本報(bào)告主要國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心、中國百貨商業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及零售百貨行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場調(diào)查資料，立足于世界零售百貨行業(yè)整體發(fā)展大勢，對中國零售百貨行業(yè)的發(fā)展情況、零售業(yè)態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)細(xì)分市場、部分重點(diǎn)城市、競爭格局等進(jìn)行了分析及預(yù)測，并對未來零售百貨行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上，研究了零售百貨行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為零售百貨企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機(jī)，根據(jù)市場需求及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

目 錄

CONTENTS

 
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析
第一章 全球零售業(yè)發(fā)展分析 1
第一節(jié) 2010年德國零售業(yè)的發(fā)展 1
一、德國零售業(yè)的主要方式 1
二、2010年德國零售行業(yè)并購情況 2
三、2010年德國主要零售業(yè)表現(xiàn) 3
四、2010年德國零售自有品牌前景分析 5
五、2010年德國零售業(yè)銷售額分析 6
第二節(jié) 2010年美國零售業(yè)發(fā)展 7
一、美國商業(yè)零售業(yè)的特點(diǎn) 7
二、2010年美國最熱門零售商排行榜 11
三、2010年美國零售業(yè)經(jīng)營情況 12
四、2010年美國零售店發(fā)展現(xiàn)狀 13
五、2010年美國零售業(yè)銷售狀況分析 14
六、美國零售業(yè)發(fā)展對中國的啟示 16
第三節(jié) 2010年日本零售業(yè)發(fā)展 17
一、日本零售業(yè)業(yè)態(tài)的概述 17
二、日本零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析 18
三、日本零售業(yè)前景分析 19
四、日本兩大連鎖巨頭擴(kuò)充自有品牌陣營 20
五、2010年日本零售業(yè)銷售額分析 20
第四節(jié) 2010年其他國家零售業(yè)發(fā)展 22
一、意大利零售店鋪發(fā)展分析 22
二、2010年新西蘭零售額增長情況 22
三、2010年俄羅斯大型超市情況分析 23
四、2010年法國購物中心發(fā)展情況 23
五、2010年英國零售額分析 24
六、2010年韓國百貨商店銷售情況 24
七、2010年智利零售企業(yè)投資情況 25
第五節(jié) 發(fā)達(dá)國家零售商業(yè)的發(fā)展趨勢及特點(diǎn) 26
一、零售業(yè)態(tài)的多樣化 26
二、經(jīng)營國際化、連鎖化 26
三、組織結(jié)構(gòu)集中化、規(guī)?；?27
四、流通功能的主導(dǎo)化 27
五、城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的轉(zhuǎn)移 28
六、商業(yè)經(jīng)營管理的高技術(shù)化、現(xiàn)代化 29

第二章 我國零售業(yè)發(fā)展分析 30
第一節(jié) 2010年零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢 30
一、2010年中國零售業(yè)上市公司運(yùn)行分析 30
二、2010年中國零售業(yè)并購情況分析 31
三、2010年中國零售業(yè)融資情況分析 39
第二節(jié) 2011年零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 43
一、2011年零售行業(yè)現(xiàn)狀分析 43
二、2011年社會消費(fèi)品零售總額概述 46
三、2011年社會消費(fèi)品零售總額增長因素分析 47
四、2011年社會消費(fèi)零售總額數(shù)據(jù)分析 49
五、2011年商品零售價格分類指數(shù) 53
六、2011年零售行業(yè)面臨的消費(fèi)環(huán)境 61
七、中國零售業(yè)要關(guān)注的問題 62
第三節(jié) 零售業(yè)信息化發(fā)展分析 64
一、中國零售信息化發(fā)展現(xiàn)狀 64
二、零售業(yè)信息化重大轉(zhuǎn)型分析 66
三、GIS零售行業(yè)應(yīng)用分析 68
四、2011年零售業(yè)信息化新布局 77
五、2011年零售業(yè)信息化進(jìn)入系統(tǒng)深挖價值時代 79
六、連鎖超市實(shí)現(xiàn)信息化的瓶頸與必要性分析 81
七、中國零售信息化發(fā)展趨勢 83

