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目 錄
CONTENTS
第一章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展概況 1
1.1 網(wǎng)上銀行行業(yè)界定及分類 1
1.1.1 網(wǎng)上銀行行業(yè)界定 1
1.1.2 網(wǎng)上銀行行業(yè)分類 1
1.2 網(wǎng)上銀行的行業(yè)特性 2
1.3 網(wǎng)上銀行行業(yè)的發(fā)展歷程 2
1.4 網(wǎng)上銀行行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位 4
第二章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析及預測 6
2.1 宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化分析及預測 6
2.2 宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化對網(wǎng)上銀行行業(yè)的影響 12
2.3 2008-2009年網(wǎng)上銀行行業(yè)相關(guān)政策 13
第三章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)供需分析及預測 14
3.1 網(wǎng)上銀行行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模 14
3.2 網(wǎng)上銀行行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 15
3.3 網(wǎng)上銀行用戶消費情況 16
3.3.1 個人網(wǎng)上銀行 16
3.3.2 中國企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類 21
3.4 網(wǎng)上銀行行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀 22
3.4.1 網(wǎng)上銀行開通流程及版本對比 22
3.4.2 網(wǎng)上銀行界面設(shè)計及功能 23
3.5 網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展趨勢預測 25
第四章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)細分市場分析及預測 31
4.1 個人網(wǎng)上銀行市場分析及預測 31
4.1.1 個人網(wǎng)上銀行市場發(fā)展現(xiàn)狀 31
4.1.2 個人網(wǎng)上銀行市場主要影響因素分析 33
4.1.3 個人網(wǎng)上銀行市場發(fā)展趨勢預測 34
4.2 企業(yè)網(wǎng)上銀行市場分析及預測 39
4.2.1 企業(yè)網(wǎng)上銀行市場發(fā)展現(xiàn)狀 39
4.2.2 企業(yè)網(wǎng)上銀行市場主要影響因素分析 40
4.2.3 企業(yè)網(wǎng)上銀行市場發(fā)展趨勢預測 40
第五章 2010-2011年中國重點銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展狀況分析 43
5.1 中國工商銀行 43
5.1.1 業(yè)務(wù)經(jīng)營 43
5.1.2 營銷策略 43
5.1.3 營銷重點 43
5.2 中國建設(shè)銀行 44
5.2.1 業(yè)務(wù)經(jīng)營 44
5.2.2 營銷策略 44
5.2.3 競爭能力 45
5.3 中國交通銀行 45
5.3.1 網(wǎng)銀系統(tǒng)特點 45
5.3.2 營銷重點 47
5.3.3 競爭力 47
5.4 招商銀行 48
5.4.1 業(yè)務(wù)經(jīng)營 48
5.4.2 營銷策略及重點 49
5.4.3 發(fā)展動態(tài) 49
5.5 光大銀行 50
5.5.1 業(yè)務(wù)經(jīng)營 51
5.5.2 營銷重點 51
5.5.3 競爭力 51
5.6 興業(yè)銀行 51
5.6.1 業(yè)務(wù)經(jīng)營 52
5.6.2 營銷重點 52
5.6.3 競爭力 52
第六章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)市場競爭分析及預測 56
6.1 網(wǎng)上銀行企業(yè)市場競爭模式分析 56
6.2 網(wǎng)上銀行行業(yè)市場競爭格局 57
6.3 網(wǎng)上銀行行業(yè)競爭力評價 58
6.4 網(wǎng)上銀行行業(yè)競爭發(fā)展趨勢預測 61
第七章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)風險分析及預測 64
7.1 客戶自身風險 64
7.2 銀行內(nèi)部操作風險 64
7.3 注意力分散風險 64
7.4 實用性風險 64
7.5 黑客惡意攻擊風險 65
7.6 技術(shù)風險 65
第八章 2010-2011年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)投資建議 67
8.1 網(wǎng)上銀行行業(yè)投資機會分析 67
8.2 網(wǎng)上銀行行業(yè)總體投資建議 68
8.3 網(wǎng)上銀行行業(yè)細分市場投資建議 68
圖表目錄
表 1 中國網(wǎng)上銀行發(fā)展歷程 3
表 2 國外主要銀行個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類 16
表 3 中國主要商業(yè)銀行個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類對比 18
表 4 中國主要商業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類對比 21
表 5 國內(nèi)個人網(wǎng)上銀行版本分類 22
表 6 中國工商銀行不同版本客戶網(wǎng)銀交易額限額差異 23
表 7 中國工商銀行不同版本客戶網(wǎng)銀功能差別 23
表 8 國內(nèi)外網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)模式對比 56
表 9 中國網(wǎng)上銀行市場競爭格局 57
表 10 外資銀行進入中國市場的法律規(guī)定 58
圖 1 2005-2009年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值變化情況 6
圖 2 2005-2011 年中國網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模 14
圖 3 2005-2011 年中國企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模構(gòu)成 15
圖 4 2009年中國網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模市場份額 16
圖 5 中國個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)特點 19
圖 6 工商銀行個人網(wǎng)上銀行界面設(shè)計 24
圖 7 招商銀行個人網(wǎng)上銀行界面設(shè)計 25
圖 8 2005-2011 年中國個人網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模 31
圖 9 2005-2011 年中國個人網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模 32
圖 10 2009年中國個人網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模市場份額 33
圖 11 2005-2011 年中國企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模 39
圖 12 2009年中國企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模市場份額 40
圖 13 2009年網(wǎng)民不使用網(wǎng)上銀行的原因 59
圖 14 2009 年網(wǎng)民網(wǎng)上銀行各類服務(wù)使用情況 60
略……
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