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伴隨著發(fā)展的收獲和喜悅，中國零售業(yè)步入了全新的2007年。過去的一年中，整個行業(yè)的發(fā)展更趨理性，也更加規(guī)范。預(yù)測2007年，外資擴(kuò)張的速度會進(jìn)一步加快；收購、兼并活動會更加頻繁；業(yè)態(tài)創(chuàng)新加快；區(qū)域優(yōu)勢仍然會一枝獨(dú)秀、高奏凱歌，零售業(yè)會進(jìn)入全新的市場環(huán)境。2007年，本土零售企業(yè)一定會在戰(zhàn)略實(shí)施、核心業(yè)務(wù)、管理提升、區(qū)域合作等方面取得大的進(jìn)展，在國內(nèi)市場國際化的競爭環(huán)境中不斷提高自己的核心競爭能力。行業(yè)并購的局面在2006年已顯示，2007年仍將凸顯。同時，在競爭過程中，正出現(xiàn)深層次的創(chuàng)新，企業(yè)開始圍繞著差異化經(jīng)營，提供個性化服務(wù)。

2007年將是中國連鎖業(yè)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)折的一年，轉(zhuǎn)折的標(biāo)志是中國連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略將發(fā)生根本變化。從做大到做強(qiáng)——連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從全域擴(kuò)張到地區(qū)集中區(qū)域領(lǐng)先的轉(zhuǎn)變。2007年各區(qū)域連鎖超市企業(yè)將在更大范圍內(nèi)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)合采購，通過聯(lián)合采購來推動優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶的形成，形成連鎖超市對農(nóng)產(chǎn)品市場和農(nóng)產(chǎn)品價格的話語權(quán)。從2006年開始，一些區(qū)域連鎖企業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性、跨地區(qū)的信息交流和業(yè)務(wù)合作，預(yù)計(jì)這種交流合作在2007年將會更廣泛和深入。由于觀念的轉(zhuǎn)變，2007年這種跨地區(qū)的交流和合作會在不同性質(zhì)的公司、不同規(guī)模的公司和不同業(yè)態(tài)的連鎖公司之間得到開展，中國的連鎖業(yè)將在2007年進(jìn)入互相學(xué)習(xí)的新階段。相信在這種交流與合作之中，許多公司從相知、相識、投緣到信任，會逐漸磨合探索成許許多多的新的合作模式，新的連鎖經(jīng)營方式和新的全國性連鎖組織，中國的連鎖經(jīng)營事業(yè)必將呈現(xiàn)欣欣向榮的新面貌。

2007年大型超市的發(fā)展隨著國家《城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理?xiàng)l例》的實(shí)施會相應(yīng)地做出一些調(diào)整，中外企業(yè)在網(wǎng)點(diǎn)的選址和布局上都會理性一些，以臺資為背景的大型超市公司會基本上通過資本轉(zhuǎn)讓的方法退出中國大陸市場，國際零售業(yè)巨頭控制大型超市的發(fā)展局面不會改變。2007年大型超市會出現(xiàn)兩個顯著的轉(zhuǎn)型傾向，一是大型超市在大城市向社區(qū)購物中心轉(zhuǎn)型，在中小城市向地區(qū)商業(yè)中心轉(zhuǎn)移，即大型超市的這種轉(zhuǎn)型是在充分運(yùn)用中國商業(yè)房地產(chǎn)市場高速發(fā)展的資源，運(yùn)用大型超市的業(yè)態(tài)功能組合其它零售業(yè)態(tài)。截止2006年9月，上海已開設(shè)的122家大型超市除少數(shù)外，已經(jīng)沒有單一的獨(dú)立業(yè)態(tài)店存在了，大型超市開始經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn),并將這一模式發(fā)展成贏利模式以面對未來日益激烈的市場競爭。

