消費(fèi)者楊女士反映，家中冰箱密封條出現(xiàn)了故障，于是撥打400電話(huà)報(bào)修。維修人員上門(mén)更換了冰箱的密封條，并收取了楊女士400元費(fèi)用。第二天楊女士發(fā)現(xiàn)，因邊角處的密封條安裝不到位，冰箱門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟。

　　經(jīng)核實(shí)，來(lái)給楊女士進(jìn)行維修的是“黑維修”點(diǎn)，已經(jīng)有3位相同經(jīng)歷的消費(fèi)者進(jìn)行了投訴。

　　據(jù)市消協(xié)通報(bào)，除此之外，制冷設(shè)備的投訴主要問(wèn)題集中在拖延送貨安裝、安裝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、空調(diào)出現(xiàn)不制冷和漏水等質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)者拖延或拒絕提供“三包”服務(wù)、商家不按照承諾提供免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。