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目錄
CONTENTS
第一章 2010年中國零售業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析
第一節(jié) 2010年中國零售業(yè)運(yùn)行概況
一、零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn)
二、中國零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
三、中國連鎖零售業(yè)數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) 2010年全國大型零售企業(yè)主要商品銷售情況分析
一、我國消費(fèi)市場(chǎng)基本情況
二、大型零售企業(yè)基本情況
三、外資零售企業(yè)國內(nèi)發(fā)展情況
四、國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境
五、零售業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)
第三節(jié) 2010年中國零售業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)
第二章 2010年中國連鎖經(jīng)營業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析
第一節(jié) 2010年中國連鎖經(jīng)營概述
一、連鎖經(jīng)營發(fā)展歷程演進(jìn)
二、連鎖經(jīng)營條件分析
三、連鎖經(jīng)營新亮點(diǎn)分析
第二節(jié) 2010年中國連鎖經(jīng)營經(jīng)分行業(yè)分析
一、汽車后連鎖經(jīng)營市場(chǎng)分析
二、內(nèi)衣連鎖經(jīng)營分析
三、手機(jī)零售商連鎖經(jīng)營分析
四、家紡床品連鎖經(jīng)營分析
第三節(jié) 2010年中國連鎖經(jīng)營的策略分析
一、中國連鎖經(jīng)營企業(yè)營銷分析
二、中國連鎖業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
第三章 2010年中國連鎖超市經(jīng)營業(yè)態(tài)透析
第一節(jié) 2010年中國連鎖超市經(jīng)營特點(diǎn)
一、超市消費(fèi)者購買行為分析
二、連鎖超市市場(chǎng)績效分析
三、連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析
第二節(jié) 2010年中國連鎖超市現(xiàn)狀綜述
一、零售連鎖行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
二、2010年零售連鎖行業(yè)發(fā)展分析
三、連鎖超市發(fā)展差異分析
四、2010年我國連鎖超市發(fā)展方向分析
第三節(jié) 2010年中國電子商務(wù)在連鎖超市中的應(yīng)用
一、連鎖超市企業(yè)電子商務(wù)模式分析
二、連鎖超市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問題
三、連鎖超市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)策略
第四節(jié) 2010年中國連鎖超市存在問題及發(fā)展策略
一、超市和連鎖超市含義
二、我國連鎖超市發(fā)展中存在問題
三、我國連鎖超市發(fā)展途徑
第五節(jié) 2010年中國連鎖超市供應(yīng)商發(fā)展分析
一、2010年上半年零售業(yè)供應(yīng)商發(fā)展?fàn)顩r
二、2010年供貨商與超市關(guān)系現(xiàn)狀
三、2010年下半年超市供貨商發(fā)展動(dòng)向
四、供貨商與零售商關(guān)系發(fā)展策略
第四章 2010年中國連鎖超市行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)透析
第一節(jié) 2010年中國華北地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
一、華北地區(qū)經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)情況
二、華北地區(qū)連鎖超市市場(chǎng)規(guī)模情況分析
三、品牌超市滲透情況
四、2010-2015年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
五、2010-2015年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 東北地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第三節(jié) 華東地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第四節(jié) 華南地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第五節(jié) 華中地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第六節(jié) 西南地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第七節(jié) 西北地區(qū)連鎖超市行業(yè)分析
第五章 2010年中國連鎖超市物流領(lǐng)域探析
第一節(jié) 2010年中國連鎖超市逆向物流管理
一、超市逆向物流特征
二、超市逆向物流管理現(xiàn)狀
三、超市逆向物流管理對(duì)策
第二節(jié) 2010年中國連鎖超市物流發(fā)展分析
一、中國連鎖超市物流現(xiàn)狀及其模式
二、連鎖超市物流系統(tǒng)競爭力建設(shè)
三、大型連鎖超市中物流配送
四、我國連鎖超市物流配送體系建設(shè)分析
第三節(jié) 2010年中國超市物流配送中心模式
一、連鎖超市配送中心作用
二、我國連鎖超市配送中心建設(shè)問題
三、我國連鎖超市配送中心建設(shè)模式
四、連鎖超市配送中心發(fā)展總體趨勢(shì)
第六章 2010年中國農(nóng)業(yè)與連鎖超市關(guān)聯(lián)分析
第一節(jié) 2010年中國農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營
一、中國農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀
二、中國農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營前景
三、中國農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營政策
四、農(nóng)村連鎖超市商機(jī)分析
第二節(jié) 2010年中國大型超市與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化概述
二、超市與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
三、超市促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化成功模式
四、大型超市與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)調(diào)策略
第七章 2010年中國連鎖超市行業(yè)競爭新格局探析
第一節(jié) 2010年中國零售商業(yè)競爭新態(tài)勢(shì)的觀察與分析
一、跨國商業(yè)資本戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì)分析
二、零售業(yè)態(tài)的演化分析
三、我國零售商業(yè)連鎖經(jīng)營模式分析
第二節(jié) 2010年中國零售業(yè)市場(chǎng)競爭分析
一、外資進(jìn)入將加劇零售業(yè)競爭
二、零售業(yè)二三線城市競爭分析
第三節(jié) 2010年中國連鎖超市競爭力分析
一、連鎖超市的競爭優(yōu)勢(shì)
二、連鎖超市核心競爭力分析
三、區(qū)域零售業(yè)競爭力的實(shí)證研究
第四節(jié) 2010年中國連鎖便利店競爭分析
一、國內(nèi)主要便利店及其發(fā)展
二、連鎖便利店的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
三、經(jīng)營連鎖便利店需要注意的問題
第五節(jié) 2010-2015年中國連鎖超市業(yè)市場(chǎng)競爭趨勢(shì)探析
第八章 2010年中國外資連鎖超市重點(diǎn)企業(yè)競爭力透析
第一節(jié) 沃爾瑪
一、公司概況
二、公司動(dòng)態(tài)分析
三、公司在中國的政策性壁壘
四、公司市場(chǎng)再定位策略
五、沃爾瑪激勵(lì)經(jīng)營策略
第二節(jié) 家樂福
一、公司概況
二、公司動(dòng)態(tài)分析
三、企業(yè)競爭力分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 麥德龍
一、公司概況
二、公司經(jīng)營理念
三、公司超市的基本特點(diǎn)
四、公司倉儲(chǔ)式超市的營銷策略
第四節(jié) 卜蜂蓮花
一、公司概況
二、卜蜂蓮花發(fā)展動(dòng)態(tài)
三、卜蜂蓮花發(fā)展前景
第九章 2010年中國頂尖連鎖超市重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 歐尚(中國)投資有限公司
一、企業(yè)概況
二、投資約3億 歐尚將入駐合肥天徽商業(yè)廣場(chǎng)
第二節(jié) 上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 大商集團(tuán)有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第四節(jié) 北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第五節(jié) 華潤萬家有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第十章 2011-2015年中國連鎖超市業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 2011-2015年全球化條件下我國超市發(fā)展趨勢(shì)
一、經(jīng)營理念的發(fā)展趨勢(shì)
二、超市定位的發(fā)展趨勢(shì)
三、經(jīng)營方式的發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 2011-2015年中國連鎖超市發(fā)展趨勢(shì)分析
一、中國連鎖業(yè)發(fā)展展望
二、大型超市小型化趨勢(shì)
三、超市的細(xì)分和規(guī)范趨勢(shì)
四、連鎖超市的并購趨勢(shì)
五、"擴(kuò)張"與"轉(zhuǎn)型"趨勢(shì)
六、生鮮超市的發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 2011-2015年中國農(nóng)村連鎖超市預(yù)測(cè)分析
一、行政村農(nóng)村連鎖超市發(fā)展情景
二、農(nóng)村連鎖超市物流成本對(duì)策分析
第十一章 2010-2015年中國連鎖超市經(jīng)營戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 國內(nèi)外大型超市經(jīng)營模式對(duì)比及啟示
一、國內(nèi)外大型超市發(fā)展現(xiàn)狀
二、國內(nèi)外大型超市經(jīng)營模式對(duì)比
三、本土大型超市發(fā)展的經(jīng)營啟示
第二節(jié) 2010-2015年中國連鎖超市的營銷策略分析
一、連鎖超市贏利模式分析
二、國內(nèi)連鎖超市發(fā)展四策略
三、連鎖超市管理的策略分析
四、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市策略分析
第三節(jié) 2010-2015年中國連鎖超市企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)策
一、我國連鎖超市供應(yīng)鏈管理主要問題分析
二、我國連鎖超市供應(yīng)鏈管理對(duì)策分析
第四節(jié) 客戶關(guān)系管理在零售超市服務(wù)中應(yīng)用研究
一、客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵分析
二、超市實(shí)施客戶關(guān)系管理的必要性
三、超市成功實(shí)施客戶關(guān)系管理的策略分析
第五節(jié) 超市成功促銷策略
一、超級(jí)市場(chǎng)的會(huì)員制促銷
二、超級(jí)市場(chǎng)的折扣促銷
三、超級(jí)市場(chǎng)的廣告促銷
四、超級(jí)市場(chǎng)的節(jié) 日促銷