第三章 零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 86
第一節(jié) 2011年中國零售業(yè)的發(fā)展分析 86
一、2011年零售業(yè)發(fā)展增速情況 86
二、金融危機(jī)對零售業(yè)的影響 87
三、零售企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)措施分析 89
四、2011年零售企業(yè)逆勢加強(qiáng)渠道建設(shè) 90
第二節(jié) 2011年中國零售業(yè)發(fā)展形勢 91
一、2011年中國千家重點(diǎn)零售企業(yè)零售額分析 91
二、2011年零售行業(yè)發(fā)展情況 93
三、2011年零售行業(yè)關(guān)注并購重組 95
四、2011年零售業(yè)面臨并購重組新機(jī)遇 96
五、2011年整體零售市場增長情況 97
第三節(jié) 民營零售企業(yè)的成長瓶頸分析 98
一、民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛 98
二、民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型思路 99
三、民營企業(yè)的應(yīng)對策略 100
第四節(jié) 我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策 101
一、農(nóng)村零售業(yè)的新特點(diǎn) 101
二、農(nóng)村零售業(yè)存在的主要問題 103
三、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的必要性 104
四、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的策略 105
五、我國零售商業(yè)農(nóng)村市場的開拓 107

第四章 零售連鎖市場發(fā)展 111
第一節(jié) 零售業(yè)連鎖發(fā)展情況 111
一、2011年度中國連鎖百強(qiáng)排行名單 111
二、2011年中國連鎖百強(qiáng)特點(diǎn)分析 115
三、我國連鎖零售企業(yè)存在的問題分析 117
四、連鎖零售人才現(xiàn)狀及發(fā)展策略 120
五、零售行業(yè)連鎖經(jīng)營解決方案 123
六、2011年連鎖百強(qiáng)放慢擴(kuò)張步伐 127
七、2011年中國零售連鎖業(yè)展望 127
八、未來連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢 134
第二節(jié) 中國大型連鎖零售企業(yè)成長路徑 136
一、中國大型連鎖零售企業(yè)成長的特征 136
二、中國大型連鎖零售企業(yè)成長的條件 138
三、中國大型連鎖零售企業(yè)成長的制約因素 139
四、中國大型連鎖零售企業(yè)成長的路徑 140
第三節(jié) 我國零售消費(fèi)者行為分析 142
一、我國零售消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析 142
二、針對消費(fèi)者行為特點(diǎn)的零售營銷創(chuàng)新 143
三、零售賣場設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 144

第二部分 細(xì)分市場分析
第五章 我國零售業(yè)主要細(xì)分市場分析 147
第一節(jié) 超市業(yè)發(fā)展分析 147
一、2011年超市業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢 147
二、超市消費(fèi)者購買行為分析 150
三、外資超市在華逆勢擴(kuò)張 152
四、2011年超市業(yè)態(tài)發(fā)展展望 152
五、2011年超市業(yè)增長形勢預(yù)測 156
第二節(jié) 便利店發(fā)展分析 161
一、便利店的特征分析 161
二、便利店的創(chuàng)新與延伸 162
三、便利店的經(jīng)營策略 163
四、便利店應(yīng)對金融危機(jī)的策略 165
五、我國便利店發(fā)展存在的問題及建議 166
第三節(jié) 購物中心發(fā)展分析 169
一、2011年購物中心的發(fā)展空間 169
二、我國購物中心發(fā)展策略分析 171
三、購物中心發(fā)展突破點(diǎn)分析 175
四、美國購物中心發(fā)展的啟示 181
五、購物中心的未來發(fā)展趨勢 186
六、區(qū)域購物中心會成為未來購物中心發(fā)展的主流 187
第四節(jié) 倉儲式商場發(fā)展分析 189
一、倉儲式商場的營銷特點(diǎn) 189
二、我國倉儲式商場發(fā)展中存在的問題 191
三、我國發(fā)展倉儲式商場的對策建議 191
四、2011年倉儲式商場銷售情況 193
第五節(jié) 百貨業(yè)發(fā)展分析 193
一、百貨業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 193
二、2011年百貨業(yè)發(fā)展形勢 197
三、2011年百貨業(yè)發(fā)展展望 201
四、2011年中國百貨業(yè)發(fā)展趨勢 204
五、2011年中國百貨行業(yè)走向形勢分析 208