本研究咨詢報(bào)告依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、中國商業(yè)聯(lián)合會、全國商業(yè)信息中心、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、國民經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外多種相關(guān)報(bào)紙雜志基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布、提供的大量的內(nèi)容翔實(shí)、統(tǒng)計(jì)精確的資料和數(shù)據(jù)，對我國零售業(yè)發(fā)展情況、連鎖經(jīng)營、超市業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、超市業(yè)市場、超市企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型競爭以及連鎖經(jīng)營熱點(diǎn)等進(jìn)行了多方面深度剖析，全面展示連鎖超市業(yè)現(xiàn)狀，并揭示連鎖超市業(yè)未來發(fā)展趨勢和相應(yīng)的發(fā)展策略，是連鎖超市企業(yè)準(zhǔn)確了解目前連鎖超市業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位、制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要決策依據(jù)。

目 錄

CONTENTS

 
第一部分 行業(yè)發(fā)展概況
第一章 中國零售業(yè)概況 1
第一節(jié) 中國零售業(yè)態(tài)狀況 1
一、零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn) 1
二、我國零售業(yè)態(tài)呈多元化發(fā)展態(tài)勢 2
三、2006年我國主要零售業(yè)態(tài)銷售增長情況分析 6
四、零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢 12
第二節(jié) 中國零售業(yè)發(fā)展情況分析 16
一、2005-2006年中國零售業(yè)發(fā)展情況分析 16
二、中國零售業(yè)現(xiàn)狀分析 56
三、外資零售企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 57
四、我國零售業(yè)凸顯四大變化 67
五、我國零售業(yè)面臨的問題及相關(guān)對策 68
六、“兩稅合一”對本土零售業(yè)的一向 70
七、2007年零售業(yè)發(fā)展趨勢展望 75

第二章 連鎖經(jīng)營概述 81
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本描述 81
一、連鎖經(jīng)營的定義 81
二、連鎖經(jīng)營的發(fā)展由來 82
三、連鎖經(jīng)營的形式分類 85
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)和優(yōu)勢 86
一、連鎖經(jīng)營的特點(diǎn) 86
二、連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢 89
第三節(jié) 中國連鎖經(jīng)營發(fā)展情況分析 90
一、2006年我國連鎖經(jīng)營業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)五大特點(diǎn) 90
二、2006年中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)發(fā)布 134
三、2007年中國連鎖業(yè)展望 136
第四節(jié) 2006年中國連鎖100強(qiáng)經(jīng)營分析 145
一、行業(yè)集中度進(jìn)一步提高 146
二、外資零售企業(yè)發(fā)展活躍 146
三、企業(yè)盈利水平普遍改善 147
四、區(qū)域優(yōu)勢企業(yè)份額持續(xù)擴(kuò)大 148
五、特許經(jīng)營發(fā)展迅速 148
六、行業(yè)地位和責(zé)任提升 148
七、2006年100家快速消費(fèi)品連鎖零售企業(yè)經(jīng)營情況 153
第五節(jié) 2006年連鎖商業(yè)企業(yè)的本土軌跡與規(guī)律探尋 158

第三章 中國超市業(yè)概況 173
第一節(jié) 中國超市現(xiàn)狀及發(fā)展 173
一、中國超市發(fā)展現(xiàn)狀 173
二、2006年《超市購物環(huán)境》標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 175
三、我國超市的主要發(fā)展方向 175
四、發(fā)展連鎖經(jīng)營應(yīng)注意的問題 177
第二節(jié) 中國超市飽和度評價 178
第三節(jié) 連鎖超市贏利模式調(diào)研分析報(bào)告 183
一、超市通道費(fèi)用贏利模式存在的市場基礎(chǔ) 184
二、通道費(fèi)用贏利模式的弊端 185
三、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)換超市贏利模式 186
第四節(jié) 超市消費(fèi)者行為分析與營銷創(chuàng)新 188
一、超市消費(fèi)者行為分析 188
二、超市營銷創(chuàng)新 190