五、超級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)促銷
第十二章 2011-2015年中國連鎖超市企業(yè)管理策略建議
第一節(jié) 市場(chǎng)策略分析
一、連鎖超市價(jià)格策略分析
二、連鎖超市渠道策略分析
第二節(jié) 銷售策略分析
一、媒介選擇策略分析
二、產(chǎn)品定位策略分析
三、企業(yè)宣傳策略分析
第三節(jié) 提高連鎖超市企業(yè)競爭力的策略
一、提高中國連鎖超市企業(yè)核心競爭力的對(duì)策
二、連鎖超市企業(yè)提升競爭力的主要方向
三、影響連鎖超市企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑
四、提高連鎖超市企業(yè)競爭力的策略
第四節(jié) 對(duì)我國連鎖超市品牌的戰(zhàn)略思考
一、連鎖超市實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
二、連鎖超市企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
三、我國連鎖超市企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
四、連鎖超市品牌戰(zhàn)略管理的策略
第十三章 2011-2015年中國連鎖超市行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 2010年連鎖超市行業(yè)投資情況分析
一、連鎖超市行業(yè)總體投資結(jié)構(gòu)
二、連鎖超市行業(yè)投資規(guī)模情況
三、連鎖超市行業(yè)投資增速情況
四、連鎖超市分行業(yè)投資分析
五、連鎖超市分地區(qū)投資分析
第二節(jié) 2011-2015年中國連鎖超市行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、連鎖超市投資項(xiàng)目分析
二、可以投資的連鎖超市模式
三、我國連鎖超市市場(chǎng)蘊(yùn)藏的商機(jī)
四、未來中國連鎖超市投資新方向
第三節(jié) 2011-2015年中國連鎖超市投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn)
三、金融風(fēng)險(xiǎn)
四、市場(chǎng)運(yùn)營機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 專家投資戰(zhàn)略指導(dǎo)
圖表目錄：
圖表：連鎖超市產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表：連鎖超市行業(yè)生命周期
圖表：2009-2010年中國連鎖超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2009-2010年全球連鎖超市產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2009-2010年連鎖超市重要數(shù)據(jù)指標(biāo)比較
圖表：服務(wù)業(yè)三種類型的營銷
圖表：西方連鎖商店的興起
圖表：顧客在超市選購商品時(shí)最看重的因素
圖表：影響顧客光顧超市的因素
圖表：顧客判斷超市價(jià)位的依據(jù)
圖表：顧客對(duì)賣場(chǎng)人員服務(wù)的需求情況
圖表：顧客對(duì)超市叫賣和促銷員推銷商品的看法
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度驗(yàn)證性因子分析
圖表：綜合超市消費(fèi)者滿意度測(cè)量模型
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度PLS模型系數(shù)與結(jié)構(gòu)變量的平均分值
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度影響要素重要性與企業(yè)表現(xiàn)二維平面圖
圖表：中國大型連鎖綜合超市價(jià)對(duì)格顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市品牌對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市店內(nèi)商品對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物環(huán)境對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市人員服務(wù)對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市結(jié)賬過程對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市售后服務(wù)對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店政策對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店設(shè)施對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物便利對(duì)顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客忠誠度調(diào)查
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客對(duì)內(nèi)外資超市比較
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司負(fù)債情況圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司負(fù)債情況圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：大商集團(tuán)有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司負(fù)債情況圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司負(fù)債情況圖
圖表：華潤萬家有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：華潤萬家有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
略……
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