第六章 專業(yè)店發(fā)展分析 211
第一節(jié) 網(wǎng)上零售 211
一、2011年中國網(wǎng)上零售市場總規(guī)模分析 211
二、2011年中國C2C網(wǎng)上零售市場交易額分析 216
三、2011年中國B2C市場銷售規(guī)模分析 217
四、2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模分析 218
五、2011年中國3C產(chǎn)品B2C網(wǎng)上零售市場集中度分析 219
六、C2C產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力分析 220
七、我國C2C市場格局分析 222
八、中國網(wǎng)上零售市場逐步成熟 222
第二節(jié) 家居零售 223
一、家居行業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的相關(guān)性 223
二、家居行業(yè)現(xiàn)有盈利模式和面對危機(jī)的處理方法 231
三、目前家居行業(yè)的商業(yè)模式不成熟 232
四、2011年家具零售季度數(shù)據(jù)分析 233
第三節(jié) 醫(yī)藥零售 234
一、零售藥店轉(zhuǎn)向連鎖經(jīng)營 234
二、2011年醫(yī)藥零售企業(yè)策略分化 235
三、2011年醫(yī)藥零售企業(yè)發(fā)展策略分析 237
四、2011年醫(yī)藥零售業(yè)發(fā)展情況 242
五、2011年藥品零售行業(yè)展望 245
第四節(jié) 家電零售 249
一、2011年家電零售業(yè)猜想 249
二、我國家電零售業(yè)開始走向服務(wù)型 251
三、我國家電零售連鎖業(yè)競爭態(tài)勢分析 252
四、中國家電零售渠道醞釀結(jié)構(gòu)調(diào)整 256
五、中國家電零售渠道發(fā)展態(tài)勢分析 257
第五節(jié) 其他零售行業(yè) 261
一、食品零售業(yè)并購良機(jī)分析 261
二、中國食品零售業(yè)發(fā)展保持迅猛 263
三、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)試點(diǎn)保健食品準(zhǔn)入 263
四、食品飲料零售行業(yè)景氣度分析 263
五、服裝零售行業(yè)的服務(wù)新趨勢分析 265

第七章 主要地區(qū)零售業(yè)發(fā)展分析 267
第一節(jié) 上海市零售業(yè)發(fā)展 267
一、上海百貨零售業(yè)發(fā)展之路 267
二、2011年上海百貨銷售排行榜 267
三、2011年上海零售物業(yè)市場發(fā)展 269
四、上海零售業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)策略 272
五、2011年上海零售增長預(yù)測 274
第二節(jié) 北京市零售業(yè)發(fā)展 275
一、2011年北京社會消費(fèi)品零售額分析 275
二、2011年北京零售業(yè)進(jìn)場費(fèi)分析 276
三、2011年北京市社會消費(fèi)品零售額分析 276
四、2011年北京社會消費(fèi)品零售總額預(yù)測 277
第三節(jié) 廣東省零售業(yè)發(fā)展 278
一、2011年廣東社會消費(fèi)品零售額增長情況 278
二、2011年廣東省零售市場發(fā)展態(tài)勢 280
三、2011年廣州零售百貨發(fā)展方向 287
四、2011年廣東將簡化港澳企業(yè)投資商業(yè)零售業(yè)審批手續(xù) 290
第四節(jié) 其他城市零售業(yè)發(fā)展 291
一、內(nèi)蒙古零售業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r分析 291
二、2011年天津百貨零售業(yè)發(fā)展情況 296
三、2011年香港零售業(yè)發(fā)展情況 299
四、2011年四川零售業(yè)發(fā)展分析 300