第二部分 市場及競爭分析
第四章 中國超市業(yè)市場分析 195
第一節(jié) 中國超市業(yè)宏觀市場環(huán)境 195
一、2006-2007年社會消費(fèi)品市場零售總額 195
二、2006年全國人口、居民家庭收入、可支配收入情況 202
三、近年來居民消費(fèi)價格指數(shù)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化 216
四、2006年我國消費(fèi)市場呈現(xiàn)四大特征 227
五、2006年全國600種主要消費(fèi)品供求狀況調(diào)查分析 232
第二節(jié) 中國超市顧客購物行為調(diào)查 236
一、把超市建成顧客最放心的購物場所 236
二、把超市建成方便顧客購物的場所 239
三、培養(yǎng)顧客忠誠度 241
第三節(jié) 中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查 242
一、文獻(xiàn)回顧 244
二、測量量表開發(fā)和模型設(shè)計(jì) 246
三、樣本設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析 248
四、結(jié)論與討論 261
第四節(jié) 2006年北京商場超市行業(yè)顧客滿意度測評 265

第五章 中國超市企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型競爭分析 277
第一節(jié) 外商投資與中國超市企業(yè)的競爭 277
一、中國零售業(yè)在外資競爭壓力下面臨生存危機(jī) 277
二、外資零售業(yè)進(jìn)入對我國產(chǎn)生的影響 282
三、外資連鎖零售企業(yè)效益遠(yuǎn)高于內(nèi)資 284
第二節(jié) 內(nèi)外資超市競爭情況分析 285
第三節(jié) 全國性超市企業(yè)與區(qū)域性零售企業(yè)競爭分析 288
第四節(jié) 連鎖便利店 290
一、連鎖便利店的競爭優(yōu)勢 290
二、我國連鎖便利店的市場空間 292
三、連鎖便利店在中國的發(fā)展現(xiàn)狀 292
四、連鎖便利超市的藍(lán)海戰(zhàn)略 296
第五節(jié) 連鎖百貨店 298
一、連鎖百貨店的發(fā)展現(xiàn)狀 298
二、2007年百貨業(yè)潛藏新一輪洗牌壓力 299
三、大中型百貨零售業(yè)連鎖經(jīng)營面臨的困境與出路 303

第三部分 熱點(diǎn)及趨勢分析
第六章 連鎖經(jīng)營熱點(diǎn)分析 313
第一節(jié) 入世5周年來中國連鎖業(yè)發(fā)展情況分析 313
第二節(jié) 物流業(yè)發(fā)展情況 319
一、2006年全國物流運(yùn)行情況分析 319
二、2007年我國現(xiàn)代物流將保持快速發(fā)展 321
第三節(jié) 中國連鎖超市物流情況法分析 326
一、中國連鎖超市物流的現(xiàn)狀及其模式分析 326
二、我國連鎖企業(yè)物流配送現(xiàn)狀分析 333
三、物流配送與連鎖經(jīng)營的問題探析 339
四、淺談連鎖超市逆向物流管理 344
五、連鎖超市物流優(yōu)化對策探討 348
第四節(jié) 電子商務(wù)在連鎖超市中的應(yīng)用 354
一、我國連鎖超市企業(yè)電子商務(wù)的模式 354
二、我國連鎖超市企業(yè)開展電子商務(wù)的前景 355
三、目前我國連鎖超市企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)中遇到的問題 357
四、相關(guān)建議 358

第七章 連鎖超市業(yè)發(fā)展趨勢 360
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的發(fā)展趨勢 360
第二節(jié) 超市業(yè)發(fā)展趨勢 362
一、業(yè)態(tài)多元化 362
二、經(jīng)營規(guī)�；� 363
三、市場定位差別化 364
四、自有品牌系列化 364
五、生鮮食品主打化 365
六、中外資超市同臺競技 365
七、兼并與上市勢在必然 365
八、投資主體多元化 366
九、物流配送中心快速發(fā)展 366
第三節(jié) “十一五”規(guī)劃與零售行業(yè)投資機(jī)會 367
一、“擴(kuò)大內(nèi)需”政策將為零售行業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境 367
二、農(nóng)村居民及中、西部地區(qū)居民收入較快增長將擴(kuò)大零售行業(yè)的市場容量 368
三、零售行業(yè)在業(yè)態(tài)、連鎖化及組織結(jié)構(gòu)等方面將繼續(xù)呈良好發(fā)展勢頭 369
四、“十一五”是零售行業(yè)對外開放后的關(guān)鍵時期 370
第四節(jié) 農(nóng)村市場將成為連鎖經(jīng)營新的增長點(diǎn) 371
一、農(nóng)村超市發(fā)展現(xiàn)狀及潛力分析 371
二、農(nóng)村超市發(fā)展策略 387

