(xù)原有政策，加強(qiáng)和本地廠商的合作。其實(shí)這一條已經(jīng)不是可能性，而是現(xiàn)實(shí)了。年初用友和微軟達(dá)成了深度合作的協(xié)議，用友的新一代產(chǎn)品U9將完全依托在微軟的體系架構(gòu)上，而且微軟MBS的重要部分CRM將和用友的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行深度合作。我相信微軟不可能只和用友一家合作，國(guó)際公司的非排他性合作原則，會(huì)讓他們?cè)谥袊?guó)尋求更多的合作公司；

    可能性二、微軟投資和管理某家國(guó)內(nèi)企業(yè)，并授予其在中國(guó)的MBS經(jīng)營(yíng)權(quán)。之前微軟在這一領(lǐng)域的投資，基本只是一種資本行為，所以所投資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是不太受其影響的。比較巨資建立自己的直營(yíng)體系，或者花時(shí)間培養(yǎng)自己的渠道體系，投資并獲得管理權(quán)去操控一家業(yè)內(nèi)已經(jīng)成型的企業(yè)，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)上還是時(shí)間上都劃算的很。

    可能性三、投資收購(gòu)本地的產(chǎn)品和企業(yè)，將本地的產(chǎn)品作為其MBS一個(gè)特定國(guó)家版本。但這種可能性目前比較小，因?yàn)閺娜�球市�?chǎng)而言，中國(guó)的市場(chǎng)價(jià)值還沒(méi)有達(dá)到微軟所追求的收益，但也不能他們從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮著手此事。

    這幾種可能性，在08年都有可能出現(xiàn)，但無(wú)論如何，微軟的“無(wú)隱手”某種程度上左右的中國(guó)應(yīng)用軟件市場(chǎng)的發(fā)展，尤其在中小企業(yè)市場(chǎng)。

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