第三部分 行業(yè)競爭格局分析
第八章 零售業(yè)競爭格局分析 302
第一節(jié) 中國零售業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 302
一、2011中國企業(yè)500強(qiáng)之零售業(yè)排行榜 302
二、2011年零售業(yè)競爭消費(fèi)格局 304
三、2011年零售業(yè)的價格戰(zhàn)升級 306
第二節(jié) 2011年我國與外資零售業(yè)態(tài)的競爭 309
一、2011年外資零售在二三線城市新的競爭格局 309
二、2011年外資零售商獨(dú)資發(fā)展格局 310
三、2011年外資零售品牌在華戰(zhàn)略 312
四、2011年中外零售業(yè)競爭分析 315
第三節(jié) 中國零售業(yè)在零售國際化大潮中的戰(zhàn)略選擇 322
一、國內(nèi)外零售業(yè)市場背景介紹 322
二、零售業(yè)國際化的必然性 323
三、零售業(yè)國際化在中國 323
四、零售國際化對中國本土零售企業(yè)的影響 323
五、中國零售業(yè)應(yīng)對零售國際化的對策 326
第四節(jié) 零售業(yè)中外資企業(yè)競爭力的對比分析 327
一、外資零售企業(yè)進(jìn)入我國的總體狀況 327
二、中外資零售企業(yè)競爭力的比較分析 328
三、提高中資零售企業(yè)競爭力的對策 331
第五節(jié) 零售型中小企業(yè)的競爭策略 334
一、區(qū)域聯(lián)盟策略 334
二、藍(lán)海戰(zhàn)略 335
三、差異化策略 335
四、品牌經(jīng)營策略 336
五、物流配送策略 336
第六節(jié) 提升企業(yè)核心競爭力策略之零售企業(yè)IT管理 336
一、企業(yè)級的IT規(guī)劃 337
二、選擇IT建設(shè)模式和合作伙伴 337
三、IT項(xiàng)目的整體規(guī)劃、分步實(shí)施 338
四、息系統(tǒng)與企業(yè)管理的匹配以及持續(xù)優(yōu)化 339
五、建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心 339
六、綜合利用資源，避免企業(yè)IT投資黑洞 340
七、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行保障 340

第九章 外資重點(diǎn)企業(yè)分析 341
第一節(jié) 沃爾瑪公司 341
一、公司概況 341
二、2011年沃爾瑪銷售情況 342
三、2011年公司動態(tài) 344
四、沃爾瑪對付經(jīng)濟(jì)衰退的策略 348
五、企業(yè)文化及對中國零售企業(yè)的啟示 349
第二節(jié) 家樂福集團(tuán) 354
一、公司概況 354
二、家樂福的經(jīng)營定律 357
三、2011年家樂福經(jīng)營狀況 361
第三節(jié) 麥德龍集團(tuán) 365
一、公司概況 365
二、2011年公司經(jīng)營情況 371
三、2011年公司動態(tài) 372
四、麥德龍?jiān)谥袊罱K目標(biāo) 373
第四節(jié) 特易購 373
一、公司概況 373
二、特易購的經(jīng)營方式 375
三、2010年TESCO樂購在華擴(kuò)張盤點(diǎn)和門店分布 380
第五節(jié) Seven-Eleven便利商店集團(tuán) 383
一、集團(tuán)概況 383
二、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 383
第六節(jié) 宜家集團(tuán) 389

第十章 我國重點(diǎn)企業(yè)分析 392
第一節(jié) 百聯(lián)集團(tuán)有限公司 392
一、公司概況 392
二、2011年公司經(jīng)營情況 392
三、公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 393
四、2011年公司動態(tài) 409
第二節(jié) 華潤集團(tuán)有限公司 411
一、公司概況 411
二、2011年華潤集團(tuán)經(jīng)營狀況 411
三、2011年公司動態(tài) 412
第三節(jié) 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司 416
一、公司概況 416
二、2011年公司經(jīng)營情況 417
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 417
三、2011年公司動態(tài) 423
第四節(jié) 國美電器有限公司 428
一、公司概況 428
二、2011年公司經(jīng)營情況 429
三、2011年公司動態(tài) 430
第五節(jié) 蘇寧電器股份有限公司 433
一、公司概況 433
二、2011年公司經(jīng)營情況 435
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 435
四、2011年公司動態(tài) 441
五、蘇寧未來走勢分析 443
六、蘇寧試水大店戰(zhàn)略 445
第六節(jié) 大商集團(tuán)股份有限公司 448
一、公司概況 448
二、2011年公司經(jīng)營情況 450
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 450
四、2011年公司動態(tài) 456
第七節(jié) 蘇果超市有限公司 457
一、公司概況 457
二、2011年公司經(jīng)營情況 458
三、2011年公司動態(tài) 458
第八節(jié) 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司 461
一、公司概況 461
二、2011年公司經(jīng)營情況 462
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 463
四、2011年公司動態(tài) 468
第九節(jié) 重慶百貨大樓股份有限公司 470
一、公司概況 470
二、2011年公司經(jīng)營情況 470
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 471
四、2011年公司展望 476
第十節(jié) 北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司 478
一、公司概況 478
二、2011年公司經(jīng)營情況 479
三、2011年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 480
四、公司未來發(fā)展的展望 486