第四部分 行業(yè)發(fā)展策略
第八章 連鎖超市業(yè)發(fā)展策略 393
第一節(jié) 中國連鎖經(jīng)營發(fā)展問題及對策分析 393
一、中國連鎖經(jīng)營的歷史回顧及其內(nèi)涵 393
二、連鎖經(jīng)營的發(fā)展問題分析 393
三、中國連鎖經(jīng)營的發(fā)展性對策 396
第二節(jié) 我國連鎖超市發(fā)展的策略選擇 399
一、選好目標(biāo)市場，準(zhǔn)確定位 399
二、合理選址布局 400
三、選擇合理的業(yè)態(tài)和發(fā)展戰(zhàn)略 402
四、培育企業(yè)核心競爭力 403
五、培養(yǎng)高素質(zhì)人才 405
六、規(guī)范公司運(yùn)營 405
第三節(jié) 提升我國本土零售業(yè)競爭能力的戰(zhàn)略分析 406
一、本土零售企業(yè)的優(yōu)、劣勢分析 407
二、我國本土零售業(yè)應(yīng)采取的競爭戰(zhàn)略 411
第四節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張與經(jīng)營策略 415
一、連鎖商業(yè)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的理論思考 416
二、我國連鎖商業(yè)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的對策 419
三、連鎖企業(yè)擴(kuò)張的金融支點(diǎn) 421
四、連鎖零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 437
五、新興連鎖店的經(jīng)營策略 442

