從ECR實(shí)施的前提條件來看，共同的服務(wù)理念為雙方打造了相同的價(jià)值觀，巨大的業(yè)務(wù)量為雙方提供了整合供應(yīng)鏈提升服務(wù)和贏利水平的巨大空間，蘇寧海爾經(jīng)營推進(jìn)公司提供了實(shí)施ECR的組織實(shí)體，完全對(duì)接的B2B系統(tǒng)則為ECR合作打造了最重要的信息平臺(tái)。綜合的因素使雙方聯(lián)合開創(chuàng)更多注重于流程管理的ECR模式“水到渠成”，也為信息化優(yōu)勢轉(zhuǎn)向營銷找到了可行的路徑。

　　ECR模式全面提升雙品牌競爭力

　　雙方此次簽定的“ECR”主要合作項(xiàng)目包括通過“客戶-定單、定單-產(chǎn)品、產(chǎn)品-現(xiàn)金”三步，實(shí)現(xiàn)資金信息化流動(dòng)。在具體實(shí)施方面則體現(xiàn)為雙方依托數(shù)字化平臺(tái)，將顧客的需求通過蘇寧信息系統(tǒng)第一時(shí)間傳遞到海爾信息系統(tǒng)，海爾的產(chǎn)品研發(fā)部根據(jù)這一信息第一時(shí)間研制出適合消費(fèi)者的新產(chǎn)品，并供貨給蘇寧電器，最大程度的滿足用戶，也體現(xiàn)了蘇寧的“陽光服務(wù)”理念，給顧客提供實(shí)惠和便利。

　　海爾蘇寧一起聯(lián)手實(shí)現(xiàn)ECR創(chuàng)新合作模式，組織適銷對(duì)路的商品，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化營銷，將給雙方帶來很多革命性創(chuàng)新，提升雙品牌的競爭力。具體表現(xiàn)在：

　　首先，海爾蘇寧信息成功對(duì)接，知識(shí)管理和數(shù)據(jù)庫營銷成為基本工作方式，實(shí)現(xiàn)信息共享、同步協(xié)作、并行工程，全面加強(qiáng)合同管理、采購管理、退換貨管理、工作流管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“標(biāo)準(zhǔn)”的采購管理和網(wǎng)上“便捷”的帳務(wù)結(jié)算功能，提高相互數(shù)據(jù)交互的“透明化”，使得雙方在相互信賴的基礎(chǔ)上工作流程迅速簡化，從二、三十個(gè)流程縮短到五個(gè)流程以內(nèi)，迅速提高響應(yīng)時(shí)間；

　　其次，共同研究市場，通過蘇寧海量、即時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者需求，開發(fā)適銷的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品接受度。全新的ECR模式使蘇寧成為海爾的信息源，了解市場的實(shí)時(shí)需求，改變了以往廠家自行評(píng)估生產(chǎn)，商家被動(dòng)銷售的局面，使蘇寧自行買斷生產(chǎn)的海爾產(chǎn)品型號(hào)超過了50%以上，在響應(yīng)市場需求的同時(shí)大大增強(qiáng)了蘇寧的差異化競爭力。這一優(yōu)勢在技術(shù)快速發(fā)展的3C時(shí)代無疑有著決定性意義。

　　第三，降低蘇寧商品庫存，減少庫存成本，加快商品周轉(zhuǎn)速度，同時(shí)也加快了海爾產(chǎn)品與貨款轉(zhuǎn)換速度，明顯節(jié)約上下游的交易成本，使消費(fèi)者可以獲得最優(yōu)惠的價(jià)格；

　　第四，大大縮短生產(chǎn)周期與商品交易時(shí)間，提高企業(yè)反應(yīng)速度，從而給消費(fèi)者提供更周到、更便捷的服務(wù)。據(jù)悉，2006年以前海爾的家電產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市大規(guī)模流通大概需要3個(gè)月的周期，而實(shí)施ECR改造后，預(yù)計(jì)海爾在蘇寧新品上市的時(shí)間縮短到1個(gè)月，從而大大加快了產(chǎn)品流通的效率，而蘇寧也由此獲得了更多的新品首發(fā)權(quán)。

　　在簽約儀式上，海爾集團(tuán)副總裁周云杰和蘇寧電器副總裁金明都對(duì)未來的合作升級(jí)保持著足夠的信心，他們一致認(rèn)為，中國家電業(yè)的供應(yīng)鏈深度合作是整個(gè)行業(yè)“再生”的唯一途徑，規(guī)�；�、品牌化的發(fā)展路線必然逐步被精細(xì)化所取代。雖然雙方對(duì)于ECR的具體實(shí)施剛剛進(jìn)入啟動(dòng)階段，但相同的理念和決心必然使這一創(chuàng)新模式開創(chuàng)出中國全新的典范。

　　業(yè)內(nèi)專家也認(rèn)為，通過國內(nèi)領(lǐng)先的家電連鎖企業(yè)蘇寧電器和國際化品牌海爾的“聯(lián)姻”， ECR系統(tǒng)的上臺(tái)將激發(fā)中國家電業(yè)的更多潛力。兩大集團(tuán)在信息化道路上的成就，保證了ECR系統(tǒng)上線的成功率。相信兩大品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，無論是對(duì)用戶還是對(duì)行業(yè)都會(huì)有深遠(yuǎn)的影響。

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