第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略
第十一章 2011-2015年零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 489
第一節(jié) 2011-2015年國際零售業(yè)發(fā)展趨勢 489
一、2011-2015年全球奢侈品零售趨勢分析 489
二、2011-2015年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 492
三、2011-2015年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢 505
第二節(jié) 2011-2015年零售業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢 509
一、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 509
二、購物中心 509
三、主力店 510
四、餐飲業(yè) 511
第三節(jié) 2011-2020年中國零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 512
一、2011年零售百貨行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 512
二、2011年零售行業(yè)發(fā)展趨勢分析 513
三、2011年零售額增長目標(biāo)預(yù)測 515
四、2011年社會消費(fèi)品零售額增速預(yù)測 516
五、2015年中國零售業(yè)展望 518
六、2015年中國老年人零售消費(fèi)能力預(yù)測 519
七、2020年中國消費(fèi)市場的發(fā)展方向與特征 521

第十二章 2011-2015年零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 523
第一節(jié) 我國同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)的競合策略 523
一、零售商業(yè)企業(yè)實(shí)力較量的主要手段 523
二、零售業(yè)非價格競爭的主要策略 524
三、同業(yè)態(tài)零售企業(yè)的競爭合作策略 527
第二節(jié) 中國零售業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的策略 529
一、人才策略 529
二、客戶服務(wù)策略 529
三、管理策略 530
四、執(zhí)行策略 531
五、藍(lán)海策略 531
六、攔截攻略 532
第三節(jié) 零售渠道與終端布局的選擇策略 533
一、終端陷阱 533
二、發(fā)展契機(jī) 533
三、突破之路 535
第四節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠度策略 536
一、打造強(qiáng)大的核心能力 536
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 537
三、培養(yǎng)忠誠的員工 538
第五節(jié) 我國零售企業(yè)提高顧客忠誠度的策略選擇 539
一、我國零售企業(yè)面對國外跨國零售業(yè)大鱷的競爭挑戰(zhàn) 539
二、我國零售企業(yè)在競爭中的弱勢 540
三、我國零售企業(yè)提高顧客忠誠度的策略 542
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的零售企業(yè)危機(jī)公關(guān) 544
一、企業(yè)危機(jī)公關(guān)難點(diǎn)分析 544
二、提高了企業(yè)的危機(jī)管理成本策略 545
三、提高危機(jī)管理的水平降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 546
第七節(jié) 零售終端的供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略 547
一、零售終端與供應(yīng)商關(guān)系分析 547
二、創(chuàng)造合作的文化氛圍 548
三、建立與戰(zhàn)略聯(lián)盟相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 549
四、在競爭合作中增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力 549

第十三章 2011-2015年零售業(yè)投資策略探討 550
第一節(jié) 內(nèi)資零售企業(yè)向農(nóng)村市場進(jìn)軍的SWOT分析 550
一、優(yōu)勢 550
二、劣勢 551
三、機(jī)遇 552
四、威脅 553
第二節(jié) 2011年零售業(yè)投資分析 554
一、2011年商業(yè)零售行業(yè)投資策略 554
二、2011年零售業(yè)的投資機(jī)會 559
三、2011年批發(fā)零售行業(yè)投資策略 564
四、2011年零售行業(yè)投資策略分析 565
五、零售行業(yè)2011年整體投資策略 565
第三節(jié) 2011-2015年零售行業(yè)投資策略 569
一、零售業(yè)有望企穩(wěn)回升 569
二、擴(kuò)張策略 570
三、關(guān)注管理優(yōu)秀的區(qū)域性強(qiáng)勢超市 581
四、從并購角度關(guān)注公司價值 582