圖表目錄
圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn) 1
圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn) 2
圖表：無店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點(diǎn) 2
圖表：2006年3月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 6
圖表：2006年4月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 6
圖表：2006年5月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 7
圖表：2006年6月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 7
圖表：2006年7月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 8
圖表：2006年8月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 8
圖表：2006年9月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 9
圖表：2006年10月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 9
圖表：2006年11月份零售業(yè)態(tài)熱銷排行 10
圖表：2006年12月份主要流通行業(yè)銷售增速 11
圖表：2006年12月份主要零售業(yè)態(tài)銷售增長速度 11
圖表：2006年12月份主要商品銷售增長速度 12
圖表：2000-2005年全國消費(fèi)品零售總額增長與GDP增長比較 25
圖表：2005年我國零售業(yè)增長情況 25
圖表：2003-2005年社會消費(fèi)品零售總額月度數(shù)據(jù)變化情況 25
圖表：2003-2005年城鄉(xiāng)消費(fèi)品零售總額月度數(shù)據(jù)變化情況 26
圖表：2003-2005年城鄉(xiāng)消費(fèi)品零售總額月度數(shù)據(jù)占比情況 26
圖表：2002-2005年全國居民消費(fèi)價格總指數(shù)和全國商品零售價格總指數(shù)變化情況 27
圖表：2001-2005年批發(fā)及零售業(yè)企業(yè)家信心指數(shù) 27
圖表：2003-2005年消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)和信心指數(shù) 27
圖表：2005年零售行業(yè)利潤情況 28
圖表：1997-2003年城市化進(jìn)程情況 28
圖表：2005年零售行業(yè)指數(shù)相對上證指數(shù)走勢情況 29
圖表：2005年按行業(yè)分限額以上批發(fā)、零售企業(yè)資產(chǎn)及負(fù)債 29
圖表：2005年按行業(yè)分限額以上批發(fā)、零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 30
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 32
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)單位數(shù)與虧損企業(yè)單位數(shù) 33
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)流動資產(chǎn)合計(jì) 34
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)固定資產(chǎn)合計(jì) 35
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)資產(chǎn)合計(jì) 36
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)負(fù)債合計(jì) 38
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)營業(yè)收入合計(jì) 39
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)利潤合計(jì) 40
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)費(fèi)用合計(jì) 41
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)營業(yè)利潤與利潤總額 43
圖表：2005年限額以上零售企業(yè)全部從業(yè)人員年平均人數(shù) 44
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)門店數(shù) 45
圖表：按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)營業(yè)面積 46
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)從業(yè)人員 46
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)商品購進(jìn)總額 46
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)統(tǒng)一配送商品購進(jìn)額 47
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)自有配送中心配送商品購進(jìn)額 47
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)非自有配送中心配送商品購進(jìn) 48
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)商品銷售額 48
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)零售額 48
圖表：2006年1-9月千家核心企業(yè)主要零售業(yè)態(tài)增長情況 49
圖表：2006年1-9月重點(diǎn)流通企業(yè)分行業(yè)銷售增長情況 49
圖表：2006年1-9月重點(diǎn)流通企業(yè)生產(chǎn)資料銷售增長情況 50
圖表：2003-2006年我國城鄉(xiāng)消費(fèi)品市場增長差距逐步縮小 50
圖表：2006年1-9月上漲幅度最大和最小的5個生活必需品品種 51
圖表：2006年9月漲幅最大的10種生產(chǎn)資料品種 51
圖表：2006年1-9月千家核心企業(yè)主要商品增長速度 52
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)零售企業(yè)銷售額同比漲跌幅走勢 52
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)百貨店零售額同比漲跌幅走勢 53
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)大型綜合超市零售額同比漲跌幅走勢 53
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)超級市場零售額同比漲跌幅走勢 54
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)專業(yè)店零售額同比漲跌幅走勢 54
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)專賣店零售額同比漲跌幅走勢 55
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)便利店零售額同比漲跌幅走勢 55
圖表：2006年1-11月重點(diǎn)倉儲商場零售額同比漲跌幅走勢 56
圖表：2005年世界500強(qiáng)前100名中零售企業(yè)排名 59
圖表：2005年全球零售100強(qiáng) 60
圖表：2006年全球零售業(yè)排名 66
圖表：2006年全球零售業(yè)發(fā)展指數(shù) 66
圖表：2005年、2006年全球零售發(fā)展指數(shù)排名對比 67
圖表：西方連鎖商店的興起 82
圖表：2005年中國百家快速消費(fèi)品連鎖零售企業(yè)基本情況 91
圖表：2005年中國主要便利店企業(yè)基本情況 93
圖表：2005年主要家電連鎖企業(yè)基本情況 94
