水漲船高整套家電國內(nèi)稀缺

    隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變以及欣賞水平的提高，國內(nèi)家居裝修流行趨勢已漸漸由亮麗的東南亞風格向簡潔的歐美風格轉(zhuǎn)化，家居整體視覺感受趨向和諧、明亮。在和諧成為家居主旋律的時候，消費者對家電風格的追求也理所當然地轉(zhuǎn)向統(tǒng)一、和諧。象征著和諧、時尚的整套家電需求隨之逐年旺盛。

    春節(jié)臨近，登記結(jié)婚的新人越來越多，同時，隨著房地產(chǎn)市場的升溫，喬遷新居的人群也日益增多。有數(shù)據(jù)顯示，接近50%的新婚新居家庭整套購置家電。更有接近80%的新婚新居人群打算整套購買家電。另據(jù)《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》顯示：今年我國結(jié)婚人數(shù)超過1000萬對，平均每個新婚家庭的家用電器消費為16533元，其中絕大多數(shù)都是一次性購買齊全所有家電。由此可見，在新婚家電購買中，整套家電的缺口超過1600億元。面對如此巨大的整套市場，家電企業(yè)紛紛打著整套的名義進行宣傳。為了避免魚龍混雜，讓消費者對整套家電有更完善的理解。中國標準化協(xié)會制定了整套家電標準。標準規(guī)定，整套家電應該達到四統(tǒng)一，即產(chǎn)品外觀、功能、送貨安裝、售后服務的統(tǒng)一。以解決消費者對產(chǎn)品外觀與家居環(huán)境不協(xié)調(diào)的顧慮，以及對送貨安裝、售后服務不及時不到位的擔憂。

    然而，整套家電標準推出后遭遇了冰火兩重天的境遇。一方面是為消費者購買整套家電提供了判別依據(jù)，因而備受關(guān)注；另一方面，由于大多數(shù)企業(yè)根本達不到整套標準，因而遭到冷遇。那么為何在中國少有企業(yè)能夠達到整套標準呢？

    對此，記者從中國家電協(xié)會相關(guān)負責人那里了解到，首先，絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品線太短，只能夠生產(chǎn)其中部分家電產(chǎn)品，難以支撐起整套家電對家電品類齊全的要求，不同品牌的拼湊則會為未來的智能升級埋下隱患。同時，整套家電要求時尚、風格統(tǒng)一，以達到現(xiàn)在消費者對家居和諧時尚的追求。然而，某些國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)對于消費者的時尚需求來說還是相對落后的，沒有很敏銳的市場觸覺和高精尖的研發(fā)團隊，因此，不能夠真正滿足消費者對家電更高層次的需求。在整套家電正需求旺盛的時候，消費者急需能夠有企業(yè)不為眼前利益所惑，真正地按照整套標準要求打造自己的整套品牌。

    量體裁衣整套家電海爾造

    2006年9月25日，海爾首當其沖，成為了唯一達到整套標準的家電企業(yè)。據(jù)了解，海爾整套家電為統(tǒng)一設計，所以顏色統(tǒng)一、外觀協(xié)調(diào)。黑色、紅色、銀色系列等統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的產(chǎn)品，能夠為消費者量身打造和諧時尚的整套家電環(huán)境。據(jù)了解，在京城各大家電賣場及社區(qū)，海爾家居集成設計師現(xiàn)場幫助消費者根據(jù)家居環(huán)境需求提供最適合的產(chǎn)品規(guī)劃，節(jié)省購買時間。同時帶有GPS全球定位系統(tǒng)的星級服務車能夠保證所購家電產(chǎn)品一天送貨到家，并能夠達到半小時上門服務的標準。一系列的創(chuàng)新規(guī)劃，為消費者帶來了“省時、省心、省力”、“時尚、個性、品位”的全新家電消費方式。服務的周到、便捷，產(chǎn)品的時尚、統(tǒng)一，使得海爾僅僅推出整套家電3個月的時間就被搶購10萬套。一位業(yè)內(nèi)專家贊嘆道：幾月間滿城盡吹整套風，國際家電整套趨勢已“入侵”中國。

    那么，面對很多企業(yè)都難達到的標準，為何海爾能夠迎頭而上呢？

    作為世界百強品牌的海爾，產(chǎn)品涉及白色家電、黑色家電、小家電、通訊、電腦及數(shù)碼等96大門類15100多個規(guī)格，其中6類家電在國內(nèi)排名第一，其他產(chǎn)品也是行業(yè)主流品牌，這使得它擁有了推出整套家電的“硬件基礎(chǔ)”。擁有22年服務基因的海爾，從1998年就推出了一站式服務，加之海爾擁有強大的技術(shù)研發(fā)團隊使得海爾獲得了推出整套家電的“軟件基礎(chǔ)”。在品質(zhì)主導消費的今天，海爾憑借其軟硬基礎(chǔ)為消費者創(chuàng)造了一種健康、時尚、信息無處不在的全新生活方式。

    據(jù)北京數(shù)字華夏家電產(chǎn)業(yè)研究院經(jīng)過長期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國家電消費經(jīng)歷了三大周期：首先是20世紀80年代，這一時期家電產(chǎn)品主要以排浪方式進入城市，同時開始進入農(nóng)村。其次是20世紀90年中期到現(xiàn)在，這時期城鎮(zhèn)居民收入大幅提高，中高檔家電產(chǎn)品開始普及，農(nóng)村也開始普及家電產(chǎn)品。最后是從現(xiàn)在到2010年，這一時期以品牌、品質(zhì)為導向的整套家電將成為主導并在2008年達到高潮，中國家電成套時代來臨。海爾整套家電的推出一方面預示著中國整套家電時尚浪潮的到來，另一方面也將帶動整個家電行業(yè)開始著手生產(chǎn)整套家電，成為指引2007年中國家電生產(chǎn)、購買潮流的新路標。

    海爾借勢新平臺

    啟動整套家電營銷

    據(jù)悉，為滿足中國消費者對奧運會的渴望和參加需求，2008年北京奧運會白色家電唯一贊助商的海爾，于2007年1月1日正式啟動了“買海爾整套家電看北京奧運會”的大型整套家電營銷活動。據(jù)銷售人員介紹，凡在2007年1月1日至2008年6月30日購買海爾整套家電的用戶，可以獲贈極具收藏和觀賞價值的“海爾奧運體驗卡”和“海爾運動體驗卡”，消費者如果集到不同的卡，并進行網(wǎng)上注冊，除可以享受海爾精美的文化禮品之外，還可以參加全國抽獎，并有機會第一時間獲取2008年北京奧運會的門票，參加2008年北京奧運會。另據(jù)北京海爾工貿(mào)相關(guān)負責人介紹，此次和北京奧組委的深層次合作，全面開展奧運營銷，傳播奧運文化，弘揚奧運精神，從而進一步回饋全國消費者，將是海爾的最終目標。

    據(jù)海爾相關(guān)負責人介紹，此次“買海爾整套家電看北京奧運會”活動受到了消費者的認可，僅元旦3天已有約3萬名顧客參與了進來，并將有機會獲得2008年北京奧運會門票。

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