圖表目錄
圖表：2011年美國最熱門零售商排行榜前20位 11
圖表：2011年美國最熱門零售商排行榜前20位（續(xù)） 12
圖表：2011年1-10月零售行業(yè)銷售額增長速度 43
圖表：2011年東中西部零售業(yè)銷售額增長速度 44
圖表：2011年各零售業(yè)態(tài)銷售額增長情況 45
圖表：2011年1月社會消費(fèi)品零售總額 49
圖表：2011年2月社會消費(fèi)品零售總額 49
圖表：2011年3月社會消費(fèi)品零售總額 49
圖表：2011年4月社會消費(fèi)品零售總額 50
圖表：2011年1月商品零售價格分類指數(shù) 53
圖表：2011年2月商品零售價格分類指數(shù) 54
圖表：2011年3月商品零售價格分類指數(shù) 55
圖表：2011年4月商品零售價格分類指數(shù) 55
圖表：2011年度中國連鎖百強(qiáng)排行名單 111
圖表：2000-2007中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)業(yè)績簡況表 137
圖表：2011年-2011年倉儲式商場銷售同比增長速度 193
圖表：2003-2011年中國網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模 211
圖表：2007-2011年中國C2C網(wǎng)上零售交付價值季度規(guī)模 212
圖表：2003-2011年中國網(wǎng)上零售市場B2C與C2C交易規(guī)模占比 212
圖表：百度有啊賣家規(guī)模和在線商品規(guī)模 214
圖表：2010-2011年中國C2C網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模預(yù)測 214
圖表：2010-2011年中國才C2C網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模預(yù)測 216
圖表：2007-2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模 217
圖表：2010-2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模 218
圖表：1991-2011年社會消費(fèi)品零售總額增速與GDP增速的對比 224
圖表：2003-2011年消費(fèi)品零售總額 225
圖表：2006-2011年中國月度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) 225
圖表：家居零售行業(yè)相對市場表現(xiàn) 227
圖表：2007-2011年消費(fèi)者信心指數(shù) 230
圖表：2011年上海市百貨店(單體)零售額前20強(qiáng) 268
圖表：內(nèi)蒙古盟市零售市場飽和指數(shù) 293
圖表：商場應(yīng)該增添服務(wù)項(xiàng)目調(diào)查 293
圖表：2011年中國企業(yè)500強(qiáng)零售業(yè)子榜 302
圖表：上海百聯(lián)集團(tuán)與沃爾瑪、家樂福的規(guī)模比較 330
圖表：我國各地區(qū)超市數(shù)量占超市總數(shù)份額 332
圖表：2011年TESCO樂購在華內(nèi)地新開出7家門店分布 380
圖表：樂購全國各大門店具體分布明細(xì)表（一） 380
圖表：樂購全國各大門店具體分布明細(xì)表（二） 381
圖表：樂購全國各大門店具體分布明細(xì)表（三） 382
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成 393
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司流動資產(chǎn)表 393
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司長期投資表 394
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司固定資產(chǎn)表 394
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 394
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司流動負(fù)債表 394
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司長期負(fù)債表 395
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司股東權(quán)益表 395
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 395
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 396
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司營業(yè)利潤表 396
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司利潤總額表 396
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司凈利潤表 396
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司每股指標(biāo)表 396
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司獲利能力表 397
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力表 397
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司償債能力表 397
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 397
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力表 398
圖表：2010-2011年上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 398
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成 398
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司流動資產(chǎn)表 399
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司長期投資表 399
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司固定資產(chǎn)表 399
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 400
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司流動負(fù)債表 400
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司長期負(fù)債表 400
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司股東權(quán)益表 401
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 401
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 401
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司營業(yè)利潤表 401
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司利潤總額表 401
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司凈利潤表 402
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司每股指標(biāo)表 402
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司獲利能力表 402
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力表 402
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司償債能力表 403
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 403
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力表 403
圖表：2010-2011年上海友誼集團(tuán)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 403
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司主營構(gòu)成 404
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司流動資產(chǎn)表 404
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司長期投資表 405
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司固定資產(chǎn)表 405
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 405
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司流動負(fù)債表 405
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司長期負(fù)債表 406
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司股東權(quán)益表 406
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 406
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 407
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司營業(yè)利潤表 407
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司利潤總額表 407
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司凈利潤表 407
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司每股指標(biāo)表 407
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司獲利能力表 408
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司經(jīng)營能力表 408
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司償債能力表 408
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 408
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司發(fā)展能力表 409
圖表：2010-2011年上海物資貿(mào)易股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 409
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主營構(gòu)成 417
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司流動資產(chǎn)表 418
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司長期投資表 418
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司固定資產(chǎn)表 418
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 419
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司流動負(fù)債表 419
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司長期負(fù)債表 419
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司股東權(quán)益表 420
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 420
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 420
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司營業(yè)利潤表 420
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司利潤總額表 421
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司凈利潤表 421
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司每股指標(biāo)表 421
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司獲利能力表 421
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營能力表 422
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司償債能力表 422
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 422