圖表：2005年主要藥店連鎖企業(yè)基本情況 95
圖表：2005年部分省、自治區(qū)連鎖經(jīng)營發(fā)展情況 95
圖表：2005年部分城市連鎖經(jīng)營發(fā)展情況 96
圖表：2005年主要外資連鎖零售企業(yè)基本情況 96
圖表：2005年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況 97
圖表：2005年按登記注冊類型分限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況（1） 99
圖表：2005年按登記注冊類型分限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況（2） 100
圖表：2005年各地區(qū)限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)法人企業(yè)數(shù) 101
圖表：2005年各地區(qū)限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù) 102
圖表：2005年各地區(qū)限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù) 103
圖表：2005年分地區(qū)限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況（1） 104
圖表：2005年分地區(qū)限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況（2） 105
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)集團(tuán)(企業(yè))數(shù)(按登記注冊類型、業(yè)態(tài)分)（1） 106
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)集團(tuán)(企業(yè))數(shù)(按登記注冊類型、業(yè)態(tài)分)（2） 107
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)配送中心數(shù)（按業(yè)態(tài)分）（1） 108
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)配送中心數(shù)(按業(yè)態(tài)分)(2) 109
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售額(按業(yè)態(tài)分)（1） 110
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售額(按業(yè)態(tài)分)（2） 111
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售額(按業(yè)態(tài)分)(3) 112
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)(按業(yè)態(tài)分)（1） 114
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)(按業(yè)態(tài)分)(2) 115
圖表：2005年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)集團(tuán)(企業(yè))數(shù)(按業(yè)態(tài)分) 116
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按登記注冊類型分)（1） 117
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按登記注冊類型分)(2) 118
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按登記注冊類型分)(3) 119
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按業(yè)態(tài)分) 120
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按業(yè)態(tài)分)(2) 121
圖表：2005年限額以上連鎖零售業(yè)情況(按業(yè)態(tài)分)(3) 123
圖表：2005年限額以上批發(fā)和零售業(yè)主要商品分類銷售額 124
圖表：2005年各地區(qū)限額以上批發(fā)和零售業(yè)商品購、銷、存總額 125
圖表：2005年按行業(yè)分限額以上批發(fā)和零售業(yè)商品購、銷、存總額(零售業(yè)) 126
圖表：2005年限額以上批發(fā)和零售業(yè)主要商品分類銷售額 127
圖表：2005年限額以上批發(fā)、零售企業(yè)資產(chǎn)及負(fù)債(按登記注冊類型分) 128
圖表：2005年份地區(qū)限額以上零售企業(yè)資產(chǎn)及負(fù)債 130
圖表：2005年按登記注冊類型分限額以上批發(fā)、零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)(零售業(yè)) 131
圖表：2005年按行業(yè)分限額以上批發(fā)、零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)(零售業(yè)) 132
圖表：2005年各地區(qū)限額以上批發(fā)和零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 133
圖表：2006年5家連鎖經(jīng)營企業(yè)銷售額下跌的內(nèi)資企業(yè) 135
圖表：2006年中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)企業(yè) 149
圖表：2006年主要外商投資連鎖企業(yè)經(jīng)營情況 152
圖表：2006年中國快速消費(fèi)品連鎖企業(yè)基本情況 155
圖表：部分城市超市飽和度指數(shù)的測算結(jié)果 179
圖表：各級城市超市飽和程度 180
圖表：超市增長空間較大的城市 182
圖表：超市發(fā)展空間很小或已過剩的城市 183
圖表：2002-2006年社會消費(fèi)品零售總額及其增長速度 195
圖表：2006年1-12月社會消費(fèi)品零售總額(按銷售地區(qū)分) 196
圖表：2005-2006年社會消費(fèi)品零售總額 196
圖表：2006年1月社會消費(fèi)品零售總額 196
圖表：2006年2月社會消費(fèi)品零售總額 197
圖表：2006年3月社會消費(fèi)品零售總額 197
圖表：2006年4月社會消費(fèi)品零售總額 197
圖表：2006年5月社會消費(fèi)品零售總額 198
圖表：2006年6月社會消費(fèi)品零售總額 198
圖表：2006年7月社會消費(fèi)品零售總額 199
圖表：2006年8月社會消費(fèi)品零售總額 199
圖表：2006年9月社會消費(fèi)品零售總額 200
圖表：2006年10月社會消費(fèi)品零售總額 200
圖表：2006年11月社會消費(fèi)品零售總額 200
圖表：2006年12月社會消費(fèi)品零售總額 201
圖表：2006年人口數(shù)及其構(gòu)成 202
圖表：2002－2006年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長速度 203
圖表：2002－2006年農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度 203
圖表：2006年1月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 203
圖表：2006年2月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 205
圖表：2006年3月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 205
圖表：2006年4月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 206
圖表：2006年5月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 207
圖表：2006年6月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 208
圖表：2006年7月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 209
