據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞3月26日?qǐng)?bào)道，中國(guó)民航局副局長(zhǎng)李健24日透露，民航局不會(huì)干涉東星航空重組，企業(yè)行為應(yīng)該按市場(chǎng)化原則運(yùn)作。民營(yíng)東星航空停航，主要是出于安全上的考慮，東星航空因拖欠員工工資導(dǎo)致勞資關(guān)系緊張，為了安全起見，東星航空應(yīng)武漢市政府的要求停航。一直扶持東星航空的武漢市政府，可能對(duì)東星的內(nèi)部管理問題了解得更清楚，意識(shí)到潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因此中國(guó)民航局不會(huì)干涉東星航空重組。

　　李健稱，目前來看，東星航空的情況較為復(fù)雜，復(fù)航?jīng)]有時(shí)間表。他表示，將在擴(kuò)大內(nèi)需的背景下，研究和完善扶持政策。但目前沒有考慮提高或者限制民營(yíng)航空的準(zhǔn)入門檻。目前，民營(yíng)航空的注冊(cè)資金只要8,000萬元人民幣，但每架飛機(jī)的租賃價(jià)格平均就達(dá)500萬美元。

　　東星航空3月14日停飛后，直至25日已售東星航空機(jī)票的處理問題仍不明了。有乘客反映，包括廣州白云機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的多家機(jī)場(chǎng)的東星航空柜臺(tái)已經(jīng)找不到了。

　　有代理人上周（3月16日當(dāng)周）陸續(xù)接到民航管理局關(guān)于暫停東星航空公司運(yùn)營(yíng)的通知，通知表示，正在緊急協(xié)調(diào)相關(guān)航空公司臨時(shí)代飛及旅客的退票、改簽等事宜。中航協(xié)網(wǎng)站也下發(fā)通知表示，為了切實(shí)維護(hù)航空消費(fèi)者權(quán)益，3月20日晚中國(guó)民航局已指示中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司，在中航信航空公司銷售系統(tǒng)和代理人銷售系統(tǒng)中，開放對(duì)東星航班的退票功能，從3月24日起恢復(fù)正常退票流程。

　　但代理人發(fā)現(xiàn)，在中航信系統(tǒng)中，東星航空的機(jī)票預(yù)訂與退票功能已被封鎖，這意味著已購(gòu)買東星航班的旅客不能退票，只能到機(jī)場(chǎng)的東星柜臺(tái)辦理手續(xù)，乘坐其他航空公司的代飛航班。

　　游易網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國(guó)際航協(xié)中國(guó)辦公室已在其網(wǎng)站上發(fā)布通知表示，從24日起，東星航空機(jī)票可以退票，但未提及航班保護(hù)（即可以乘坐其他航空公司的代飛航班）是否取消，字面理解應(yīng)該是既可到機(jī)場(chǎng)乘坐代飛航班，也可退票。但目前，已有旅客反映東星航空在部分機(jī)場(chǎng)的柜臺(tái)“消失”，而包括游易網(wǎng)在內(nèi)的多家機(jī)票銷售機(jī)構(gòu)，卻從未收到東星機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)關(guān)閉的通知，這使機(jī)票銷售商也陷入兩難的境地。

　　為避免客人到機(jī)場(chǎng)后因無法改簽其他航空公司而影響正常旅行，游易網(wǎng)已將售出的東星航客票訂單全部調(diào)出，并電話通知客人東星航客票做全退處理。

　　有消息透露，許久未露面的東星航空總裁蘭世立，已于24日和自己的律師會(huì)面，蘭世立目前病情嚴(yán)重，但并未透露具體病情。

　　向來高調(diào)的蘭世立，即使在東星航空停航后也不曾露面。有傳言稱，蘭世立曾在珠海機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)，試圖出境，但被有關(guān)方面帶回武漢。

　　有東星高管證實(shí)，蘭世立這段時(shí)間確實(shí)一直在武漢，但始終沒有接聽電話，也沒有辦法聯(lián)系上，并認(rèn)為武漢有關(guān)方面正在“做他的工作”，希望蘭世立能繼續(xù)推進(jìn)東星航空與中航集團(tuán)的重組進(jìn)程。

　　知情人士表示，東星航空已于近日召開部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議。會(huì)議認(rèn)為，由于重組無法繼續(xù)，航班也已停飛，公司開始做破產(chǎn)準(zhǔn)備。會(huì)議同時(shí)確認(rèn)中航集團(tuán)將不再繼續(xù)收購(gòu)事宜，但之前和湖北省政府簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議將繼續(xù)執(zhí)行，雙方將以此為平臺(tái)，在武漢設(shè)立辦事處，以辦事處的形式收編東星航空員工和飛機(jī)。

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