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司發(fā)展能力表 422
圖表：2010-2011年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 423
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司主營構(gòu)成 435
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司流動資產(chǎn)表 436
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司長期投資表 436
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司固定資產(chǎn)表 437
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 437
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司流動負(fù)債表 437
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司長期負(fù)債表 437
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司股東權(quán)益表 438
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 438
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 438
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司營業(yè)利潤表 438
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司利潤總額表 439
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司凈利潤表 439
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司每股指標(biāo)表 439
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司獲利能力表 439
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司經(jīng)營能力表 440
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司償債能力表 440
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 440
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司發(fā)展能力表 440
圖表：2010-2011年蘇寧電器股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 441
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成 450
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司流動資產(chǎn)表 451
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司長期投資表 451
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司固定資產(chǎn)表 451
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 452
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司流動負(fù)債表 452
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司長期負(fù)債表 452
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司股東權(quán)益表 453
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 453
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 453
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司營業(yè)利潤表 453
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司利潤總額表 453
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司凈利潤表 454
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司每股指標(biāo)表 454
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司獲利能力表 454
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力表 454
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司償債能力表 455
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 455
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力表 455
圖表：2010-2011年大商集團(tuán)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 455
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成 463
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司流動資產(chǎn)表 463
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司長期投資表 464
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司固定資產(chǎn)表 464
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 464
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司流動負(fù)債表 464
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司長期負(fù)債表 465
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司股東權(quán)益表 465
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 465
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 465
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司營業(yè)利潤表 466
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司利潤總額表 466
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司凈利潤表 466
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司每股指標(biāo)表 466
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司獲利能力表 466
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力表 467
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司償債能力表 467
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 467
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力表 467
圖表：2010-2011年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 468
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司主營構(gòu)成 471
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司流動資產(chǎn)表 471
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司長期投資表 472
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司固定資產(chǎn)表 472
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 472
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司流動負(fù)債表 472
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司長期負(fù)債表 473
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司股東權(quán)益表 473
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 473
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 474
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司營業(yè)利潤表 474
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司利潤總額表 474
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司凈利潤表 474
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司每股指標(biāo)表 474
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司獲利能力表 475
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司經(jīng)營能力表 475
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司償債能力表 475
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 475
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司發(fā)展能力表 476
圖表：2010-2011年重慶百貨大樓股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 476
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主營構(gòu)成 480
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司流動資產(chǎn)表 481
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司長期投資表 481
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司固定資產(chǎn)表 482
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 482
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司流動負(fù)債表 482
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司長期負(fù)債表 482
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司股東權(quán)益表 483
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 483
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主營業(yè)務(wù)利潤表 483
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司營業(yè)利潤表 483
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司利潤總額表 484
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司凈利潤表 484
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司每股指標(biāo)表 484
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司獲利能力表 484
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司經(jīng)營能力表 484
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司償債能力表 485
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 485
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司發(fā)展能力表 485
圖表：2010-2011年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 485

略……

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