圖表：2006年8月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 210
圖表：2006年9月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 211
圖表：2006年10月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 212
圖表：2006年11月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 213
圖表：2006年11月各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況 214
圖表：2002-2006年前三季度農(nóng)民現(xiàn)金收入情況 215
圖表：1994～2004年全國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出構(gòu)成素 216
圖表：城市與農(nóng)村居民消費(fèi)價格漲幅情況 220
圖表：我國CPI、食品及非食品價格漲幅 220
圖表：社會消費(fèi)品零售額的累計(jì)名義增速 220
圖表：2006年1月商品零售價格分類指數(shù) 221
圖表：2006年2月商品零售價格分類指數(shù) 221
圖表：2006年3月商品零售價格分類指數(shù) 222
圖表：2006年4月商品零售價格分類指數(shù) 222
圖表：2006年5月商品零售價格分類指數(shù) 223
圖表：2006年6月商品零售價格分類指數(shù) 223
圖表：2006年7月商品零售價格分類指數(shù) 224
圖表：2006年8月商品零售價格分類指數(shù) 224
圖表：2006年9月商品零售價格分類指數(shù) 225
圖表：2006年10月商品零售價格分類指數(shù) 225
圖表：2006年11月商品零售價格分類指數(shù) 226
圖表：2006年全國居民消費(fèi)價格指數(shù) 226
圖表：2006年12月商品零售價格分類指數(shù) 227
圖表：顧客在超市選購商品時最看重的因素 237
圖表：影響顧客光顧超市的因素 237
圖表：顧客判斷超市價位的依據(jù) 238
圖表：顧客對賣場人員服務(wù)的需求情況 239
圖表：顧客對超市叫賣和促銷員推銷商品的看法 240
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——驗(yàn)證性因子分析結(jié)果 247
圖表：綜合超市消費(fèi)者滿意度測量模型 248
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——量表可靠性檢驗(yàn) 251
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——PLS模型系數(shù)與結(jié)構(gòu)變量的平均分值 252
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——滿意度影響要素重要性與企業(yè)表現(xiàn)二維平面圖 253
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——價格感知 255
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——商店聲譽(yù) 255
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——店內(nèi)商品 256
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——購物環(huán)境 256
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——人員服務(wù) 257
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——結(jié)賬過程 257
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——售后服務(wù) 258
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——商店政策 258
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——商店設(shè)施 259
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——購物便利 259
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——總體滿意度 260
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——顧客忠誠度 260
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度調(diào)查——內(nèi)外資超市比較 261
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者年齡分布 266
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者性別分布 266
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者所在工作單位類型 267
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者婚姻狀況 267
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者教育程度 267
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者家庭平均月收入 268
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者家庭人口結(jié)構(gòu) 268
圖表：2006年北京商場超市行業(yè)消費(fèi)者住址所在區(qū)域 268
圖表：被訪者最滿意的商場/超市/便利店滿意分值表 269
圖表：被訪者最滿意的商場/超市/便利店信度分析表 269
圖表：被訪者第一常去的商場/超市/便利店匯總表 270
圖表：被訪者第二常去的商場/超市/便利店匯總表 270
圖表：被訪者第三常去的商場/超市/便利店匯總表 271
圖表：被訪者常去的商場/超市/便利店匯總表 271
圖表：商場/超市行業(yè)顧客滿意度結(jié)構(gòu)變量比較表 272
圖表：超市顧客滿意度結(jié)構(gòu)變量比較表 272
圖表：商場顧客滿意度結(jié)構(gòu)變量比較表 273
圖表：被調(diào)查者“第一常去”超市提及率前九名超市滿意指數(shù)表 273
圖表：被調(diào)查者“第一常去”商場提及率前三名商場滿意指數(shù)表 274
圖表：商場/超市滿意度觀測變量均值比較分析表 274
圖表：商場/超市滿意度觀測變量信度分析表 275
圖表：影響顧客選擇超市購物的因素 276
圖表：2001-2005年城鄉(xiāng)人口主要構(gòu)成情況 373
圖表：1978-2001年中國農(nóng)戶收入水平變化情況 374
圖表：2002-2005年中國農(nóng)戶收入水平變化情況 375
圖表：2001-2005年全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款情況(年末數(shù)) 377
圖表：2001-2005年農(nóng)業(yè)存款變化情況(年末數(shù)) 377
圖表：十五期間農(nóng)村消費(fèi)總額占全國消費(fèi)品零售總額比重 380
圖表：“十五”時期社會消費(fèi)品零售總額與增長速度 380
圖表：2005-2006年國家出臺的有關(guān)扶持連鎖企業(yè)的政策 384
圖表：國內(nèi)外餐飲連鎖企業(yè)的加盟標(biāo)準(zhǔn)比較 424
圖表：東來順連鎖加盟店年商標(biāo)使用費(fèi) 425
圖表：東來順連鎖加盟店項(xiàng)目支持與服務(wù) 426
圖表：三家連鎖企業(yè)的數(shù)據(jù)比較 430
圖表：國際快餐連鎖巨頭的直營、特許模式比較 432
圖表：馬里奧特與麥當(dāng)勞的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比較 433
圖表：資產(chǎn)證券化對馬里奧特資產(chǎn)負(fù)債表的影響 435
圖表：快餐連鎖巨頭的金融比較 436

略……

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